点击- & Chip-Kartenlesegerät

努尔贝Shopify erhältlich

Das Tap- & Chip-Lesegerät von Shopify ist ein EMV-konformes Kartenlesegerät, Das in Kanada eine drahtlose Verbindung zu deinem iPad- oder iPhone-Gerät und in den USA zu deinem iPad, iPhone oder Android-Gerät herstellen kann。Du kannst das Tap & Chip-Lesegerät von Shopify verwenden, um kontaktlose und Chip-Kartenzahlungen mit der Shopify POS-App zu akzeptieren。

点击- & Chip-Kartenlesegerät für Shopify POS

Voraussetzungen für das Kartenlesegerät

Um das Tap- & Chip-Lesegerät verbinden zu können, must du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Wenn sich dein Shop in den Vereinigten Staaten befindet, must du ein iOS- oder ein Android-Betriebssystem verwenden。
  • 戴着Kanada帽子的Wenn dein Shop seinen Sitz, must du ein iOS-Betriebssystem verwenden。
  • Shopify支付ist als zahlung sanbiter in deinem Einzelhandelsgeschäft aktiviert und derTestmodus是deaktiviert。
  • Die Shopify POS-App ist installiert。

Die Shopify POS-App funktioniert mit Geräten, Die Die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Geräte, die mit der Shopify POS-App funktionieren
Gerat 使用说明书
iPhone iPhone 7 oder höher mit iOS 13 oder höher
iPad的空气 Generation 2 oder höher mit iPadOS 13 oder höher
iPad Generation 5 oder höher mit iPadOS 13 oder höher
iPad迷你 第4代命令höher mit iPadOS 13命令höher
iPad职业 Alle iPad pro - model mit iPadOS 13 oder höher
安卓 Android-Gerät mit 7.0版(牛轧糖)订购höher

Berechtigungsanforderungen für iOS 14

Wenn du dein Gerät auf iOS 14 oder höher aktualisiert hast und Shopify-Apps von Drittanbietern verwendest, must du möglicherweisewebsiteubergreifendes跟踪in deinen iOS-Einstellungen aktivieren。Websiteubergreifendes跟踪ermöglicht es, dass Shopify- apps von Drittanbietern, die du in deinem Shopify- adminbereich installiert hast,在Shopify收件箱,Shopify销售点和Shopify移动应用程序verbunden bleiben。

Führe die folgenden Schritte aus,嗯websiteubergreifendes跟踪祖茂堂aktivieren:

  1. Öffne die App设置auf deinem Gerät。
  2. Tippe汪汪汪ShopifyShopify POS奥得河Shopify收件箱
  3. AktiviereWebsiteübergreifendes追踪zulassen

Unterstützte Zahlungsarten in den Vereinigten Staaten

In den USA kannst du den Tap & Chip Reader verwenden, um Zahlungen mit den folgenden Zahlungsarten zu akzeptieren:

  • 签证与签证借记
  • 万事达卡及万事达卡借记卡
  • 美国运通
  • 发现
  • 苹果支付
  • Apple Pay现金
  • 谷歌支付
  • 三星支付

Unterstützte在卡纳达Zahlungsarten

在卡纳达kannst du das Tap- & Chip-Lesegerät verwenden, um Zahlungen der folgenden Zahlungsarten zu akzeptieren:

  • 签证与签证借记
  • 万事达卡及万事达卡借记卡
  • 美国运通
  • Interac借记卡
  • 苹果支付
  • 谷歌支付
  • 三星支付

卡纳达Kartenzahlungslimits

Kontaktlose Zahlungsbeschränkungen nach Kartentyp在卡纳达
卡丁车艺术 Kontaktloses Kauflimit
Visa,万事达,美国运通 250
Mit Apple Pay订购谷歌支付verknüpfte Visa-,万事达卡-订购美国运通- Kreditkarte 250订购höher (Limit vom Kartenaussteller festgelegt)
Interac-Debitkarte (die maisten Banken) 250
Mit Apple Pay oder谷歌Pay verknüpfte Interac-Debitkarte 250

嗯Käufe mit größeren Beträgen zu tätigen oder wenn dein Kunde sein Limit für kontaktlose Zahlungen überschritten hat, muss dein Kunde死于卡特·爱因斯坦und die PIN eingeben。Zwar gibt es keine Zahlungsbeschränkung für芯片和PIN-Transaktionen, aber dein金融研究所könnte塞纳本根Beschränkungen festlegen。

Wo kann man das Tap- & Chip-Kartenlesegerät kaufen?

