Reseñas de producto

Después de que un client efectúe una comppra a través de la aplicación Shop o de tu tienda online, puede dejar una reseña del producto en la aplicación Shop。Las reseñas de productos te ayudan a recopilar comentarios清醒la tienda y pueden proporcionar a tus clients información útil cuando se planteen hacer una comppra。Solo los clients de Shop que te hayan comprado un producto pueden enviar una reseña。

Los clients reciben una notificación en su dispositivo que solicita una reseña dentro de uno de Los siguentes plaza:

• 站点días después de que se haya entrregado el pedido, si tiene información de seguimiento;
• Catorce días después de que se haya准备el pedido, si el estado de entrrega no está disponible。

Los clients pueden dejar una calificación de una a cinco estrellas, junto a un comentario de hasta 1000 caracteres。Las reseñas y calificaciones de estrellas promedio son públicas y se muestran en la página de details del producto en la aplicación Shop。

Los clients pueden escribir una reseña de todos y cada uno de Losproductos que aparecen en Shop．没有唱的歌，没有唱的歌reseñas我们的产品aplicación。我司无任何销售产品的店铺Gestionar la configuración运河协商会通讯员．

Después关于客户的问题reseña关于产品的问题publicación关于产品的问题políticas de reseñas de productos de Shop．商店没有责任，没有权利，没有权利reseñas没有权利。

Si crees que una reseña侵犯las Políticas de reseñas de productos de Shop o losTérminos del Servicio de Shop， o que侵权la ley de algún modo, puedesdenunciarla．

Gestiona tus reseñas de productos de Shop

以我们的世界为中心reseñas在商店里的产品。

Ver tus reseñas de productos de Shop

出来的:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic EnConfiguracion>应用植物和根管植物．

2. Desde la página应用植物和根管植物， haz clic en商店．

3. hazz clic enAbrir canal de ventas．

4. hazz clic enRevisar．

5. 可选:haz clic en el ícono日历para seleccionar un intervalo de fechas。

6. 危险的星球reseña我们的灾难。

Actualmente, no puedes responder a las reseñas de Shop。Si contactas con un cliente que te dejó una reseña de producto, asegúrate de seguir las清醒的商人reseñas商店的产品．

Reseñas实现商店的机会

forma predeterminada, los client pueden escribir reseñas De los productos que comppran tanto a través De la aplicación Shop como De tu tienda online。没有障碍，我们的生命之源reseñas我们的生命之源在线。

出来的:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic EnConfiguracion>应用植物和根管植物．

2. Desde la página应用植物和根管植物， haz clic en商店．

3. hazz clic enAbrir canal de ventas．

4. 在洛杉矶sección vendor con Shop， casilla de verificaciónReseñas实现商店的机会．

Denunciar una reseña de producto

商店toma ciertas medias proactivas y reactivas para garantizar que no se publien o se eliminen las reseñas que infrinjan laspolíticas de reseñas de productos de Shop．Shop no modifica las reseñas para cambiar su significado, pero podría eliminar ciertas partes de la reseña de un cliente que podrían侵权las políticas de reseñas。Por ejemplo, podría eliminar parte de una reseña que contenga información个人的，un client o lenguaje，糟糕的场景。

Si crees que una reseña侵犯las políticas de Shop, puedes denunciarla。被谴责的动机reseñas包括被解雇的人:

我在你的面前，在你的面前，在你的面前continuación在你的面前reseña。

出来的:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic EnConfiguracion>应用植物和根管植物．

2. Desde la página应用植物和根管植物， haz clic en商店．

3. hazz clic enAbrir canal de ventas．

4. hazz clic enRevisar．

5. hazz clic en la reseña que deseas denunciar。

6. Haz clic en el ícono.．.En la reseña y luego haz clic EnDenunciar．

7. 选择一种动机，一种谴责，一种诅咒，一种危险Denunciar．

Después denunciar una reseña, su investigación puede tardar hasta cinco días hábiles。Puedes revisar la reseña en tu panel de control de Shopify para ver si hay actualizaciones。Si se elimina una reseña, ya no aparecerá en tu panel de administración de Shopify。

Métricas de reseñas de productos de shop

Puedes ver las métricas清醒的我们reseñas de productos de Shop en la páginaResenas德尔卡纳德商店．