Petostentorjunta
Tapahtumaa, jota asiakas ei ole valtuutttanut, kutsutaanvilpilliseksi．Vilpillinen tapahtuma voi johtaatakaisinperintaan， mikä voi johtaa siihen, että menetät rahaa。Shopifyn sisaanrakennettupetosanalyysiKäyttää kononeoppimisen algoritmeja, jotka tukevat mahdollisesti vilpillisten tilausten havaitsemista。Voit tutkia epäilyttävää tilausta useilla tavoilla。
IP-osoitteen tarkastaminen
IP-osoite, josta tilaus tehtiin, ilmaisee hyvin, onko kyseessä vilpillinen tilaus。
- Viittaako asiakkaan IP-osoite toiseen alueeseen, kuin missä hän väittävät olevansa?
- Kuuluuko IP-osoite verkkoisännöintiyritykselle?
- Onko IP-osoite välityspalvelimen IP-osoite?
Jos vastasit johonkin näistä kysymyksistäkylla， sinun pitää ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja tarkastaa tilauksen aitous。
Seuraavilla ilmaisilla työkaluilla voit nopeasti etsiä tietyn IP-osoitteen maantieteellisen sijainnin, Internet-palveluntarjoajan ja muut tiedot:
Löydät tilaukseen liittyvän IP-osoitteen tilaustietosivunpetosanalyysi-osiosta。
Soita tilauksessa olevaan puhelinnumeroon
艾娜上的Asiakkaalle hyvä soittaa。Voit myös käyttää palvelua, kuten411. com， varmistaaksesi, että puhel无数o sijaitsee saman verkkoryhmän alueella kuin laskutusosoite。Vilpilliset asiakkaat käyttävät usein vääriä puhelinnumeroita。Jos joku vastaa puhelimeen, esitä heille tilausta koskevia yksinkertaisia kysymyksiä ja katso, miten he reagoivat。Tuntevatko he tilauksessa käytetyn osoitteen, puhel无数，sähköpostiosoitteen ja nimen?Onko heillä vaikeuksia antaa sinulle yksinkertaisia tietoja?
Sahkopostiosoitteen etsiminen
坤etsit sähköpostiosoitetta Googlea tai jotakin toista hakukonetta käyttäen, saat selville, onko sitä käytetty dokumentoiduissa petosyrityksissä。Saatat myös löytää sosiaalisessa mediassa julkaistuja päivityksiä tai muita tietoja, jotka liittävät asiakkaan sähköpostiosoitteeseen。
Varmista, että laskutus- ja toimitusosoitteet vastaavat toisiaan
惠加里安塔todennäköisesti toimitusosoitteen, joka ei vastaa laskutusosoitetta。谷歌地图-palvelunAvulla voit etsiä osoitteita ja katsoa, mikä niiden välinen etäisyys on。Jos kahden osoitteen välinen etäisyys在huomattavan suuri (ne sijaitsevat esimerkiksi eri mantereilla)， tilaus在vilpillinen。Muista, että asiallisesti toimivilla ostaitteilla, jotka ovat lähettämässä lahjaa tai ostavat tuotteita jonkun muun puolesta, voi olla eri osoitteet。
Tarkista, onko useissa tilauksissa eri laskutusosoitteet, mutta sama toimitusosoite
Onko useissa tilauksissa eri osavaltioissa sijaitsevat laskutusosoitteet ja eri nimet, mutta kuitenkin sama toimituspaikka?Tämä上yleensä merkki vilpillisistä tilauksista。Etene huolellisesti ja ota yhteyttä asiakkaisiin käyttämällä kassalla annettuja tietoja。
Arvoltaan huomattavien tilausten tarkasteleminen
Jos saat tilauksen, joka on huomattavasti tavanomaista suurempi, sinun on tarkastettava asiakkaan henkilöllisyys。
Petostentorjuntasovellusten asentaminen
Voit myös asentaa erilaisia sovelluksia, jotka auttavat pienentämään mahdollisuutta, että jakelet vilpillisiä tilauksia。应用Storessa对saatavilla useita erikoistarkoituksiin tarkoitettuja sovelluksia。
Jos haluat estää selisten käyttäjien toiminnan, jotka toistuvasti yrittävät tehdä vilpillisiä tilauksia, voit käyttää ShopifynShopify欺诈过滤器-sovellusta。
Tyonkulkujen luominen
Flow-palvelun avulla voit luoda työnkulkuja, jotka ilmoittavat sinulle epäilyttävistä tilauksista。Saat lisätietoja tutustumallaShopify流-palveluun。