Das Tap- & Chip-Lesegerät ist inunterstutzten Landernim Shopify-Hardware-Shop erhältlich。

Sicherheitsfunktionen

Das Tap- und Chip-Kartenlesegerät ist ein PCI-PTS-konformes Gerät。嗯diese标准beizubehalten, führen das Kartenlesegerät und die POS-App in Shops mit Sitz in Kanada während des ganzen Tages sicherheitskontrolen aus。Diese Sicherheitsüberprüfungen können nicht umgangen werden和können während Transaktionen auftreten。

Wenn du das Kartenlesegerät zum ersten Mal mit dem POS verbindest oder die POS- app nach dem Schließen öffnest, dauert die Sicherheitsprüfung bis zu 90 Sekunden。Danach dauern Sicherheitsprüfungen bis zu 10 Sekunden。

Als Schutz vor Änderungen wid das Lesegerät in einen operierten Zustand versetzt, wenn es operierert, mit einer erheblichen Auswirkung verworfen oder mit einer nicht stabilen Stromquelle verbunden wiinen。机械操作状态,模具连接和连接Lesegerät aufleuchten。

Nachdem das Lesegerät在den操纵者,Zustand, versetzt wurde,奇怪的,unbrauchbar和muss, ersetzt werden。

Das Tap- & Chip-Kartenlesegerät ein- und ausschalten

Um das Tap & Chip-Lesegerät einzuschalten, drücke die Ein/Aus-Taste。在阿库斯特德下的白斑状态Lesegeräts野生动物。Wenn du das Kartenlesegerät bereits mit deinem POS-GerätGekoppelt und verbundenhast, stellt das Kartenlesegerät automatisch wieder eine Verbindung zum Gerät她。

Nach acht Stunden Inaktivität wechselt das Tap- & Chip-Kartenlesegerät in den ruhemdus。Um das Kartenlesegerät erneut zu aktivieren, must du die Ein/Aus-Taste drücken und loslassen。Wenn du die Ein/Aus-Taste für 4 Sekunden oder länger gedrückt hältst, setzt das Lesegerät alle Bluetooth-Kopplungen zurück, die es hatte, und muss erneut kombiniert werden。

Das Tap- & Chip-Kartenlesegerät aufladen

Du kannst das Tap- und Chip-Kartenlesegerät mit dem im Lieferumfang enthaltenen USB-Kabel aufladen。Um das Kartenlesegerät aufzuladen, stecke den kleinen USB-Stecker in das Kartenlesegerät und den großen USB-Stecker in ein Handyladegerät oder einen计算机。

Das Kartenlesegerät kann auch über dieDockingstation des Tap- & Chip-Lesegerätsgeladen了。Das im Lieferumfang der Dockingstation enthtene USB-Kabel muss mit einem Handyladegerät oder einem计算机verbunden sein。

Das Tap- & Chip-Kartenlesegerät braucht 1-2 Stunden,嗯vollständig zu berechnen。Nachdem das Kartenlesegerät vollständig奥夫格拉登斯特,在德国的阿库埃涅特,在德国的沃彻朗沃夫特。

Drücke die Ein/Aus-Taste, um den Akkustand des Kartenlesegeräts auf den vier Statusanzeigen anzuzeigen:

Statusanzeige des akkustand am Tap & Chip-Kartenlesegerät
●●●● Volle Gebuhr
●●●〇 75% Gebuhr
●●〇〇 50% Gebuhr
●〇〇〇 25% Gebuhr
●〇〇〇(腐烂) Niedriger Akkustand
●❂〇〇(眨眼) 将erhoben

Das Tap- & Chip-Kartenlesegerät mit deinem POS-Gerät koppeln und verbinden

Um das Kartenlesegerät mit Shopify POS verwenden zu können, must du das Lesegerät über Shopify POS mit deinem Gerät koppeln。Nachdem das Kartenlesegerät und das Gerät paarweise verbunden sind, stellt das Kartenlesegerät automatisch eine verindung zum Gerät她,wenn beide eingeschaltet sind and sich in Reichweite befinden。

Schritte:

  1. Drücke kurz die Ein/Aus-Taste, um das Lesegerät einzuschalten。

  2. Tippe在Shopify POS auf>设置>硬件einrichten

  3. Tippe汪汪汪Kartenlesegerat

  4. Tippe auf der SeiteLesegerat auswahlen汪汪汪水龙头和芯片

  5. Drücke und halte die Ein-/ ause - taste auf dem Kartenlesegerät für vier Sekunden and lasse sie dann los。Die vier LED-Anzeigeleuchten auf der Oberseite blinken hin und her,嗯zu zeigen, dass das Lesegerät zum Koppeln bereit ist。

