Fulfillment by Amazon

Diese Seite wurde gedruckt um Dec 23, 2022. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/shipping/fulfillment-services/amazon.

Du kannst Fulfillment by Amazon verwenden, um dein Inventar in einem Fulfillment-Center von Amazon.com zu lagern und von dort aus verschicken lassen. Bevor du dies einrichtest, benötigst du ein Amazon Seller Central-Konto.

要是杜皮静脉Produkt Fulfillment by Amazon verwendest, kannst du nicht zusätzlich das Produkt an den von dir verwaltetenStandortenlagern.

Fulfillment by Amazon aktivieren

Versandkosten für Fulfillment by Amazon festlegen

Nachdem duFulfillment by Amazon aktivierthast, musst du neue Amazon-Versandkosten in deinem Shopify-Adminbereich erstellen. Diese werden deinen Kunden beim Checkout angezeigt.

Amazon bietet folgende Versandkosten an:

  • Standard
  • Expedited
  • Priority

Du musst für jede deiner Versandzonenseparate Versandkosten hinzufügen. Achte darauf, dass diese mit den Amazon-Versandkosten übereinstimmen.

Schaue dir dieGebühren für das Fulfillment von Amazonan. So hast du einen Anhaltspunkt für die Höhe deiner Versandkosten.

Führe die folgenden Schritte durch:

  • Erstelle eine separate Versandkostenoption für jede Versandoption von Amazon.
  • Kopiere den Namen des Amazon-Versandtarifs (entweder Standard, Expedited oder Priority) in das FeldName des Versandtarifs.
  • Setze dasKriteriumaufBasierend auf Gewicht der Bestellung, nicht basierend auf dem Preis.

Wenn deine Versandkosten nicht korrekt eingerichtet sind, kann bei der Ausführung einer Bestellung über Amazon ein Fehler auftreten. Kehre in diesem Fall zu deinen Versandkosten zurück und stelle sicher, dass sie den oben aufgeführten Kriterien entsprechen.

Wenn du deine Versandkosten erhöhen möchtest, damit die Fulfillment-Gebühren von Amazon ebenfalls abgedeckt werden, kannst du Gewicht und Preisinformationen hinzufügen. So kannst du AmazonsVersandgebühren für Multi-Channel-Versandaufträgewiderspiegeln.

Produkte für Fulfillment by Amazon konfigurieren

Die Vorgehensweise zur Konfiguration deiner Produkte variiert, je nachdem, ob du:

Neue Produkte für Versand durch Amazon konfigurieren

Schritte:

  1. Wenn du einneues Produkt hinzufügst, scrolle nach unten zum AbschnittVersandauf der SeiteProdukt hinzufügen.
  2. WähleAmazon Marketplace Webim Dropdown-MenüFulfillmentdienstaus.

  3. Wähle im AbschnittInventardie OptionAmazon Marketplace Web verfolgt das Inventar dieser Varianteim Dropdown-MenüInventarrichtlinie.

  4. Stelle sicher, dass du die korrekten Werte in die FelderGewichtundArtikelnummer (SKU)eingegeben hast. Diese müssen mit den Werten übereinstimmen, die du in der Produktliste bei Fulfillment by Amazon verwendet hast. Bei Amazon heißt die Artikelnummer (SKU)Verkäufer-SKUoderHändler-SKU(MSKU).

  5. Klicke aufProdukt speichern.

Vorhandene刺激ukte für Versand durch Amazon konfigurieren

Schritte:

  1. Gehe im Shopify-Adminbereich zuProdukte.

  2. Klicke auf den Namen des Produkts, für das du das Fulfillment aktivieren möchtest.

  3. Wähle im AbschnittInventardie OptionAmazon Marketplace Webaus dem Dropdown-MenüInventarrichtlinieaus.

  4. Stelle sicher, dass du in die FelderGewichtundSKUkorrekte Werte eingegeben hast. Diese müssen mit den Werten übereinstimmen, die du in der Produktliste bei Fulfillment by Amazon verwendet hast. Bei Amazon heißt die Artikelnummer (SKU)Verkäufer-SKUoderHändler-SKU(MSKU).

  5. Klicke aufSpeichern.

Bestellausführung mit Fulfillment by Amazon

Nach der Konfiguration deiner Produkte wird Amazon jede Stunde automatisch mit deinen Bestellungen synchronisiert. Nachdem deine Bestellungen synchronisiert wurden, musst du manuell verlangen, dass Amazon deine Bestellungen ausführt.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zuBestellungen.

  2. Klicke auf der SeiteBestellungenauf die Bestellnummer.

  3. Klicke im AbschnittBestelldetailsaufFulfillment anfragen, um die SeiteFulfillmentder Bestellung aufzurufen. Standardmäßig ist für jeden Einzelposten das Fulfillment festgelegt, du kannst jedocheinen Teil einer Bestellung ausführen, wenn du möchtest.

  4. WähleFulfillment sendenaus.

  5. Klicke aufArtikel ausführen, um die Bestellung alsAusgeführtzu markieren.

Bestellstatus anzeigen

Nachdem du eine Bestellung in Shopify als ausgeführt markiert hast, musst du warten, bis Amazon die Bestellung akzeptiert oder zurückweist. Auf der SeiteBestellungenkannst du den Bestellstatus einsehen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zuBestellungen.

  2. Betrachte den Status der Bestellung in der SpalteFulfillmentstatus:

    • Wenn die Bestellung noch nicht mit Amazon synchronisiert wurde, hat sie den StatusOpen.
    • Wenn die Bestellung von Amazon angenommen wurde, hat sie den StatusFulfilled.
    • Wenn die Bestellung von Amazon aufgrund eines Fehlers zurückgewiesen wurde, hat sie den StatusUnfulfilled.

Nachdem du eine Bestellung als ausgeführt markiert hast, kannst du die Fulfillmentdetails der Bestellung im AbschnittChronikauf der Bestellseite überprüfen.

Versand durch Amazon deaktivieren

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zuEinstellungen>Versand und Zustellung.

  2. Klicken Sie im AbschnittVersand durch AmazonaufDeaktivieren.

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