购买前先试

在您购买前试用(TBYB)应用程序安装和设置在您的商店后，您可能需要搜索您的订单以管理有关TBYB订单的信息或客户付款信息。

管理客户的付款方式

如果你销售TBYB产品，因为付款失败而需要客户更新他们的付款信息，那么你可以在Shopify管理中更新客户的个人资料。

步骤:

1. 从你的Shopify管理员，点击客户．
2. 单击客户的名称。
3. 在付款方法部分中,点击更多的行动．
4. 如果您希望您的客户自己更新他们的付款信息，那么请执行以下操作:
   1. 点击发送链接到更新卡．
   2. 选择要发送电子邮件的电子邮件地址。
   3. 点击发送电子邮件．
5. 对于某些支付方式，如果您想手动更新客户的支付方式，请执行以下操作:
   1. 点击更换卡．
   2. 完成更换信用卡的形式。
   3. 点击确认．
6. 如果要删除客户的付款方式，请单击删除卡．

客户可能会被要求确认他们的付款方式以增加安全性。客户的银行可能会质疑后续的计费尝试，这意味着客户需要手动确认他们的购买和付款方式。

如果客户需要确认订单的付款方式，Shopify会向客户发送电子邮件，其中包含到您的商店的链接，以确认付款。

管理订单

收到TBYB订单后，您可能需要搜索订单以管理关于TBYB订单或付款信息的信息。

过滤未付TBYB订单

你可以过滤你的订单页无薪查看没有任何付款的订单。

步骤:

1. 从你的Shopify管理员，点击订单．
2. 点击无薪．

更改付款到期日期

你可以修改付款到期日期延期付款。

尽早收取延期付款

如果您想提前收取剩余的款项，可以给客户发发票，也可以输入客户的信用卡或借记卡。

步骤:

1. 从你的Shopify管理，点击订单．
2. 选择您想要收集早期付款的订单。
3. 在部分支付部分中,选择收集付款并从存储卡中充值。

取消和退回TBYB订单

你可以取消TBYB订单但这并没有实现。如果订单已经完成，那么您不能取消订单，但可以发出订单全额和部分退款完成的项目。

如果您的客户取消了订单，那么您可能仍然需要手动退还订单。发生此情况时，订单上将出现一条消息。

当你从订单页面中，您可能需要在您的TBYB应用程序中取消订单。