  1. Wenn das Kartenlesegerät unterVerfugbare Kartenlesegerateangezeigt bird, tippen Sie daneben aufVerbinden

Das Tap- & Chip-Kartenlesegerät von deinem POS-Gerät trennen

Sie können das Tap- & Chip-Kartenlesegerät immer nur mit einem Gerät verwenden。文思达斯Kartenlesegerät mit einem anderen Gerät verwenden möchten, müssen Sie es zunächst vom aktuellen Gerät trennen。

Schritte:

  1. Tippe在Shopify POS aufUnd anschließend auf设置

  2. Tippe汪汪汪Verwendete硬件verwalten

  3. 农场Kartenlesegeräts。

  4. Tippen Sie aufKartenlesegerat vergessen

  5. Gehe zu den bluetooth - einstein deines Geräts und entferne das Lesegerät aus der Liste der bereits verbundenen Geräte。

Kontaktlose Zahlungen mit dem Tap- & Chip-Lesegerät akzeptieren

Sie können das Tap- & Chip-Lesegerät verwenden, um kontaktlose Zahlungen zu akzeptieren。

贝伊尼根Kartentypen信德kontaktlose Zahlungen möglicherweise auf Käufe unter einem bestimmten Betrag begrenzt。嗯Käufe für größere Beträge zu tätigen, kann ein Kunde死于卡特·爱因斯坦

Schritte:

  1. Tippe在Shopify POS auf结帐.Wenn das Tap- & Chip-Lesegerät angeschlossen und bereit ist,在Shopify POS die选项Karte auflegen order einsteeckenangezeigt and das Licht ganz links am Kartenlesegerät sollte aufleuchten。

  2. Tippen Sie mit der kontaktlosen Zahlungskarte odder dem kontaktlosen Gerät auf die Vorderseite des Kartenlesegeräts, and halten Sie so lange in dieser Position, bis die vier blauen Benachrichtigungsleuchten angezeigt werden。Wenn在Shopify POS死MeldungZahlung genehmigterscheint, ist die Transaktion abgeschlossen。

芯片- zahlungen mit dem Tap- & Chip-Lesegerät akzeptieren

Sie können das Tap- & Chip-Lesegerät verwenden, um Chipkarten Zahlungen zu akzeptieren。

Schritte:

  1. Tippe在Shopify POS auf结帐.Wenn das Tap- & Chip-Lesegerät angeschlossen und bereit ist,在Shopify POS die选项Karte auflegen order einsteeckenangezeigt and das Licht ganz links am Kartenlesegerät sollte aufleuchten。

  2. 你是我的朋友,我是你的朋友。Der Chip sollte nach oben zum Shopify-Logo zeigen。

  3. 温埃因·康托斯瓦赫·埃弗德利希特,马斯特·德·昆德auswählen,奥布尔·森·吉罗康托奥德·斯帕康托·弗温代特。Abhängig关于银行的,关于银行的,关于古怪的möglicherweise关于奥夫格福德特的,关于实践的auszuwählen,关于转换的durchgeführt关于索尔的。

  4. Gib dem Kunden die Möglichkeit,塞纳PIN oder Unterschrift diskret auf dem entsprechenden Bildschirm einzugeben。Nach Eingabe der PIN tippt der Kunde auf die grüne Schaltfläche mit dem Häkchen-Symbol。

  5. Der Kunde kann seine Karte entfernen, sobald die选项去entfernenauf dem Bildschirm angezeigt wild。

  6. Wenn die Transaktion erfolgreich ist, wähle aus, ob du einen Beleg ausstellen möchtest, und tippe anschließend auf多数时候.Die POS-App schließt Die Transaktion ab und kehrt zum OB欧宝娱乐APPStartbildschirm zurück。

Rückerstattung oder Umtausch mit dem Tap- & Chip-Lesegerät

Es信德Rückerstattungen für Interac借记möglich。嗯Betrug zu verhindern, muss die Rückerstattung persönlich mit der verwendeten Debitkarte vorgenome werden。winn der Kunde eine Interac-Karte verwendet, die an eine digitale Brieftasche angeschlossen ist, z. B. Apple Pay oder谷歌Pay, muss das verwendete Originalgerät vorhanden sein。在酒吧里,你可以看到我的名字zurückerstatten,我的名字ursprünglich。Rückerstattungen können nicht über den Shopify-Adminbereich abgeschlossen werden。

