启用Apple Pay

苹果支付让客户通过您的在线商店轻松安全地付款。欧宝体育官网入口首页

Apple Pay提供了加速结账流程。当客户使用Apple Pay支付订单时,他们不需要手动输入信用卡信息或送货地址。顾客点击Apple Pay按钮并扫描他们的指纹,Apple Pay将信息提供给支付提供商。使用Apple pay无需支付任何额外费用。您继续支付与您的支付提供商相关的正常处理费用。了解更多加速签出

需求

要激活在线商店的Apple Pay按钮,您必须满足以下要求:欧宝体育官网入口首页

支持Apple Pay的设备

要使用Apple Pay按钮,您的客户必须使用以下设备之一:

  • iPhone (SE、6、6 Plus或更新版本)
  • iPad (Pro、Air 2、mini 3或更新版本)
  • 苹果的手表
  • 带Touch ID的MacBook Pro
  • 任何Mac机型(2012年或更新版本)加上Apple pay激活的iPhone或Apple Watch

激活Apple Pay

  1. 在信用卡支付提供商部分,单击管理

  2. ,选择Apple Pay钱包部分。

  3. 点击保存

你的客户现在可以使用Apple Pay在你的商店结账。

在法国使用Shopify Payments激活Apple Pay

  1. Shopify支付部分中,点击管理

  2. 高级设置部分中,点击管理

  3. 钱包部分中,点击激活Apple Pay。

你的客户现在可以使用Apple Pay在你的商店结账。

客户体验

当客户使用支持Apple Pay的设备访问您的在线商店时欧宝体育官网入口首页,会出现一个带有Apple Pay标志的按钮。

顾客可以轻按或点击按钮,用Apple Pay购物。在他们这样做之后,他们添加到钱包中的运输和账单信息以及订单成本、运输费率和税收就会出现。然后,客户必须验证购买。根据客户使用的设备不同,认证过程略有不同:

在iPhone或iPad上

设备上会出现一个提示,告诉他们使用设备上的Touch ID确认购买。顾客通过扫描设备Touch ID上的指纹来验证购买行为。

在带有Touch ID的Macbook上

顾客的触控条上就会出现提示,告诉他们使用Macbook上的Touch ID确认购买。顾客扫描Touch ID上的指纹来验证购买。

在没有Touch ID的Mac上

如果客户没有Touch ID,那么他们可以在Mac电脑上用其他设备使用Apple Pay,比如iPhone、iPad或Apple Watch。若要验证连通性,客户必须确保设备和计算机满足以下设置要求:

  • 他们彼此很接近。
  • 蓝牙已打开。
  • 他们登录的是同一个iCloud账户。

客户的电脑上会出现一个对话框,告诉他们通过在另一台设备上使用Touch ID确认购买。顾客在他们的设备上扫描指纹来验证购买。

故障排除

苹果支付不显示在管理

如果你使用的是Cybersource、Authorize.net或First Data Payeezy,而你在管理中没有激活Apple Pay的选项,那么你需要让你的支付处理器打开网络标记化。如果你使用的是Stripe,那么确保你已经接受了Stripe仪表板上的Apple Pay专用服务条款。如果你不确定你的支付处理器是谁,那么你应该和你的银行或你的商户账户提供商谈谈。

结帐时没有显示Apple Pay按钮

如果Apple Pay按钮没有出现在你的结帐,那么请确保你满足了所有的要求使用Apple Pay的要求

如果您的客户正在使用购买按钮那么Apple pay将无法提供,因为该销售渠道不支持Apple pay。

苹果支付按钮没有显示在购物车抽屉

如果你的商店里有购物车抽屉或弹出购物车,那么Apple Pay按钮可能不会出现。你可以添加Javascript到你的主题以确保按钮出现在您的购物车抽屉。

苹果支付按钮可见,但没有响应

如果你使用的是支持Apple Pay的笔记本电脑,那么检查你设备上的Apple Pay钱包,并确保笔记本电脑的盖子是打开的。如果你的笔记本电脑处于关闭显示模式,那么Apple Pay按钮可能没有反应。

客户无法输入折扣代码

您的客户只有在点击Apple Pay按钮之前在结帐页面输入折扣代码,才能使用Apple Pay的折扣代码。如果你在购物车页面上显示Apple Pay按钮,那么你的客户就不能进入结帐页面输入折扣代码。为了确保你的客户可以使用Apple Pay的折扣码,你需要在结帐页面显示Apple Pay按钮

在Mac上用Apple Pay结账时出错

如果你在Mac上使用Apple Pay结账后收到错误信息,那么你的手机和电脑之间可能有通信问题。为了验证连接,客户必须确保手机和电脑满足以下设置要求:

  • 他们彼此很接近。
  • 蓝牙已打开。
  • 他们都登录了同一个iCloud账户。

运输限制

由于Apple Pay提供部分邮政编码,在加拿大某些偏远地区,运营商计算的运费可能会不正确。大多数加拿大地址不受此问题的影响。

其他接受Apple Pay的方式

亲身体验Apple Pay

如果你在加拿大、美国和英国使用Shopify POS,你可以亲自使用Apple Pay。与Tap & Chip阅读器或者是芯片2X BT读卡器,您可以为您的客户提供使用Apple Pay支付使用iPhone或苹果手表。付款会立即处理,客户不需要出示信用卡,也不需要使用iOS设备的键盘输入他们的付款细节。

Apple Pay现金

如果您的企业位于美国,并且在支付设置中激活了Discover,则可以使用Apple Pay Cash。你可以让你的客户选择用苹果手机或苹果手表用苹果支付卡付款。如果您位于美国以外的地区,请咨询您的支付提供商,以确定他们是否支持Discover。

移动应用中的苹果支付

如果你的商店有使用Apple Pay的iOS应用程序,你就可以使用Apple PayiOS购买SDK

常见问题解答

我的客户可以使用哪些信用卡使用Apple Pay?

您使用的信用卡支付提供商决定了您的客户在使用Apple Pay购买您的产品时可以使用哪些信用卡。要使用Apple Pay,你的客户必须将信用卡信息添加到Apple Pay钱包中。如果您使用的支付提供商不接受客户添加到Apple Pay钱包中的信用卡类型,那么该客户就不能使用Apple Pay购买您的产品。

Apple Pay订单是什么样的?

要使用Apple Pay,您的支付处理器必须支持网络标记化。因此,订单支付详细信息中客户信用卡号的最后四位数字将不会显示。相反,显示的是客户Apple Pay设备账号的最后四位数字。

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