设置Shopify收件箱

当你在网上访问Shopify收件箱，或将其添加到iOS或Android设备上，或在桌面上访问它后，你可以为Shopify商店配置消息传递选项。客户可以通过在线商店聊天或集OB欧宝娱乐APP成的消息平台(如Apple Business chat或Fac欧宝体育官网入口首页ebook Messenger)从您的在线商店开始对话，您可以使用Shopify收件箱阅读并回复客户。您还可以添加预先编写的消息来快速响应客户，让客户对常见问题得到即时响应，定制客户在开始对话时看到的欢迎消息，并使用自动的第一次回复消息设置他们的响应时间期望。OB欧宝娱乐APP

权限需求

你商店的员工被赋予的权限决定了他们可以使用Shopify收件箱的哪些功能。有关更多信息，请参见Shopify收件箱员工权限．

iOS 14权限要求

如果你已经将你的设备升级到iOS 14或更高版本，并使用第三方Shopify应用程序，那么你可能需要启用Cross-Website跟踪在iOS设置中。Cross-Website跟踪让你在Shopify管理中安装的第三方Shopify应用程序在Shopify收件箱、Shopify销售点和Shopify移动应用程序中保持连接。

要启用Cross-Website跟踪，完成以下步骤:

1. 打开设置应用程序。
2. 利用Shopify，Shopify POS,或Shopify收件箱．
3. 启用允许Cross-Website跟踪．

在移动设备上设置Shopify收件箱

1. 在以下移动设备上安装Shopify收件箱:
   • iPhone或者iPad
   • 安卓
2. 打开Shopify收件箱，然后登录到你的Shopify帐户。

在桌面上设置Shopify收件箱

1. 登录您的Shopify帐户。
2. 点击搜索栏和类型收件箱或者点击Shopify Inbox应用程序来安装它。

设置聊天可用性

在Shopify收件箱，你可以设置你的商店第一次回复要有具体的时间，这样与你的商店开始对话的顾客就知道什么时候可以得到答复。OB欧宝娱乐APP你也可以选择何时第一次回复消息向客户展示。

有关更多信息，请参阅第一次回复文档。