Shopify Shipping with Sendle
如果你从澳大利亚的一个地方发货，那么你可以购买Shopify运输标签从Sendle。您可以将包裹放在一个投递地点，然后在澳大利亚境内运送，或者您可以安排取件并在国际上运送包裹。
您所收取的运费是基于Shopify的帐户与Sendle。
说明使用Sendle运送包裹的资格
在使用Shopify shipping with Sendle时，审查以下送货地址注意事项:
- Sendle不运送或从邮政信箱取包。
- 并不是澳大利亚的所有地址都有资格通过Shopify Shipping购买Sendle标签。在您购买运输标签之前，请确保您了解将货物送到Sendle的不同方法。
- 即使你在投递包裹，你的原始地址也需要符合领取条件。有不同的国内和国际接送地点，这意味着有资格享受其中一个并不意味着你有资格享受另一个。
- 如果您没有资格使用特定的方法，那么当您购买运输标签时，该方法将不会作为一个选项出现。
要确定产地地址是否有资格购买运输标签，或者有哪些方法可以将货物送到Sendle，您需要包括郊区和邮政编码。进入郊区城市田野而不是城市。
欲了解更多信息，或查看可用的郊区，请参阅以下内容:
把你的货送到Sendle
你可以把你的货物放在Sendle的投递点。找到最近的Sendle drop off-location．
要将货物送到Sendle，您需要满足以下要求:
- 你的地址是有资格下车．
- 这是国内货。你不能放弃国际货运。
- 货物不足10公斤。
- 这批货的体积不足40升。
安排货物提货
如果您满足以下要求，您可以使用Sendle安排取件:
- 你的地址是有资格接车．
- 您在购买运输标签时指定该货物为提货。
国际货物只能提货，不能托运。
调度皮卡
你在买唱片的同时也安排了接货的时间。您不能在购买标签后安排取货。
当你安排第一次接人时，你必须点击编辑拾取细节添加您的详细信息和提货说明。这些详细信息会被保存，默认情况下会添加到所有未来的拾取中，但可以随时编辑。
提货位置与标签上使用的发货原产地位置相同。
最早的提货日期总是在下一个工作日。你不能指定接车时间，司机会在早上8点到下午6点之间到达。
当您选择取件日期时，已安排的取件日期将显示在下面预定提货日期在皮卡日期下拉菜单。
管理皮卡
安排取货后，只能更改取货日期和取货说明。要更改单个订单的取货日期，请单击.．.按钮>管理包裹>重新安排皮卡在订单里面，然后填写表格。如果需要在某个提货日期更改所有订单的提货日期，请单击视图皮卡>重新安排皮卡在你的订单页面。您不能在取车当天更改取车日期。
如需更改取件说明，请联系Sendle支持,包括Shopify在主题行。
如果您需要更改任何其他细节，如收货地址，那么取消标签然后创建一个新的。
取货日期
在提货当天，把你的货物放在你在提货细节中指定的位置。如果国内和国际货物都安排了提货，那么把它们分成两堆。不同的司机会收取不同类型的货物。
对于你最初的几次国际接送，Sendle司机会要求你出示身份证明。如果你在一个企业地址，那么Sendle司机还会要求你提供你为该企业工作的证明，比如名片。确保在Sendle驱动程序到达时已准备好标识。如果司机不能验证你的身份，那么他们可能不会接收你的货物，你需要重新安排提货。
Sendle发货的包装要求
Sendle对国内和国际包裹有不同的限制。
国内包装要求
Sendle允许的国内包的最大值如下:
- 任何边都不能超过180厘米(79.86英寸)
- 最大重量为25公斤(55.1磅)
- 最大容积为100升
有关每种包类型的限制，请参见Sendle的支持站点．
国际包装要求
Sendle允许的国际包的最大值如下:
- 任何边都不能超过105厘米(41.3英寸)
- 最大重量为20公斤(44.1磅)
- 最大尺寸总和为150厘米(59英寸)
有关更详细的限制，请参阅Sendle的支持站点．
包括覆盖
Sendle为丢失和损坏的包裹提供最高300澳元的保险。要了解更多信息，请参阅Sendle的文章支付政策．
签名确认
重量超过500克的包裹可以要求签名确认。
Sendle不收取签名确认费用。您可以对以下Sendle服务请求签名确认:
- Sendle服务
- 发送国际服务
订购航运用品
使用Sendle's无限的书包服务，你需要使用他们的包装。你可以从那里购买他们的包装Sendle的网站．
联系Sendle支持
无论何时联系Sendle支持，请确保包含Shopify在邮件的主题行。这可以确保您被引导到正确的Sendle支持团队，他们可以更好地帮助Shopify商家。
提交索赔
向Sendle提交索赔要求您首先向Sendle提交查询以调查您的货物状态。查询的更新将发布在Sendle跟踪页面上。如果Sendle确定您有资格提出索赔，那么您就可以提交索赔。
任何来自Sendle关于您的索赔的电子邮件回复都将发送到您的商店的帐户所有者电子邮件地址。
第一步:要求查询
- 从你的Shopify管理员，转到订单．
- 单击订单。
- 单击Sendle跟踪链接。
- 如果所有可用选项都不适用于您的情况，请单击帮助在Sendle跟踪页面。
步骤2:提交合格的索赔
在您提交查询并且Sendle确定您符合索赔资格后，您就可以提交索赔了。
- 从你的Shopify管理员，转到订单．
- 单击订单。
- 在完成部分，按.．.按钮。
- 点击管理包裹．
- 点击提出索赔并按照Sendle页面上的说明提交符合条件的索赔。