App客户视图

Esta página fue impresa el Mar 08, 2023。Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/sell-in-person/hardware/customer-view-app。

拉app客户视图te permite usar un dispositivo Android como pantalla orientada al client para Shopify POS. Durante el proeso de pago, la vista del client muestra la siguiente información清醒的el carrito del client:

  • Nombre, cantida y precio de las líneas de pedido
  • 尊敬的客户
  • descuentos
  • impuestos
  • 计算公式的小计

El dispositivo que ejecuta la aplicación客户视图está emparejado con tu dispositivo Shopify POS a través de tu red wifi。Asegúrate de que ambos dispositivos estén conectados a la misma红色wifi y banda wifi (2.4GHz o 5GHz)。

配置要求

你的禀赋和要求:

  • undispositivo Android con la versión 7.0(牛轧糖)o superior
  • 平板de 7 a 8 pulgadas (18 a 20 cm)
  • 玩

Emparejar Shopify POS客户视图

Una vez que la aplicación Customer View se empareje con tu dispositivo Shopify POS, se mantendrá emparejada。

出来的:

  1. Desde Shopify POS, toca≡>Configuracion．

  2. Toca配置硬件>客户的观点．

  3. Sigue las instrucciones de la aplicación en pantalla para descargar客户视图en tu dispositivo y emparejarlo con la aplicación Shopify POS。

  4. Para mantener la conexión y准予我们在此工作的权利automáticamente，我们在此工作的权利。

我的导航之路aplicación商店，我的命运之路，我的灵魂之路，我的可能之路，我的旗帜，我的灵魂之路断开连接指Shopify POS重新连接(Desconectado, consulta Shopify POS para reconectar)．Desbloquear tu dispositivo abrir Shopify POS debería reconectar客户视图。我没有功能，toca不工作吗?再次配对(¿No funciona ?新皇帝)Y sigue los pasos de emparejamiento。

我有一个问题要解决，我有一个问题要解决Resolución de problemas．

Desconecta客户视图

Puedes desconectar el Customer View de la aplicación Shopify POS en cualquier momento。

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca≡>Configuracion．

  2. 在硬件, tocaGestionar硬件conectado．

  3. Toca客户的观点．

  4. TocaOlvidar客户视图．

Usar la aplicación客户视图

Cuando la aplicación Customer View se empareja con Shopify POS, se muestra la información de pago de cualquier pedido que se esté procesando con el dispositivo Shopify POS emparejado。

个性化应用客户视图

Puedes personizar la aplicación客户视图desde la aplicación de Shopify POS。

  • 选择的mensaje que se muestra en客户视图cuando no hay transacción curso。

Resolución de problemas

Si se presentan problem de ectividad entre la aplicación de Shopify POS y la aplicación客户视图，sigue los siguentes pasos:

出来的:

  1. 验证信息aplicación客户视图esté enchufado。

  2. Verifica que tu conexión wifi海稳定。

  3. 身份验证estén红色的红色。Deberían compartir la misma SSID si estás usando wifi。

  4. Desconectala aplicación客户视图德拉aplicación Shopify POS。

  5. Cierra la aplicación Shopify POS y la aplicación客户视图。

  6. Abre la aplicación Shopify POS y la aplicación客户视图yemparejalas．

  7. Si la aplicación客户视图aún no se conecta, comunícate con el equipo de为顾客服务．

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