芯片刷卡读卡器
Shopify不再销售芯片刷卡读卡器。如果你拥有一个Chip & Swipe读卡器,并且你的商店设在美国,那么你仍然可以得到该产品的支持。Shopify支持
Shopify芯片刷卡读卡器是一款符合emv标准的信用卡读卡器,可以无线连接到你的iPad或iPhone上。顾客可以插入或刷卡,然后在POS机屏幕上签名。
谁是芯片刷卡读卡器?
这款芯片刷卡读卡器只有口袋大小,是无线的,并配有一个底座,可以放在台面上。如果你经常在不同的地方销售,或者你刚刚开始在零售店接受信用卡支付,这是一个不错的选择。OB欧宝娱乐APP
您也可以使用芯片和刷卡读卡器旁边的另一个读卡器作为一个具有成本效益的备份,当你旅行或在繁忙的销售期间。
读卡器要求和支持的支付类型
要使用晶片刷卡读卡器,您需要满足以下要求:
- 你的商店必须设在美国
- 你需要有Shopify支付在您的商店中激活。
- 你需要拥有iOS或Android设备
Shopify POS应用程序适用于满足以下要求的设备:
设备 | 描述 |
---|---|
iPhone | iPhone 7或更高版本,运行iOS 13或更高版本 |
iPad的空气 | 第二代及以上版本运行iPadOS 13及以上版本 |
iPad | 第5代及以上版本运行iPadOS 13及以上版本 |
iPad迷你 | 第4代或更高版本运行iPadOS 13或更高版本 |
iPad职业 | 所有运行iPadOS 13或更高版本的iPad Pro机型 |
安卓 | Android设备运行7.0(牛轧糖)或更高版本 |
iOS 14权限要求
如果你的设备更新到iOS 14或更高版本,并且使用第三方Shopify应用程序,那么你可能需要启用Cross-Website跟踪在iOS设置中。Cross-Website跟踪让您已经安装在您的Shopify管理中的第三方Shopify应用程序在Shopify收件箱,Shopify销售点和Shopify移动应用程序中保持连接。
要启用Cross-Website跟踪,完成以下步骤:
- 打开设置你的设备上的应用程序。
- 利用Shopify,Shopify POS,或Shopify收件箱。
- 启用允许跨网站跟踪。
您可以使用晶片刷卡读卡器接受以下付款方式:
- 美国运通
- 发现
- 万事达卡及借记卡万事达卡
- Visa和Visa借记卡
安装芯片和刷卡读卡器
芯片刷卡读卡器有两个安装贴纸,你可以用它把它贴在另一个设备上(比如手机或平板电脑的背面),也可以贴在光滑的平面上。如果您分离您的芯片和刷卡阅读器,然后安装贴纸可以擦干净并重新使用。
在粘贴安装贴纸之前,请清洁安装表面和芯片刷卡读卡器,以确保牢固粘合。
安装芯片刷卡读卡器:
- 从安装标签的一侧取下保护膜。
- 将安装贴纸贴在芯片刷卡读卡器的背面(没有标识的那一面)。
- 从安装贴纸上取下剩余的保护膜。
- 将芯片和刷卡读卡器的贴纸侧按在安装表面上并保持3秒钟。
电源芯片和刷卡阅读器打开和关闭
要开启芯片刷卡读卡器,请按下并释放读卡器侧面的电源按钮。状态灯亮。如果你已经配对和连接将阅读器与您的POS设备连接,然后阅读器自动连接到设备。
30秒不活动后,芯片刷卡阅读器进入待机模式,状态灯每5秒闪烁一次。在待机模式下,当你在结帐时刷卡付款时,读卡器会自动打开。
3小时不活动后,芯片刷卡读卡器会自动完全关闭。当您下次需要刷卡支付时,您需要按下并释放电源按钮以再次打开读卡器。一般来说,你每天只需要打开读卡器一次。您可以随时手动关闭阅读器,按住电源按钮,直到状态灯熄灭。
芯片和刷卡阅读器状态灯
当刷卡读卡器开启时,其状态灯显示读卡器的连接状态和是否需要充电:
连续闪烁 | 读卡器已准备好连接POS设备。 |
每5秒闪一次 | 读卡器就位了待机模式。 |
绿色 | 读卡器已充钱。 |
黄色的 | 读卡器正在充电。 |
红色的 | 读卡器的电池电量为10%,需要给读卡器充电。 |
没有光 | 读卡器已关闭。 |
当状态指示灯变为红色时,您可以继续销售,但您应该尽快向阅读器收费。
给芯片刷卡读卡器充电
您可以使用随附的USB电缆为芯片刷卡阅读器充电。要给读卡器充电,请将微型USB接口插入读卡器或读卡器底座,然后将较大的USB接口插入手机充电器或电脑。
芯片刷卡读卡器充满电需要1-2小时。阅读器充满电后,电池可以维持一周的销售时间(约400次芯片交易,或700次刷卡交易)。
配对并连接芯片和刷卡读卡器到您的POS设备
