Administrar códigos de descuento

Puedes gestionar los descuentos existentes de varias maneras.

Usa la cronología del descuento

Después de crear un descuento, puedes ver la cronología que resume el historial de actividad en la página de configuración del descuento.

La cronología muestra la fecha y la hora en que se crea un descuento, así como cuando un descuento está activado o desactivado. También muestra la fecha y la hora en que se guardan las ediciones del descuento, pero no describe el cambio específico que se realizó.

Además de rastrear la creación y edición de un descuento, la cronología te permite a ti y a tu personal hacer comentarios para ofrecer más detalles sobre la actividad relacionada con un descuento.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic enDescuentos.

  2. Haz clic en el nombre del descuento para el que deseas ver la cronología.

  3. Desplázate a la secciónCronologíade la página de configuración del descuento.

  4. Introduce un comentario en el cuadro de texto. Haz clic en la cara de emoji, si deseas agregar un emoji a tu comentario.

Mencionar a empleados

  1. Haz clic en el símbolo@para ver una lista de los empleados de tu tienda si deseas mencionar a empleados en tu comentario:

  2. Haz clic en el símbolo#si deseas hacer referencia a pedidos específicos, pedidos preliminares, clientes, productos, variantes y transferencias en tu comentario.

  3. Haz clic en el ícono del clip para adjuntar un archivo a tu comentario.

  4. Haz clic enPublicarpara que tu comentario se agregue a la cronología.

Si deseas eliminar un comentario de la cronología de un descuento, haz clic en laXen el cuadro de comentarios.

Promocionar un descuento utilizando un enlace para compartir.

Puedes usar un enlace para compartir para promocionar un descuento en las redes sociales, en los correos electrónicos y en landing pages. El enlace predeterminado para compartir, puede dirigir a los clientes a la página de inicio de tu tienda, a una colección específica o a una página de producto específica. El código de descuento asociado con el enlace se aplica automáticamente al próximo carrito de tu cliente o a cualquier carrito activo que tenga abierto.

Los enlaces de descuento para compartir funcionan solo para descuentos activos. Antes de que puedas crear un enlace de descuento que para compartir, debes crear y guardar un código de descuento con los productos o colecciones que deseas vincular. Si ejecutas múltiples descuentos en un solo producto, el descuento más reciente se aplica a tus enlaces de descuento para compartir.

Pasos:

Después de copiar un enlace para compartir en tu portapapeles, puedes publicarlo o insertarlo donde quieras promocionar tu descuento.

Redirige un enlace para compartir desde la página de inicio de tu tienda

Si deseas un enlace para compartir que dirija a los clientes a una página que no sea la página de inicio de tu tienda, puedes agregar manualmente un redireccionamiento a la URL.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic enDescuentos.

  2. Haz clic en el nombre del descuento que deseas promocionar.

  3. Haz clic enPromover, luego seleccionaObtener un enlace para compartir.

  4. Haz clic enCopiar enlace, luego pega el enlace en un editor de texto.

  5. Cambia la extensión URL de/discount/codea/discount/code?redirect=/new-path.

  6. Cambianew-pathpara que coincida con la extensión URL de la página a la que deseas vincular. Por ejemplo,/discount/code?redirect=/collections/fresh-finds.

Después de cambiar la extensión de la URL del enlace, puedes publicarla o incrustarla donde desees promocionar tu descuento.

Filtrar descuentos

Puedes filtrar los descuentos porTipo de descuento,Fecha de inicio,EstadoyCuantas veces se usó:

Seleccionar un filtro

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic enDescuentos.

  2. Haz clic enFiltro.

  3. Haz clic enSeleccionar un filtro.

  4. Elige cómo deseas filtrar tus descuentos:Tipo de descuento,Fecha de inicio,EstadooCuantas veces se usó.

  5. Haz clic enSeleccionar un valor.

  6. Elige un valor para aplicarlo al filtro de tus descuentos. Los valores disponibles pueden cambiar según el filtro que selecciones.

  7. Haz clic enAgregar filtro.

Editar un descuento

Pasos:

Desactivar un descuento

Puedes desactivar temporalmente un descuento que no haya caducado. Quizá desees desactivar un descuento al final de la promoción o cuando quieras probar una estrategia de marketing diferente.

Si un cliente introduce un código de descuento desactivado en su carrito, recibirá un error que indica que tu tienda esUnable to find a valid discount matching the code entered.

Pasos:

Desactivar descuentos múltiples

Puedes desactivar temporalmente múltiples descuentos no caducados con una acción masiva. Quizá desees desactivar varios descuentos al final de una promoción o cuando quieras probar una estrategia de marketing diferente.

Si un cliente introduce un código de descuento desactivado en su carrito, recibirá un error que indica que tu tienda esUnable to find a valid discount matching the code entered.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic enDescuentos.

  2. En la páginaDescuentos, marca la casilla de los descuentos caducados que deseas desactivar:

Seleccionar múltiples descuentos

  1. Haz clic enAccionesy luego enDesactivar descuentos.

  2. Haz clic enDesactivarpara confirmar.

Activar un descuento desactivado

Pasos:

Activar múltiples descuentos

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic enDescuentos.

  2. En la páginaDescuentos, marca la casilla de los descuentos caducados que deseas volver a activar:

Seleccionar múltiples descuentos

  1. Haz clic enAccionesy luego enActivar descuentos.

  2. Haz clic enActivarpara confirmar.

影响力ar descuentos

Pasos:

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