离线使用Shopify POS
本页于2022年10月05日印刷。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/shopify-pos/selling-offline。
Shopify POS需要一个互联网连接来与你的Shopify管理员同步,通过电子邮件发送收据,并接受信用卡支付。互联网连接可以使用wi-fi网络或蜂窝数据。
如果你失去了互联网连接,或者你将在一个没有互联网接入的弹出式地点销售,那么你可以处理一些类型的交易。本指南解释了哪些功能和硬件需要互联网连接,以及离线后如何同步Shopify POS和管理。
需要互联网连接的功能
以下Shopify POS功能需要互联网连接。
函数 | 细节 |
---|---|
登录 | Shopify POS应用程序需要互联网连接,才能在登录时导入商店的产品。如果你在登录后失去了网络连接,那么你可以继续使用该应用程序,只要你不注销。 |
创造新产品 | 没有互联网连接,你无法保存一个新产品。 |
同步Shopify POS与您的Shopify管理 | Shopify POS无法同步订单和库存与你的Shopify管理,当你离线。当你离线后重新连接到互联网,你的订单和库存应该自动同步。你也可以手动强制Shopify POS应用程序与你的Shopify管理同步. |
处理信用卡交易 | 如果你没有互联网连接,那么你就不能处理信用卡、借记卡或礼品卡交易,但你仍然可以接受现金和定制的支付方式。 |
给客户的发货订单 | 你不能完成一个ship-to-customer秩序如果你没有网络连接的话。 |
手动同步Shopify POS与您的Shopify管理
当您脱机后重新连接互联网时,您的POS和Shopify管理将自动同步。如果你的POS和Shopify管理员不同步,那么你可以强制你的POS和管理员同步。
步骤:
在Shopify POS应用程序中,点击主菜单按钮,然后点击订单.
从订单屏幕上,向下滑动订单列表以刷新它。你的Shopify管理员和POS同步他们的订单和库存。
如果Shopify POS应用程序仍然不能与你的Shopify管理同步,或者如果应用程序卡住了,那么你必须完全关闭应用程序,然后重新打开它:
按两次设备的home键来显示正在运行的应用程序。
找到Shopify POS窗口并向上滑动以关闭应用程序。
再次按下设备的home键。
在设备的主屏幕上,轻按Shopify POS重新打开应用程序。
离线使用POS硬件
一些POS硬件需要互联网连接才能与Shopify POS一起工作,但其他硬件则可以正常离线工作。
硬件 | 需要网络连接吗? | 细节 |
---|---|---|
读卡器 | 是的 | 大多数读卡器都需要互联网连接才能处理支付。如果你用的是外部信用卡终端机,然后你可以向你的服务供应商查询你的终端机是否需要连接到互联网。 |
条形码打印机 | 不限 | 当使用条形码打印机应用程序从Shopify管理打印时,条形码打印机需要连接到互联网。如果你使用Dymo标签软件打印条形码,那么你不需要连接到互联网。 |
现金抽屉 | 没有 | 现金抽屉可以用它自带的钥匙手动打开。要自动打开现金抽屉,需要通过电缆连接到收据打印机,收据打印机需要通过蓝牙或局域网连接到POS设备。 |
收据打印机 | 没有 | 根据您拥有的收据打印机的类型,您需要蓝牙或局域网连接。 |
“条形码扫描器” | 没有 | 条形码扫描仪需要通过蓝牙连接到Shopify POS。 |