跨境常见问题解答
本页打印于2022年10月31日。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/cross-border/faq。
找出一些常见问题的答案Shopify的跨境解决方案．
多种货币和语言
我如何让我的商店以多种货币销售?
要以多种货币销售，你需要有Shopify支付在您的在线商店中启用。欧宝体育官网入口首页一旦你有了启用货币你想要支持，可以加一个货币选择器到你的网上商店。欧宝体育官网入口首页
阅读我们的指南以多种货币销售获取更多信息。
我如何开始用多种语OB欧宝娱乐APP言销售产品?
您可以从Shopify管理员启用多种语言。如果您想翻译在线商店的内容，那么您可以使用欧宝体育官网入口首页兼容的第三方应用．当客户访问翻译后的URL时，如果页面已经翻译，那么您的商店将自动显示翻译后的版本。否则将显示您的商店的默认语言。客户可以浏览您的商店，结帐，并接收当地语言的通知。销售需要使用多种语言，所以考虑阅读此帮助页面以了解更多信息。
我如何向我的客户推荐正确的货币和语言?
首先，OB欧宝娱乐APP你可以从你的Shopify管理员启用多种语言。如果您想翻译在线商店的内容，那么您可以使用欧宝体育官网入口首页兼容的第三方应用．在安装第三方翻译应用程序和地理定位应用您的在线商欧宝体育官网入口首页店可以根据客户的地理位置、浏览器或设备语言向他们推荐语言和货币。客户现在可以浏览您的商店，结帐，并以当地语言和货币接收通知。如果您不遵循这些步骤，那么您的商店将显示默认语言和货币。销售需要使用多种语言，所以考虑阅读我们关于多语言在线商店的文档欧宝体育官网入口首页获取更多信息。
我是Plus计划，如果我降级到Advanced计划，多种货币仍然可用吗?
是的，在高级计划中可以使用多种货币。
新型冠状病毒肺炎
我如何向客户通报COVID-19可能导致的发货延误?
沟通很重要。你可以发送电子邮件或者更新现有的通讯，让你的订阅者知道发货延迟。您还可以创建一个通告栏在您的在线商店上与您的客户共享运输更新。欧宝体育官网入口首页
COVID-19如何影响国际航运?
由于新冠肺炎疫情，许多航运公司正在经历服务变化。要获得最新的更新，请查看承运商状态页面。