“敲击与芯片”讲师

Disponible unique chez Shopify

Le lecteur Tap & Chip de Shopify est un lecteur de cartes兼容EMV, qui se connecte sans fil à votre iPad ou iPhone au Canada, ou à votre iPad, iPhone ou Android aux États-Unis。Vous pouvez utiliser le lecur Tap & Chip de Shopify pour accepter les paiements sans contact et par carte à puce avec l'application Shopify PDV。

卡片讲堂的紧急情况

倾接器lecteur水龙头和芯片，并提供相应条件:

• Si votre boutique est basée aux États‑Unis, vous devez utiliser un système d’exploitation iOS ou Android。
• Si votre boutique est basée au Canada, vous devez utiliser un système d 'exploitation iOS。
• 得到积极的Shopify支付关于支付财富和财富的服务détail et désactivé le试验模式．
• Avoir installé l 'application Shopify PDV。

L 'application Shopify PDV function avec des apparel qui satisfont les critères suivants:

授权条件iOS 14

Si vous avez mis à jour votre appareil de manière à utiliser iOS 14 ou une version supérieure et que vous utilisez des applications Shopify tierces, vous devrez peut-être activer lesuivi intersitedans vos paramètres iOS。勒suivi intersitepermet aux applications Shopify tierces que vous avez installées dans votre界面管理员Shopify de rester connectées dans Shopify Inbox, Shopify Points de vente et dans l 'application mobile Shopify。

倒活跃剂suivi intersite， procédez comme西装:

1. Ouvrez l 'applicationReglagesSur votre服装。
2. Appuyez苏尔Shopify，Shopify刚才欧Shopify收件箱．
3. Activez自动生存．

付款方式États-Unis

Aux États-Unis, vous pouvez utiliser le lecteur Tap & Chip pour接受者les types de payment suvants:

• Visa及Visa借记
• 万事达卡及万事达卡借记卡
• 美国运通
• 发现
• 苹果支付
• Apple Pay现金
• 谷歌支付
• 三星支付

付款方式由加拿大负责

Au Canada, vous pouvez utiliser le lecteur Tap & Chip pour接受者les paiements des types suivants:

• Visa及Visa借记
• 万事达卡及万事达卡借记卡
• 美国运通
• 借方Interac
• 苹果支付
• 谷歌支付
• 三星支付

加拿大按票面付款限制

Pour effectuer des achats d 'un montant + élevé， ou si votre client a dépassé sa limite d 'utilisation, votre client peutInsérer点菜Et saisir son code confidential。Bien qu 'il n 'y ait aucune limit de payment pour les transactions par carte à puce et avec code secreel, votre institution financière peut fixer ses propres limited。

Où acheter le lecteur Tap & Chip ?

Le lecteur Tap & Chip est disponible dans la boutique de matériel Shopify dans les支付pris费用．

函数sécurité

Le lecteur Tap & Chip est un appareil conme à la norme PCI PTS。Afin de maintenance ces normes, le lecteur de carte et l 'application PDV effective des contrôles de sécurité tout au long de la journée dans les boutiques au Canada。Ces vérifications sont obligation et peuvent se produire pendant les transactions。

我们的老师première fois ou que vous ouvrez l ' application PDV après qu ' elle a été fermée, le contrôle de sécurité peut prendre jusqu ' à 90秒。Après cela, les contrôles de sécurité peuvent prendre jusqu ' à 10秒。

倒empêcher toute修改，le lecteur passera à l ' état Endommagé s ' il est altéré， s ' il subit un choc violent ou s ' il est connecté à une source d '营养不稳定。L ' état Endommagé est indiqué par des LED rouge allumées à gauche et à droite du lecteur。

我们的讲师altéré，我们的无能为力être remplacé。

Allumer et éteindre le lecteur de cartes Tap & Chip

倒allumer le lecteur de cartes Tap & Chip, appuyez sur le bouton d 'alimentation, puis relâchez - le。Les voyants d ' état doivent s ' allumer和afficher le niveau de la battery。谢谢déjàAppairé et connectéle lecteur à votre appareil PDV, le lecteur se重新连接automatiquement à l 'appareil。

