Seguimiento de conversión
El resumen de conversión de Shopify ofrece una descripción general de las visitas previas y del comportamiento de un cliente hasta concretar la compra en tu tienda. El resumen de conversión aparece en la página de detalles del pedido e incluye una descripción general de:
- El número total de pedidos del cliente en tu tienda.
- Las visitas totales del cliente a tu tienda en los últimos 30 días.
- El origen de la primera visita del cliente a tu tienda.
También puedes hacer clic enVer detalles de conversiónpara detalles adicionales de conversión de ese cliente:
- El número total de visitas que el cliente ha hecho a tu tienda.
- La cantidad de días entre la primera visita y la visita más reciente.
- Un resumen de la actividad del cliente, incluyendo las visitas entre la primera visita y la más reciente.
El resumen de conversión en una página de detalles del pedido es específico del cliente que hizo dicho pedido. Si deseas ver la información general de conversión de tu tienda, utiliza elinforme de conversión de tienda online.
Ver el resumen de conversión de un pedido
Desde tu panel de control de Shopify, ve aPedidos.
Haz clic en un número de pedido para ver sus datos. En la página de pedido, verás una sección llamadaResumen de conversión.
Para ver los detalles de conversión, haz clic enVer detalles de conversión.
No hay resumen de conversión disponible
Hay casos en que los detalles del resumen de conversión podrían no estar disponibles.
Estos son posibles motivos por los que un resumen de conversión esté vacío:
- Las aplicaciones y los navegadores privados impiden el seguimiento de cookies.
- El pedido era originalmente un pedido preliminar.
- El pedido no vino de tutienda online.
Ver los detalles de visitas de un cliente
Al ver los detalles de conversión de un pedido, puedes acceder a los detalles de visitas haciendo clic enVer sesiones completasjunto a la actividad del cliente.
洛杉矶detalles de visitas del cliente含量incluir:
Referencia a la sesión
La sección de referencia de sesión ofrece un resumen de la procedencia de tu cliente, la página a la que llegó, fecha y hora de su visita y el código de referencia, si es el caso.
Detalles de la app
Si el pedido es referido de una campaña de marketing con unaaplicación de marketing, aparecerá en esta sección.
Parámetros UTM
洛杉矶parametros etiquetas是你能去agrega UTM的儿子r al final de una URL que puedes enviar a tus clientes (por ejemplo, https://www.tutienda.com/?utm_source=emailcampaign). Cuando un cliente hace clic en el enlace, las etiquetas se envían aGoogle Analyticscon fines de seguimiento e elaboración de informes.
Algunasaplicaciones de marketingvienen con parámetros preestablecidos. Si estás utilizandoGoogle Ads, puedes agregar automáticamente parámetros UTM a tus URL o puedes establecer parámetros personalizados usando un Creador de URLs.