要使用带有Shopify POS的读卡器,您需要将读卡器与您的设备配对并连接。在阅读器和设备配对后,只要两者都打开并在范围内,阅读器就会自动连接到设备。
如果您接受信用卡,而您的读卡器在结账时没有连接,那么您将被提示按照Shopify POS屏幕上的说明进行连接。
步骤:
从Shopify POS,点击≡>设置。
利用设置硬件。
在设置硬件页面,点击读卡器。
在选择您的读卡器页面,点击芯片刷卡。
按下并释放读卡器侧面的电源按钮。状态指示灯开始闪烁。OB欧宝娱乐APP
当读卡器出现在下面时可用的读卡器,挖掘连接读卡器在它的旁边。
利用完成设置。
配对成功后,返回到硬件屏幕,其中芯片和刷卡阅读器显示为连接。
从您的POS设备上解除对芯片和刷卡阅读器
您可以使用芯片和刷卡阅读器在同一时间只有一个设备。如果要将读卡器与其他设备一起使用,则需要首先将其与当前设备解除配对。
步骤:
从Shopify POS,点击≡>设置。
在硬件屏幕上,点击管理连接的硬件。
轻敲所连接读卡器的名称。
利用忘记读卡器。
更新芯片和刷卡读卡器软件
你的芯片和刷卡读卡器可能需要软件更新。更新晶片刷卡读卡器最多需要15分钟。
将读卡器和iPad连接到它们的充电线上。
配对读卡器用你的iPad
从Shopify POS点一下≡>设置。
利用管理连接的硬件。
选择您的读卡器。
下更新可用,挖掘查看详细信息。
利用更新。
接受与芯片和刷卡阅读器付款
从Shopify POS点一下结帐。如果芯片和刷卡阅读器连接,它显示刷卡或插入卡在屏幕的顶部。
允许顾客刷卡或刷卡。芯片必须面向Shopify的标志。
如果需要选择帐户,则客户必须选择支票帐户或储蓄帐户。根据客户使用的银行,还可能提示他们选择用哪种语言完成交易。
允许客户在PIN输入屏幕上离散地输入他们的PIN。在客户完成输入PIN后,他们点击带有复选标记标志的绿色按钮。
当交易成功时,客户可以移除他们的卡,您可以选择是否提供收据。
利用完成。
故障排除芯片和刷卡读卡器
如果您的读卡器不工作,那么按照以下步骤进行1.00的测试订单速卖物品(你可以退款后):
检查一下满足要求使用晶片刷卡读卡器。
检查一下你是否有网络连接。Shopify POS需要通过Wi-Fi或设备的蜂窝数据连接到互联网来处理支付。如果你不能连接到互联网,那么你就不能处理信用卡支付。
如果你不符合所有的要求,那么你仍然可以使用一个外部支付终端。
检查您的设备是否已启用蓝牙,并且读卡器在Shopify POS硬件设置中显示为已连接。如果读卡器未显示已连接,请尝试配对读卡器用你的设备。
确保你在敲击信贷在支付界面。的外部终端支付选项仅适用于使用外部支付终端而不是shopify支持的读卡器时。
确保你是正确插入或刷卡。
请尝试手动输入信用卡信息。如果可以,那就是读卡器有问题。
如果手动输入不起作用,那么强制退出Shopify POS应用程序,然后关闭设备和读卡器。打开设备,打开Shopify POS,然后打开读卡器。当读卡器状态指示灯显示读卡器已连接时,尝试另一个测试顺序。
如果你的读卡器仍然不能工作,请联系Shopify支持。
解配对芯片和刷卡阅读器
如果您在自动连接读卡器时遇到问题,那么您可能需要将读卡器与POS设备解除配对。一旦您的读卡器从您的设备解除配对,您需要重新连接您的POS与芯片刷卡读卡器。
步骤1:在Shopify POS中解除配对
从Shopify POS,点击≡>设置。
在硬件屏幕上,点击管理连接的硬件。
利用Shopify # # # #(读卡器的后四位数字)。
向下滚动并点击忘记读卡器。
步骤2:在iOS设置中取消配对
打开iOS设备的系统设置,点击蓝牙。如果Shopify # # # #(阅读器的后四位数字)显示在“已记设备”列表中,然后轻按“。ⓘ图标并选择忘了这个设备吧。
在iOS设备系统设置中,关闭蓝牙功能。
关闭iOS设备。
使用回形针或sim卡工具提取器,按芯片刷卡阅读器充电口旁边的内部针孔中的出厂重置按钮。
步骤3:重新连接你的芯片和刷卡阅读器
从Shopify POS,点击≡>设置。
利用设置硬件。
在设置硬件页面,点击读卡器。
在选择您的读卡器页面,点击芯片刷卡。
按下并释放读卡器侧面的电源按钮。状态指示灯开始闪烁。OB欧宝娱乐APP
当读卡器出现在下面时可用的读卡器,挖掘连接读卡器在它的旁边。
利用完成设置。
配对成功后,返回到硬件屏幕,其中芯片和刷卡阅读器显示为连接。