Au bout de 8 heures d'inactivité， le lecteur Tap & Chip se met en veille。Vous devez à nouveau appuyer et relâcher le bouton d'alimentation pour le réactiver。Si vous appuyez sur le bouton d '营养和保养enfoncé吊坠au moins 4秒，le lecteur réinitialise tous les apparents Bluetooth qu'il avit, et doit alors être à nouveau apparié。

充电le讲师水龙头和芯片

Vous pouvez charger le lecur Tap & Chip à l'aide du câble USB fourni。尽情享用，娇小的branchez la petit extrémité du connecteur USB au lecteur de carte, puis branchez la grande extrémité à un chargeur de téléphone ou à un ordinateur。

Le lecteur se recharge également lorsqu 'il est placé sur la站d 'accueil倒讲师水龙头和芯片．Le câble USB fourni avec la station d 'accueil doit être branché à un chargeur de téléphone ou à un ordinateur。

Il faut 1 à 2 heures au lecur Tap & Chip pour se charger complètement。我们是讲师complètement chargé，我们的电池在恢复正常的过程中始终保持活力。

阿普耶兹在营养中心relâchez在四眼人周围的讲坛上的一笔一笔état:

Apparier et connecter le lecteur Tap & Chip à votre apparel PDV

倒utiliser le lecteur de cartes avec Shopify PDV, vous devez apparier le lecteur à votre appareil via Shopify PDV。恩福斯勒讲师couplé à我的服装，总理的自动连接au第二chaque福斯que les deux sont allumés和à portée l'un de l'autre

发育阶段:

1. Appuyez et relâchez le bouton d 'alimentation pour allumer le lecteur。

2. 丹斯Shopify PDV，阿普耶兹苏尔≡>产品的>配置乐matériel．

3. Appuyez苏尔笛卡尔讲师．

4. Sur la pageSélectionner un lecteur，阿普耶兹苏尔水龙头和芯片．

5. 阿普耶兹在食物上的支点在菜单和维护上enfoncé挂件4秒，puis relâchez - le。Les 4 LED du haut clignotent pour inquer que le lecteur de cartes est prêt à être appairé。

1. Lorsque le lecteur de cartes apparaît苏可用的读卡器(点菜讲义)，阿普耶斯连接(连接器)à côté de celui-ci。

Désappairer le lecteur Tap & Chip de votre服装PDV

Vous ne pouvez utiliser le lecteur de cartes Tap & Chip qu'avec un seul服装à la fois。是你的衣服的主人，是你的衣服的主人désappairer你的衣服的主人。

发育阶段:

1. 丹斯Shopify PDV，阿普耶兹苏尔≡， puis sur产品的．

2. Appuyez苏尔Gérer le matériel connecté．

3. 关于点名的名字connecté

4. Appuyez苏尔乌布里埃的讲坛．

5. Allez dans les paramètres蓝牙de votre服装和oulliez le讲师dans la liste服装précédemment connectés。

承兑人无联系不付款，无需讲话者随时付款

你是接受者，没有联系，没有赔偿，有讲者和芯片。

倾倒某些类型的笛卡尔，les painements sans contact peuvent se limited aux achats en desessous d 'un montant spécifique。Pour effectuer des achats d 'un montant + élevé， un client peutInsérer点菜．

发育阶段:

1. Depuis Shopify PDV, appuyez surPaiement．Si le讲师Tap & Chip est connecté et prêt, Shopify PDV affichePrésenter ou insérer une carteEt le voyant le + à gauche du lecteur doit s 'allumer。

2. 在衣服上，在付款单上，没有联系，在讲堂上，在付款单上，没有联系enfoncé jusqu'à在蓝色的通知上，有四个见证者。Lorsque Shopify PDV affiche le messagePaiement approuve， la transaction est terminée。

承兑人按单付款à演讲人敲击和芯片

你给我点单付款à puce avec le lecteur Tap & Chip。

发育阶段:

1. Depuis Shopify PDV, appuyez surPaiement．Si le讲师Tap & Chip est connecté et prêt, Shopify PDV affichePrésenter ou insérer une carteEt le voyant le + à gauche du lecteur doit s 'allumer。

