店商人指南
本页于2022年10月12日打印。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/shop/eligibility。
要在商店应用程序中获得推荐,请确保您审查并遵守商家的要求和产品限制。
在Shop上进行的购买将通过您的在线商店进行处理。欧宝体育官网入口首页Shop和Shopify不参与促进商品或服务的购买、销售或交付。您仍有责任处理和回应所有的购买、交货、客户服务问题、退款、退货、投诉、问题和纠纷。本店保留随时以任何理由将您或您的产品从本店下架的权利。
商业需求
要出现在Shop中,您的商店必须满足一系列要求。制定这些要求是为了确保商家和客户获得一致的体验。你应该回顾以下主要标准:
- 你的商店需要在一个活跃的基本Shopify计划或更高。了解更多关于检查或升级你当前的计划.
- 你的商店需要Shopify支付激活。了解更多关于Shopify付款要求.
- 你的Shopify支付帐户必须活跃超过90天。这意味着你一定有过用Shopify支付处理了至少一个订单至少90天前。考虑以下合格和不合格商店的示例:
- 符合条件的:使用Shopify Payments处理过至少一次付款,且该订单是在90多天前的商店。
- 不合格的:使用Shopify Payments处理过至少一次付款,但该订单是在不到90天前完成的商店。
- 你的商店需要商店支付了.
- 你的商店需要有欧宝体育官网入口首页销售渠道,商店不能密码保护。了解更多关于删除您的商店密码.密码被删除后,任何人都可以访问你的在线商店。欧宝体育官网入口首页
- 您不使用任何密码控制,或年龄验证应用程序,如高级注册,B2B登录访问管理,锁匠,登录查看价格和MagicPass交易俱乐部,批发。如果您删除了年龄验证应用程序,但正在销售年龄限制产品,那么您的禁止产品仍然不会出现在应用程序上,并可能导致违反Shopify可接受使用政策.
- 在过去的六个月里,您的退款率不到1%。
- 你从来没有违反过Shopify可接受使用政策.
- 您的产品中至少有一种需要满足Shop的产品合格要求。如果您销售的是被禁止的产品和被批准的产品的组合,那么只有被批准的产品将出现在商店。了解更多关于产品资格故障排除.
如果您满足所有的要求,但不知道为什么您的商店在商店应用程序中不可见,那么请联系店的支持获取英语支持。如需其他语言的支持,请联系Shopify支持.
禁止产品类型
在Shop中展示的产品必须遵循本商户指南中的要求,以及所有相关条款和政策,包括以下内容:
- Shopify可接受使用政策
- Shopify服务条款
- Shopify支付服务条款您的业务所在国家
当您通过Shop销售产品时,还有其他被禁止的产品类型。Shop上被禁止的产品类型包括但不限于以下例子:
- 限制年龄的产品,如酒、烟或赌博
- 动物和家畜,包括宠物处方和某些动物产品
- 汽车、汽车零部件及其他机动车辆,包括但不限于房车、全地形车和摩托车
- 大麻产品
- 药品及与药品有关的产品
- 金融或专业服务
- 有害物质
- 人类的部分
- 有裸露的成熟内容、服务或产品
- 支付手段(如邮票、现金、代币或任何其他形式的实物或数字货币)
- 医疗设备和附件
- 监视设备
- 票
- 武器、弹药或爆炸物