网上订单本地取货

您可以设置选项,让客户在您的零售商店、路边或您选择的任何位置领取他们的在线订单。

为此,为客户可以去取订单的每个地点启用本地取货选项。

本地提货的运费率设置为免费的而且无法改变。

每个提货订单都要求您或工作人员核实每件商品是否有存货。在您验证每个项目之后,您可以向客户发送订单准备就绪的通知。你也可以打印一张提货单附在订单上。

当客户来取订单时,您需要在Shopify中将订单状态从未完成更改为已完成。这向您和您的员工发出信号,表明订单已被接收,不需要进一步的操作。

您可以通过以下方式添加取货送货说明管理取货地点的首选项.例如,你可以用pickup来提供路边接车服务。当顾客在网上下单并到达你的商店后,你可以让他们给你打电话,然后你可以把他们的订单带给他们。

资格

要使用本地取货选项,您的商店需要满足以下要求:

  • 拥有20个或更少的地点
  • multi-origin航运如果您的商店有多个位置,则启用

如果您对资格要求有疑问,请联系Shopify支持

检验经验

启用本地取件选项后,您的客户可以进行选择而且交货方法结帐的部分。当他们选择,他们可以选择取货地点。

客户看到选项,但必须符合以下要求:

  • 购物车里的所有产品都可以取走。
  • 所有的产品在取货地点都有库存。

客户不能选择在同一订单中发货和提货。相反,客户应该下两个单独的订单。如果你使用的主题支持传感器的可用性这样,顾客就可以在将商品放入购物车之前,查看商品是否可以取走。

在设置本地拾取之前

在您提供本地接车服务之前,您需要完成以下工作:

设置本地拾取选项

您需要为每个客户可以去取订单的地点设置本地取货选项。

设置包括启用本地取车、选择客户退房时看到的预期取车时间,以及在订单已准备好待取通知。

管理本地取件位置的首选项

每个本地取车地点的设置包括:

  • 启用/禁用本地代答。
  • 指定与提货有关的任何指示或信息,例如商店的营业时间或提醒顾客带一份订单确认的副本。该信息包含在您发送的通知中准备一份取货单
  • 选择估计取货时间以显示客户结账离开的时间。例如,您可以选择通常在2小时内准备好

只完成取货订单的地点

你可以设置一个地点,只完成提货订单。这意味着一个位置不会满足任何需要运输的订单。

注意事项

在你建立一个只完成取货订单的地点之前,请考虑以下几点:

  • 如果客户试图在结帐时选择一种运输方法,而该产品只能在满足提货订单的地点提供,那么客户将收到一条错误消息,说明该产品无法运输。
  • 需要运输的产品和只能提货的产品不能放在同一个推车里。如果客户试图用两种类型的产品结帐,则会显示一个错误消息,说明产品缺货。客户必须完成两个单独的交易,一个交易只涉及可运输的产品,另一个交易只涉及待提货的产品。

设立一个地点,只完成提货订单

  1. 从你的Shopify管理,转到设置>位置
  2. 点击添加的位置
  3. 添加位置的细节,确保从此位置完成在线订单已启用,然后单击保存
  4. 设置>航运和交付
  5. 对于每个运输配置文件中的每个运输区域,执行以下操作:
    1. 在运输配置文件旁边,单击管理
    2. 在航运区海运从部分中,点击显示详细信息
    3. 在您创建的位置旁边,单击管理
    4. 选择删除速率选项,单击完成,然后按保存

确定好位置后,你可能想调整每个位置可使用的产品

向你的客户展示取货的可用性

有些主题允许您向客户显示产品是否可以在本地提取。在每个产品页面上,取件可用性部分显示产品是否可用,以及估计的取件时间范围。

启用本地取件后,产品页面将显示该产品是否可在一个或多个本地取件地点取件。此信息仅显示在至少一个取货地点储存的产品这是一个物理产品选择的航运产品变体的细节部分。

  1. 从你的Shopify管理,转到产品

  2. 选择一个产品。

  3. 变体,选择一个变体。

  4. 航运,请检查这是一个物理产品

  5. 点击保存

如果仅为一个位置启用了本地代答,则会显示该位置的位置和代答可用性。客户可以点击查看存储信息以了解更多关于取货地点的信息。

如果您为多个位置启用了本地取货,那么取货可用性部分将显示其中一个商店的位置和取货可用性。客户可以点击查看其他商店的供货情况检查产品在所有已启用提货功能的地点的可用性。

此功能目前在黎明首次亮相的几个付费主题Shopify主题商店.如果你使用的是较老版本的处女作,那么你可以这么做更新你的主题自动显示您的店面上的取货时间。

定制本地代答通知邮件

作为本地取货的一部分,自动向客户发送关于订单状态的电子邮件。

您可以自定义每个通知的默认文本。

选择取货的顾客会收到以下电邮通知:

  • 订单确认
  • 订单已准备好待取
  • 订单拿起

自定义订单确认通知

自定义准备领取通知的订单

的内容可以自定义订单已准备好待取通知每个位置。

自定义“已取货订单”通知

添加本地拾取的主屏幕瓷砖

如果你在你的主屏幕上添加本地拾取的贴图,那么你可以快速找到所有需要的订单准备皮卡标明已提货

添加贴图后,它将显示需要准备取货的订单数量。你可以轻按当地皮卡Tile查看需要注意的订单。

步骤:

  1. 首页在Shopify POS应用程序界面,轻按加瓦

  2. Fullfillment>查看小订单

  3. 利用添加

  4. 首页屏幕上,点击完成

启用本地代答通知

您可以在设备上启用或禁用来自Shopify POS的推送通知,以便在收到新的本地取货订单时提醒您。当启用通知时,您可以轻按通知以启动代答工作流程。OB欧宝娱乐APP

步骤

  1. 从Shopify POS,点击>设置>通知

  2. 轻按拨动开关以启用或禁用通知。

准备一份取货单

在客户选择取货并完成购买后,您或您的工作人员需要将订单物品放在一边,并通知客户他们的订单已经可以取货了。

你可以建立一个电子邮件通知让你知道客户何时下了订单。

把订单标记为已取货

客户取走订单后,将订单状态更改为实现了

当客户来取货时,确认订单号和客户姓名也是一个很好的做法。如果你打印了订单的取货单,那么你可以扫描二维码来查看订单。

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