Statistiken für Shopify Email

Wenn du eine E-Mail-Kampagne oder -Automatisierung sendest, wird ein Bericht generiert, der dir Einblicke darüber bietet, wie die E-Mail abgeschnitten hat und welche Interaktionen stattgefunden haben. Du kannst nachvollziehen, welche Abonnenten die E-Mail geöffnet, ignoriert oder bestimmte Aktionen durchgeführt haben. Du kannst auch CSV-Dateien mit Listen von Abonnenten exportieren, die jede Aktion durchgeführt haben.

Kennzahlen, die in deinem E-Mail-Kampagnen-Analysebericht enthalten sind

Dein E-Mail-Aktivitätsbericht enthält die folgenden Kennzahlen.

Bestellungen

  • Gesamtumsatz: Der Gesamtumsatz dieser Marketingaktivität, berechnet als Bruttoumsatz – abzüglich Rabatten und Rückgaben und zuzüglich Steuern, Zollgebühren und Versandkosten.
  • Durchschnittlicher Bestellwert: Der durchschnittliche Wert aller Bestellungen, die dieser Marketingaktivität direkt zugeordnet werden können.
  • Durchschnitt der verkauften Produkte: Die durchschnittliche Anzahl an Produkten pro Bestellung basierend auf allen Bestellungen, die dieser Marketingaktivität direkt zugeordnet werden können.
  • Erstkunden: Die Anzahl der Kunden, die ihre erste Bestellung in deinem Shop aufgegeben haben und die dieser Marketingaktivität direkt zugeordnet werden können.

Leistung

  • Geöffnet: Die Anzahl der eindeutigen Empfänger, die diese E-Mail geöffnet haben.
  • Angeklickt: Die Gesamtzahl der Empfänger, die auf einen Link in deiner E-Mail geklickt haben.
  • Als Spam gemeldet: Die Gesamtzahl der Empfänger, die deine E-Mail als Spam gemeldet haben.
  • Nicht mehr abonniert: Die Gesamtzahl der Empfänger, die auf den Abmeldelink in der E-Mail geklickt haben.
  • Zugestellt: Die Anzahl der E-Mails, die erfolgreich den Posteingang des Kunden erreicht haben und nicht abgewehrt wurden.
  • Abgesprungen: Die Gesamtzahl der E-Mails, die nicht zugestellt wurden.

Marketing-Funnel-Verhalten

  • Eindeutige Besucher: Die Anzahl an Abonnenten, die deinen Onlineshop besucht haben, nachdem sie deine E-Mail gelesen haben.
  • Zum Warenkorb hinzugefügt: Die Gesamtzahl der Sitzungen, bei denen ein Kunde ein Produkt zu einem Warenkorb hinzugefügt hat.
  • Bestellungen: Die Gesamtzahl der Sitzungen, in denen eine Bestellung aufgegeben wurde.
  • Seitenaufrufe: Die Gesamtzahl, die anzeigt, wie oft es vorgekommen ist, dass ein Kunde eine Produktseite aufgerufen hat.
  • Checkout begonnen: Die Gesamtzahl, die anzeigt, wie oft ein Kunde den Checkout-Prozess begonnen hat.
  • Gekauft: Die Gesamtzahl, die anzeigt, wie oft ein Kunde einen Kauf getätigt hat.
  • Interaktionen: Die Gesamtzahl, die anzeigt, wie oft jeder Storefront-Link in der E-Mail angeklickt wurde. Links, die Kunden zu einer Seite außerhalb deines Shops weiterleiten, werden nicht nachverfolgt.

Deinen E-Mail-Kampagnen-Analysebericht anzeigen

  1. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich aufMarketing.
  2. Klicke unterNeuestes Marketingauf die E-Mail, für die du die Analysen überprüfen möchtest.
  3. Klicke im AbschnittKAMPAGNENÜBERSICHTunter der E-Mail-Vorschau aufBericht anzeigen.
  4. Optional: Sieh dir spezifische Daten dazu an, welche Kunden bestimmte Aktionen durchgeführt haben, und exportiere sie:
    • Um die Daten einer bestimmten Metrik zu sehen, klicke unterE-Mail-Interaktionauf die Metrik.
    • Um die Daten einer bestimmten Metrik zu exportieren, klicke unterE-Mail-Interaktionauf die Metrik und dann aufExportieren.

选择祖茂堂r Nachverfolgung der E-Mail-Öffnungsrate auswählen

Die Nachverfolgung der Öffnungsrate zeigt dir, wie viele Abonnenten eine E-Mail, die du mit Shopify Email versendet hast, geöffnet haben. Wenn du auf die Kennzahl klickst, wird dir auch eine Liste der Empfänger angezeigt, die die E-Mail geöffnet haben. Die Nachverfolgung der Öffnungsrate ist standardmäßig aktiviert. Dir wird im Berichtsabschnitt jeder von dir gesendeten Shopify Email-Kampagne eine Öffnungsrate angezeigt. Du kannst diese Funktion deaktivieren. Die Öffnungsrate wird dir jedoch nicht angezeigt, wenn du diese Option auswählst.

Schritte

  1. Klicke im Shopify-Adminbereich aufEinstellungen.
  2. Klicke aufBenachrichtigungen.
  3. Wähle im AbschnittE-Mail-MarketingentwederTracking von geöffneten E-Mails optimieren (empfohlen),Alle geöffneten E-Mails verfolgen,Einwilligung einholenoderKeine Nachverfolgungaus.
  4. Klicke aufSpeichern.

Die Optionen zur Nachverfolgung der Öffnungsrate bestimmen, wie dein Shopify-Shop Statistiken für Shopify Email sammelt:

  • Tracking von geöffneten E-Mails optimieren (empfohlen): Shopify erhebt die Öffnungsraten für deine E-Mail-Marketingkampagnen und hilft, deineAbsenderreputationzu bewahren. Wenn du die Datenschutzoptionen von Kunden in Einklang mit Datenberichten bringen möchtest, wähle diese Einstellung aus.

  • Alle geöffneten E-Mails verfolgen: Die Anzahl der Abonnenten, die deine E-Mail-Marketingkampagnen öffnen, die so genannte Öffnungsrate, wird erfasst. Diese Einstellung bietet dir die detailliertesten Berichte über die Öffnungsrate.

  • Einwilligung einholen:Abonnenten können Tracking aktivieren, indem sie aufTracking geöffneter E-Mails aktivierenin der Fußzeile deiner E-Mail-Marketingkampagnen klicken. Die Anzahl der Abonnenten, die deine E-Mails öffnen, wird als Öffnungsrate bezeichnet. Sie setzt sich aus Abonnenten, die sich für die Aktivierung entscheiden, und der gesamten E-Mail-Interaktion wie z. B. Klicks auf Links zusammen.

  • Keine Nachverfolgung:你E-Mail-Offnungsrate将不aufgezeichnet. Andere Analysen für deine E-Mail-Marketingkampagnen, wie z. B. die Anzahl der Klicks von Abonnenten, werden weiterhin erfasst.

Wenn ein Käufer eine E-Mail von dir erhält, aber deinen Shop über ein anderes Tab oder Browserfenster oder zu einem späteren Zeitpunkt besucht, anstatt auf einen Link in der E-Mail zu klicken, wird dies nicht in deinen Analysen zu Shopify Email erfasst.

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