Advanced Cash on Delivery

La aplicación Advanced Cash on Delivery les ofrece a tus clientes una opción de pago contra entrega al comprar en tu tienda.

La aplicación Advanced Cash on Delivery complementa la forma dePago contra entrega (COD)en la opciónPagos manualesde la configuración dePagos. Por ejemplo, con la aplicación Advanced Cash on Delivery, puedes hacer lo siguiente:

• Establecer unrango de preciospara los pedidos con pago contra entrega.
• Especificar los códigos postalesen los que deseas ofrecer el pago contra entrega.
• creartarifas de envío personalizadaspara todos los pedidos con pago contra entrega.
• Introducir unmensaje de agradecimiento personalizadopara los pedidos con pago contra entrega.
• Agregar un verificador de disponibilidadal tema de la tienda y permitir que los clientes verifiquen si se aceptan pagos contra entrega en su código postal.

Configurar la elegibilidad de pago en la aplicación Advanced Cash on Delivery por rango de precio

Puedes establecer un rango de precios de pedidos que permita pagos contra entrega. Este rango de precios es el subtotal calculado, antes del envío y los impuestos. Por ejemplo, puedes establecer un precio máximo para los pedidos de pago contra entrega si no deseas arriesgarte a enviar pedidos costosos sin un anticipo. Si un pedido no se encuentra dentro del rango de precios especificado, y tu cliente ha especificado el pago contra entrega como método de pago, recibirá un error al intentar finalizar el pedido.

1. Abre la aplicación Advanced Cash on Delivery.

2. En la secciónSubtotal del pedido, introduce el precio mínimo de pedido para los pagos contra entrega en el campoPrecio mínimo. Puedes introducir 0 si no deseas establecer un precio mínimo.

3. Introduce el precio máximo de pedido en el campoPrecio máximo.

Configurar la elegibilidad del pago en la aplicación Advanced Cash on Delivery por código postal

De manera predeterminada, el pago contra entrega está disponible para todos los códigos postales en la India. Si no deseas ofrecer pago contra entrega a todos los códigos postales, puedes especificar qué códigos postales son elegibles en la aplicación Advanced Cash on Delivery. Puedes introducir manualmente estos códigos postales, o puedes cargar una lista en un archivo CSV en el panel de control de Shopify.

1. En la secciónCódigos postales, seleccionaLimitar dónde está disponible el pago contra entrega.

2. Para cargar un archivo CSV con una lista de códigos postales, haz clic en el enlaceSubir un archivo CSVo arrastra y suelta el archivo CSV en el áreaCódigos postales donde se presta el servicio.

3. Para introducir códigos postales manualmente, haz clic en el enlaceEntrada manualy luego introduce cada código postal, separado por comas o espacios.

Crear tarifas de envío de pago en la aplicación Advanced Cash on Delivery

Puedes cobrar a los clientes un monto adicional por los pedidos con pago contra entrega. Este monto se calcula como unatarifa de envíoque incluye tanto el costo de envío como el cargo por pago contra entrega. Cuando tus clientes hagan una compra, pueden elegir un método de envío que tenga incluida la tarifa de pago contra entrega.

Puedes crear varias tasas de envío de pago contra entrega. Por ejemplo, es posible que desees cobrar una tarifa más alta por el pago contra entrega para los envíos acelerados.

Para agregar una tarifa de pago contra entrega, introduce una tarifa combinada que incluya la tarifa del envío y del pago contra entrega. Por ejemplo, si ya tienes una tarifa de envío acelerado de INR 30,00, y deseas agregar una tarifa de pago contra entrega de INR 10,00, podrías crear una tarifa de "Envío acelerado + pago contra entrega" de INR 40,00.

Para crear una tarifa de envío de pago contra entrega, completa los siguientes pasos:

1. Abre la aplicación Advanced Cash on Delivery.

2. En la sección货到付款运费(Tarifas de envío de pago contra entrega), seleccionaCreate new Cash on Delivery shipping rates(Crear nuevas tarifas de envío de pago contra entrega) y luego haz clic enAdd rate(Agregar tasa).

3. Introduce un nombre para la tasa en el campoName.

4. En el campoDescription, introduce una descripción de esta tasa de envío de pago contra entrega.

5. 如果deseas basar拉tarifa de envío en el precio, seleccionaPrecio basadoen la secciónRangoe introduce los precios mínimos y máximos de pedido en los campos proporcionados.

6. 如果deseas basar拉velocidad de envío en peso, seleccionaPeso basadoen la secciónRangoe introduce los pesos de pedido mínimos y máximos en los campos proporcionados.

7. En el campoRate amount, introduce la tarifa que deseas cobrar como tasa de envío de pago contra entrega. Esto incluye tanto la tarifa de envío como la tarifa adicional contra entrega que deseas cobrar.

8. Haz clic enGuardar.

Crear un mensaje de agradecimiento personalizado

Para dar un mensaje de agradecimiento que aparezca en la página de estado del pedido después de que el cliente haya realizado su pedido, introduce el mensaje en la secciónInstrucciones adicionales.

Activar el método de pago contra entrega

Cuando hayas terminado de configurar la aplicación Advanced Cash on Delivery, debes activar el método de pago para que esté disponible para tus clientes.

En el banner en la parte superior de la página, haz clic enActivar ahora.

Agregar un verificador de disponibilidad de pago contra entrega.

Puedesagregar un verificador de disponibilidadal tema de tu tienda para que tus clientes verifiquen si son elegibles para efectuar pagos contra entrega en su código postal. Esto se puede hacer después de haberactivado洛帕果-帕果魂斗罗entrega en la aplicacionAdvanced Cash on Deliverypara tu tienda.

Resolución de problemas en pedidos con pago contra entrega

Es posible que algunas aplicaciones de logística o contabilidad externas no reconozcan los pagos contra entrega después de haber actualizado el pedido con el botónMarcar como pagado. Si usas aplicaciones de logística o contabilidad externas, puedes marcar el pedido con pago contra entrega como pagado en la páginaDetalles del pedido.

Pasos:

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aPedidos.

2. Haz clic en el número de pedido.

3. En el menú desplegableMás acciones, seleccionaMarcar como pagado en efectivo.

Desactivar pagos en la aplicación Advanced Cash on Delivery

Si ya no deseas utilizar la aplicación Advanced Cash on Delivery, puedes dejar de ofrecerla en cualquier momentodesactivándola en la configuración de pago.