Umtäusche können nur von Händlern vorgenome werden, die Shopify POS Pro verwenden。

Fehlerbehebung beim Tap- & Chip-Kartenlesegerät

温恩德恩Kartenlesegerät夜间funktioniert, kannst du das问题,indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Stelle sicher, dass du dieVoraussetzungen für die Verwendung des Tap- & Chip-Kartenlesegeräts erfüllst

  2. Überprüfe, ob du eine Internetverbindung hast。Shopify POS muss über WLAN oder die Mobilfunkdaten deines Geräts mit dem Internet verbunden sein, um Zahlungen abwickeln zu können。温恩·杜·肯恩因特网赫斯特伦·坎斯特,必须杜·伊内·安德烈·扎隆萨特·维温登,während杜·线下·比斯特。

  3. Uberprufe你Firewall-Einstellungen

  4. Stelle sicher, dass蓝牙für dein Gerät aktiviert ist und dass Shopify POS über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um auf蓝牙auf dem Gerät zuzugreifen。

  5. Stelle sicher, dass die standarddienste auf deinem Gerät aktiviert信和dass die Shopify POS-App über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um auf den standarddeines Geräts zuzugreifen。

  6. Um eine verindung zum Tap- & Chip-Lesegerät herzustellen, muss derTestmodusvon Shopify Payments deaktiviert sein。

  7. Wenn für das Kartenlesegerät ein Software-Update erforderlich ist und under Akku des Kartenlesegeräts nicht mindestens zu 50% geladen ist, verindet sich das Gerät nicht mit Shopify POS. Schließe das Ladegerät des Kartenlesers an und ladade dessen Akku mindestens zu 50%, bevor du das Kartenlesegerät erneut mit Shopify POS verindest。

  8. Vergewissere dich in den Hardwareeinstellungen von Shopify POS, dass das Kartenlesegerät als verbundenes Gerät angezeigt wid。Wenn das Kartenlesegerät nicht verbunden ist,kopple das Kartenlesegerätmit deinem Gerät。

  9. Versuche ein Zurücksetzen deines Kartenlesegeräts über das kleine Reset-Loch。迪舍斯湖贝芬特湖(法国)Lesegerät neben der Ein-/ ause - taste。steecke ein dünnes, spitzes Objekt, wie etwa das Ende einer Büroklammer, in die Öffnung und drücke fünf Sekunden lang, um das Kartenlesegerät zurückzusetzen。Warte, bis die Statusanzeigen des Kartenlesegeräts vier Mal blinken。达杜尔奇狂野的天使,达斯达斯Lesegerät verbunden ist。

Wenn dein Kartenlesegerät immer noch niht funktioniert, sende in deiner Shopify POS-App einen Bericht和den Shopify- support, indem du auf>支持>Fehler meldenklickst。“支援队”,“我的朋友”,“我的朋友”。

与你在一起Kartenlesegeräten

wen du dein Kartenlesegerät über deine Shopify POS-App aktualisieren möchtest und das更新stephen bleibt, must du das Kartenlesegerät mit einem anderen Gerät koppeln und es erneut versuchen。

Schritte:

  1. Stelle sicher, dass das Lesegerät一个eine Stromquelle angeschlossen ist und under Akku mindestens zu 50% geladen ist。

  2. Du must die neueste Version von Shopify POS verwenden und dein Gerät muss mit dem Internet verbunden sein。

  3. Schließe die Shopify POS-App auf deinem Gerät und öffne sie erneut。

  4. Trenne在Shopify POS和das Kartenlesegerätkopplees dann erneut mit Shopify POS。

  5. OB欧宝娱乐APP启动das Update des Kartenlesegeräts erneut。

Wenn dein Kartenlesegerät nicht funktioniert, nachdem du diese Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt hast, sende einen Bericht an den Shopify支持。Tippe dazu auf das符号>支持>Fehler melden.Berichts的支持。

Fehlerbehebung bei Zahlungsakzeptanz

文德恩Kartenlesegerät祖芬克蒂耶恩,阿伯基恩扎尔伦根verarbeitet werden, kannst du das的问题,这是一个巨大的问题:

