交换订单项
本页于2022年10月22日打印。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/exchange-item。
使用Shopify POS应用程序,您可以进行退货和发放退款,或将退货的商品换成新商品。如果两种商品之间的价格有差异,那么在交换过程中收取或支付差额。
步骤:
从Shopify POS应用程序,点击
≡
按下按钮,然后点击订单.轻按要创建交换或退货的订单。
利用交换,选择正在交换的项目,轻按下一个.返回的物品被添加到POS设备指定位置的库存中。
从可用的产品列表中,选择一个项目来交换您的退货。
更新所选项目的数量,如果需要添加更多项目,然后单击下一个.
可选:轻按启用将项目标记为未完成要注意的是,该项目需要在稍后的日期发送给客户。将为该项目创建一个新的订单。
如果有余额,点击退款或收集完成交易。如果没有余额,点击交换.
利用完成.