Gestion des affiliés

Pendant que votre communauté se développe, vous pouvez proposer une programmation d’affiliation à vos membres actifs. Lorsqu’un membre devient affilié, vous pouvez suivre les conversions et les ventes que les membres de votre communauté génèrent pour vous. Un lien d’affiliation personnalisé est envoyé au membre après qu'il soit devenu un affilié. Les affiliés peuvent fournir ce lien à leur audience, et les visiteurs qui utilisent ce lien pour accéder à votre boutique peuvent obtenir une réduction sur vos produits.

Lorsque l’audience de vos affiliés utilise leur lien d’affiliation, vous pouvez suivre les données client suivantes :

  • Visites de liens
  • Conversions
  • Ventes totales
  • Total des remboursements

Gérer les affiliés

Seul un membre de la communauté actif peut devenir un affilié. Les membres de votre communauté doivent être approuvés et être actifs avant de pouvoir devenir des affiliés.

Vous pouvez ajouter un nouvel affilié de deux façons :

Créer de nouveaux affiliés à partir des membres

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez surParamètres>Applications et canaux de vente.

  2. À la pageApplications et canaux de vente, cliquez surShopify Collabs.

  3. Cliquez surOuvrir l’application.

  4. Cliquez surContacts.

  5. Cliquez sur l’ongletAffiliés.

  6. Cliquez surAjouter à partir des membres.

  7. Dans la boîte de dialogueAjouter un affilié, recherchez et sélectionnez le membre dont vous souhaitez faire un affilié.

  8. Cliquez surSuivant : sélectionner un niveau.

  9. Sélectionnez un niveau d’affiliation pour le membre dans le menu déroulantSélectionner un niveau.

  10. Cliquez surSuivant : configurer le lien et le code.

  11. Confirmez tous les détails de votre nouvel affilié, puis cliquez surTerminer et envoyer des offres.

Inviter de nouveaux affiliés par e-mail

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez surParamètres>Applications et canaux de vente.

  2. À la pageApplications et canaux de vente, cliquez surShopify Collabs.

  3. Cliquez surOuvrir l’application.

  4. Cliquez surContacts.

  5. Cliquez sur l’ongletAffiliés.

  6. Cliquez surInviter par e-mail.

  7. Cliquez surAjouter un fichierdans la sectionImporter le fichier CSVpour importer votre fichier CSV contenant les adresses e-mail et les codes d’affiliation des créateurs que vous souhaitez inviter. Assurez-vous que votre fichier CSV respecte le format du modèle CSV fourni.

  8. Dans la sectionOffre de bienvenuesousNIVEAU DE COMMISSION, sélectionnez une option de niveau de commission dans le menu déroulant.

  9. Dans la sectionOffre de bienvenuesousCADEAUX, sélectionnez une option de cadeau dans le menu déroulant.

  10. Facultatif : cochez la caseAjouter un message d’accueil personnalisé, puis tapez un message d’une longueur maximale de 2 000 caractères. Si vous souhaitez utiliser le message que vous avez rédigé comme message par défaut pour vos futures invitations directes, cochez la caseDéfinir comme message par défaut.

  11. Générez un aperçu de votre invitation, puis cliquez surEnvoyer.

Gérer les niveaux d’affiliation

Vous pouvez créer des offres d’affiliation à plusieurs niveaux pour les membres de votre communauté. Cela signifie que vous pouvez offrir divers avantages aux différents membres de la communauté lorsqu'ils deviennent affiliés. Vous pouvez modifier la commission que vous proposez à vos affiliés en fonction du niveau. Vous pouvez également proposer différentes réductions sur vos produits selon les niveaux d’affiliation.

Créer un nouveau niveau d’affiliation

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez surParamètres>Applications et canaux de vente.

  2. À la pageApplications et canaux de vente, cliquez surShopify Collabs.

  3. Cliquez surOuvrir l’application.

  4. Cliquez surProgrammes.

  5. Cliquez sur l’ongletNiveaux.

  6. Cliquez surNouveau niveau.

  7. Sur la page Créer un nouveau niveau, personnalisez celui que vous souhaitez offrir, notamment les détails suivants :

  8. Cliquez surCréer.

Modifier un niveau d’affiliation

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez surParamètres>Applications et canaux de vente.

  2. À la pageApplications et canaux de vente, cliquez surShopify Collabs.

  3. Cliquez surOuvrir l’application.

  4. Cliquez surProgrammes.

  5. Cliquez sur l’ongletNiveaux.

  6. Cliquez surAfficherà côté du niveau que vous souhaitez modifier.

  7. À la page du niveau, cliquez surModifier.

  8. Apportez les modifications souhaitées au niveau d’affiliation, y compris les détails suivants :

  9. Cliquez surSave changes(Enregistrer les modifications).

Supprimer un niveau d’affiliation

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez surParamètres>Applications et canaux de vente.

  2. À la pageApplications et canaux de vente, cliquez surShopify Collabs.

  3. Cliquez surOuvrir l’application.

  4. Cliquez surProgrammes.

  5. Dans l’ongletNiveaux, cliquez sur...à côté du niveau d’affiliation que vous souhaitez supprimer.

  6. Cliquez surSupprimer le niveau.

  7. Dans la nouvelle fenêtre de dialogue, confirmez que vous souhaitez supprimer ce niveau et cliquez surOK.