Verkaufen von Geschenkgutscheinen in Shopify POS

Du kannst dieGeschenkgutscheinfunktion in deinem Shop aktivieren. Geschenkgutscheine werden automatisch zu deiner Produktliste hinzugefügt. Du kannst diese dann über Shopify POS persönlich verkaufen.

Geschenkgutscheinformat auswählen

Mit Shopify POS kannst du Geschenkgutscheine in den folgenden Formaten verkaufen:

• ein digitaler Geschenkgutschein, den du per E-Mail an den Kunden sendest
• eine Papierversion eines digitalen Geschenkgutscheins, die du mit dem Belegdrucker ausdruckst
• ein physischer Geschenkgutschein mit einem vorab zugewiesenen Code

Wenn du physische Geschenkgutscheine mit bereits vorhandenen Codes verkaufst, musst du dieAusstellung physischer Geschenkgutscheine aktivieren.

Erfahre mehr über die Voraussetzungen zur Verwendung vonGeschenkgutscheinen in Shopify POS.

Geschenkgutschein mit einem vorab festgelegten oder benutzerdefinierten Betrag verkaufen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Geschenkgutschein zum Warenkorb hinzuzufügen:

• Über eine Kachel imSmart Gridder Shopify POS-App.
• Durch dasSuchen nach dem Geschenkgutscheinproduktmithilfe der POS-Suchleiste.
• Durch das Tippen aufWeitere Aktionen>Geschenkgutschein hinzufügen.
• Durch das Tippen aufProdukteund Auswählen des Geschenkgutscheinprodukts. Bei Verwendung dieser Methode kannst du keinen benutzerdefinierten Betrag für den Geschenkgutschein festlegen.

Schritte:

1. Tippe in einer der oben aufgeführten Methoden auf das Geschenkgutscheinprodukt.
2. Wähle gegebenenfalls einendigitalen Geschenkgutscheinoder einenphysischen Geschenkgutscheinaus.

3. Führe einen der folgenden Schritte aus:

   • Wähle einen vorab festgelegten Wert für den Geschenkgutschein aus.
   • Tippe aufBenutzerdefinierter Geschenkgutschein. Gib den benutzerdefinierten Wert des Geschenkgutscheins ein und tippe aufWeiter.

4. Wenn du einen physischen Geschenkgutschein verkaufst, aktiviere den Geschenkgutschein mit einer der folgenden Optionen:

   • Scanne den Gutschein mit der Frontkamera deines iPads.
   • Verwende unserenunterstützten 2D-Barcodescanner, um den Barcode des Gutscheins zu scannen. Der 1D-Scanner funktioniert nicht.
   • Gib die Nummer des Geschenkgutscheins manuell ein, indem du aufCode eingebentippst.

5. Tippe aufHinzufügen.

6. Das Geschenkgutscheinprodukt wird dem Warenkorb hinzugefügt. Tippe aufCheckout, um mit dem Checkout fortzufahren.

7. Wähle die Zahlungsmethode des Kunden aus und schließe die Transaktion ab.

8. Optional: Im Bildschirm, der nach dem Checkout angezeigt wird, kannst du dem Kunden einen Beleg bereitstellen.

Der ausgedruckte oder per E-Mail verschickte Beleg für den Geschenkgutschein enthält folgende Informationen:

• Der Name deines Shops.
• Der Geldwert der Karte.
• Der Bestätigungscode.
• Ein zweidimensionaler Barcode.

Kauf eines Geschenkgutscheins in Shopify POS zurückerstatten

Du kannst den Kauf eines Geschenkgutscheins in Shopify POS erstatten. Du musst den Gutschein jedoch deaktivieren,bevordu die Rückerstattung vornimmst:

1. Tippe in Shopify POS im BildschirmBestellungenauf die Bestellung, die den Geschenkgutschein enthält, den du zurückerstatten möchtest.
2. Tippen Sie auf die GeschenkKartennummer.
3. Tippe aufGeschenkgutschein deaktivierenund anschließend aufBestätigen.
4. Tippe auf dem Bildschirm Bestelldetails aufzurück.
5. Mit den Schaltflächen+und-neben den einzelnen Produkten in der Bestellung kannst du die zurückerstattete Menge eingeben.
6. Tippe aufRückerstattung.
7. Wenn die Rückerstattung erfolgreich ist, tippen Sie aufFertig.

Verwandte Themen

• Die Geschenkgutschein-Funktion aktivieren
• Zahlung per Geschenkgutschein in Shopify POS aktivieren
• Geschenkgutscheindetails hinzufügen oder aktualisieren
• Geschenkgutscheine verwalten