  1. Vergewissere dich, dass dudie Karte korrekt einlegst

  2. Stelle sicher, dass die standarddienste auf dem Gerät aktiviert信和dass die Shopify POS-App über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um auf den standarddes Geräts zuzugreifen。

  3. Wenn du dich in Kanada befindest und das Kartenlesegerät eine kontaktlose Interac-Zahlung ablehnt, stelle sicher, dass es sich um einen geringeren Betrag als 250 CAD handelt。

  1. Erzwinge das Beenden der Shopify POS-App und schalte das Gerät aus。Schalte das Gerät wieder ein, öffne Shopify POS und stelle sicher, dass das Kartenlesegerät sich wieder verbunden hat。关于国家的问题Kartenlesegeräts关于国家的问题,关于国家的问题,关于国家的问题。

  2. Versuche ein Zurücksetzen deines Kartenlesegeräts über das kleine Reset-Loch。迪舍斯湖贝芬特湖(法国)Lesegerät neben der Ein-/ ause - taste。steecke ein dünnes, spitzes Objekt, wie etwa das Ende einer Büroklammer, in die Öffnung und drücke fünf Sekunden lang, um das Kartenlesegerät zurückzusetzen。Warte, bis die Statusanzeigen des Kartenlesegeräts vier Mal blinken,是anzeigt, dass es angeschlossen ist, bevor du das Gerät für eine weitere Zahlung verwendest。

Wenn dein Kartenlesegerät即时晚上舞会,送圣诞礼物和购物服务,感谢>支持>Fehler meldentippst。“支援队”,“我的朋友”,“我的朋友”。

Shopify-Dockingstation für das Tap- & Chip-Kartenlesegerät

Shopify-Dockingstation für das Tap- & Chip-Kartenlesegerät

Die Dockingstation für das Tap- & Chip-Kartenlesegerät bietet folgende Vorteile:

  • Sie sorgt dafür, dass das Lesegerät eingeschaltet bleibt, wenn es mit einer USB-Stromquelle verbunden ist

  • Sie sorgt dafür, dass das Lesegerät höher steht。

  • 你的兄弟Lesegerät我的兄弟。

我的船坞站Shopify-Hardware-Shop在den USA und加拿大verfugbar。

Das Tap- & Chip-Kartenlesegerät anschließen

杜必须说Shopify-Tap- & Chip-Kartenlesegeräteinschalten and koppeln, bevor du es in die Dockingstation stellst。

  1. 可选:Befestige die Dockingstation mit der M5-Schraube (0,8 mm) und under Mutter an einer Ladentheke。你必须去拉登特克湖。Schiebe anschließend die Schraube durch die Unterseite der Ladentheke和die Unterseite der Dockingstation和Schraube sie fest。

  2. Entferne die Endkappe von der Dockingstation。

  3. Schiebe das Tap- & Chip-Kartenlesegerät在die Dockingstation。Stelle sicher, dass der USB-C-Anschluss an der Dockingstation mit dem Kartenlesegerät verbunden ist。

  4. Ersetze die Endkappe。

  5. Verbinde das Netzkabel mit der Dockingstation and einer Stromquelle, die über einen USB-A-Anschluss verfügt, z. B. demShopify Retail-Stander

Shopify Tap- & Chip-iPhone-Hülle

Shopify Tap- & Chip-iPhone-Hülle

死亡Hülle wurde so entwickelt, dass dasShopify Tap & Chip-Lesegerätan der Rückseite描述了iphone最好的怪异之处。Dies verleiht dir die Mobilität und den KomfortZahlungen anzunehmen, ohne an eine fest installierte Kasse gebunden zu sein。Zudem werden Ihr iPhone und das Kartenlesegerät durch die Hülle geschützt。

Die Hülle ist kompatibel mit den Modellen iPhone X和iPhone XS。

Anbringen der Hülle am iPhone und Shopify Tap & Chip-Kartenlesegerät

Wir empfehlen, dass du erst das iPhone in die Hülle einsetzt, bevor du dasShopify Tap & Chip-Kartenlesegeräteinsetzt。

杜必须说Shopify Tap & Chip-Lesegerät einschaltenkoppeln, bevor du es in die Hülle einsetzt。

Schritte

  1. Schalte das Kartenlesegerät einkopple es mit deinem很方便

  2. Setze das iPhone in die Hülle ein。

  3. Setze dasShopify Tap & Chip-Lesegerätin die Hülle ein。

Entferne dasShopify Tap & Chip-Lesegerätausder Hülle, bevor du das iPhone entfernst。

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