Renouvellement des domaines gérés par Shopify
Si vous avez un domaine géré par Shopify, vous pouvez renouveler automatiquement votre abonnement au domaine dans votre interface administrateur Shopify. Le renouvellement automatique de votre domaine vous garantit que votre propriété n’expirera pas. Il n'est pas nécessaire de renouveler votre URLmyshopify.com.
Vous pouvez choisir d’activer le renouvellement automatique lorsque vousachetez un domaine par l’intermédiaire de Shopifyou à tout moment depuis votre interface administrateur Shopify. Si votre domaine n’est pas automatiquement renouvelé, vous devez activer le renouvellement automatique avant la fin de la période d’enregistrement pour empêcher votre domaine d’expirer.
Si vous souhaitez annuler un domaine géré par Shopify, vous pouvezdésactiver le renouvellement automatiqueafin qu’il expire à la fin de la période d’inscription.
Par défaut, l'adresse e-mail et les informations du/de la propriétaire de la boutique Shopify sont utilisées pour l'achat et le renouvellement des domaines. Assurez-vous que votre adresse e-mail est à jour afin de recevoir les notifications relatives à votre abonnement au domaine.
Activer le renouvellement automatique
Dans votre interface administrateur Shopify, allez àParamètres>Domaines.
Cliquez sur le domaine que vous souhaitez configurer.
Dans la sectionRenouvellement automatique, sélectionnezRenouveler automatiquement ce domaine chaque année.
Le renouvellement de votre domaine est automatiquement facturé à la date répertoriée. Pour garantir la réussite de votre abonnement au domaine, la date de renouvellement est de 14 jours avant la fin de la période d’inscription. Les renouvellements de domaines sont facturés séparément de vos frais d’abonnement mensuel.
Désactiver le renouvellement automatique
Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement au domaine soit automatiquement renouvelé, ou si vous souhaitez annuler votre domaine géré par Shopify, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique dans votre interface administrateur Shopify.
Étapes
Dans votre interface administrateur Shopify, allez àParamètres>Domaines.
Cliquez sur le domaine que vous souhaitez configurer.
Dans la sectionRenouvellement automatique, décochez la caseRenouveler automatiquement ce domaine chaque année.
Une fois que vous avez désactivé le renouvellement automatique, votre domaine expire à la fin de la période d’inscription. Si vous ne souhaitez pas que votre domaine expire, vous devez activer le renouvellement automatique avant la date d’expiration.
Désactiver le renouvellement automatique pour les domaines .de et .at
En raison des réglementations allemandes pour.deet des réglementations autrichiennes pour les domaines.at, les renouvellements de domaines.deet.atne peuvent pas être désactivés depuis votre interface administrateur Shopify. Si vous achetez un domaine.deou.atpar l’intermédiaire de Shopify, votre domaine continue à se renouveler automatiquement jusqu’à ce que vous l’annuliez.
Pour annuler votre domaine.de, vous devezcontacter l’assistance Shopifyau moins 5 jours avant la date de renouvellement prévue du domaine. L’e-mail doit contenir unformulaire de résiliation/suppression de domainecomplété et indiquer si vous souhaitez que votre domaine soit annulé immédiatement ou à la fin de la période d’inscription.
Pour annuler votre domaine.at, vous devezcontacter l’assistance Shopifyau moins 3 jours avant la date de renouvellement prévue du domaine. L’e-mail doit contenir unformulaire de résiliation/suppression de domainecomplété et indiquer si vous souhaitez que votre domaine soit annulé immédiatement ou à la fin de la période d’inscription.
Une fois que vous avez fourni les informations requises, l’équipe d’assistance les soumet en votre nom. Lorsque votre domaine est annulé, il est immédiatement supprimé du registre et peut être acheté par n'importe qui.
Renouveler un domaine expiré
Si votre abonnement au domaine expire et que vous souhaitez continuer à utiliser votre domaine, vous avez 40 jours pourcontacter l’assistance Shopifypour le renouveler. C’est ce que l’on appelle parfois la « période de grâce ». Vous ne pouvez pas renouveler vous-même un domaine expiré.
Si vous ne renouvelez pas un domaine expiré au cours de la période de grâce, vous pourrez peut-être le renouveler pendant la période de sursis encontactant l’assistance Shopify. La période de sursis dure jusqu’à 30 jours suivant la période de grâce. Le renouvellement d’un domaine pendant la période de sursis coûte également des frais supplémentaires.
Si votre domaine n’est pas renouvelé d’ici la fin de la période de sursis, il est alors supprimé du registre. Après sa suppression, n'importe qui peut acheter le domaine. Vous pourriez peut-être racheter votre domainepar le biais de Shopifyou d’un fournisseur de domaine tiers.