2. Autorisez le client à insérer sa carte。La puce doit être tournée vers le haut, en direction du logo Shopify。

3. Si une sélection de compte est requise, le client doit choisir s ' il utilise son compte courant ou son compte d ' épargne。Selon sa banque, il peut également être invité à sélectionner la languue dans laquelle执行la交易。

4. 自由的客户隐私discrètement son代码保密ou sa签名sur l ' écran et apyer sur le bouton vert avec l 'icône représentant une coche。

5. Le client peut retirer sa carte dès que Le message退休人员点菜S ' affiche à l ' écran。

6. Lorsque la transaction est réussie, indiquez si vous souhaitez fournir un reçu, puis appuyez surTermine．L ' application PDV finalisera la transaction et reviendra à L ' écran d ' accueil。

康塞尔客户在加拿大的iPad和iPhone上发送保密代码指示。倒éviter tout联系indésirable avec l ' écran, pensez à fournir un stylet à vos客户à utiliser lors de leurs interactions avec votre appareil PDV。

Procéder à des remboursement ou des échanges avec le lecteur Tap & Chip

Les remboursement sont disponibles pour Les débits Interac。倒éviter la fraude, le remboursement doit être effectué en personne avec la présence de la carte de débit。Si le客户端utilisé une carte Interac attachée à un porte-monnaie électronique, comme Apple Pay ou谷歌Pay, l 'appareil d 'origine utilisé doit être présent。你不知道该付多少钱utilisé你不知道该付多少钱加上你不知道该付多少钱espèces。Les remboursement ne peuvent pas être effectués via l 'interface administreur Shopify。

Les échanges ne peuvent être effectués que par des marchands qui utilent Shopify PDV Pro。

Dépannage du lecteur Tap & Chip

我是一名点名者，problème我是一名房客étapes房客:

1. Vérifiez que vous这是有条件的倒使用lelecur水龙头和芯片。

2. Vérifiez que vous disposez d'une connexion互联网。Pour traiter les paiements, Shopify PDV doit se connect à Internet par le biais du Wi-Fi ou des données cellulaires de votre appareil。Si vous ne poupouvez pas vous connecter à l'internet, vous devez utiliser un autre type de paique vous losque vous êtes hors ligne。

3. 验证人莱斯Paramètres de votre pere -feu

4. 确保你的蓝牙est activé sur votre appareil et que Shopify PDV处置des自动化nécessaires pour accéder au蓝牙de l 'appareil。

5. 服装投票点保证服务activés et que l 'application Shopify PDV处置自动化nécessaires pour accéder à l 'emplacement de投票点服装。

6. 倒se连接器au lecteur de cartes水龙头和芯片，乐试验模式de Shopify Payments doit être désactivé。

7. Si le lecteur a besoin d 'une mise à jour logicielle et que sa batterie n 'est pas chargée à au moins 50%， il ne se connectera pas à Shopify PDV。Connectez le chargeur du lecteur et autorisez-le à充电器au moins 50% de sa电池先锋重新连接le lecteur à Shopify PDV。

8. Dans les paramètres du matériel de Shopify PDV，确保您的要求répertorié en tant qu ' apparel connecté。这是我的课堂老师connecté，jumelez -勒à votre apparel。

9. Essayez de réinitialiser小裤子投票人situé sur le dessus du lecteur， à côté du bouton d '。Insérez un objet fin et pointu dans le trouu, tel que l 'extrémité d 'un长号，et appuyez pendant cinq secondes pour réinitialiser le lecteur。有见识的人état有见识的人，有见识的人connecté。

Si votre lecteur de cartes ne function toujours pas， à partir de votre application Shopify PDV, envoyez un rapport à l 'assistance Shopify en cliquant sur≡>助手>信号器．我帮助你联络我们的关系envoyé。

Dépannage de la mise à jour du lecteur de carte

通过投票人的应用程序PDV和内容à日见，我们的内容à我们的服装等réessayer。

发育阶段:

1. 保证你的讲课内容branché à营养来源和你的电池chargée à 50%的食物capacité。

2. 保证你的你的使用la dernière版本de Shopify PDV et que votre服装est connecté à互联网。

3. Fermez et rouvrez l 'application Shopify PDV sur votre服装。

4. 丹斯Shopify PDV，dissociezLe lecteur de cartes, puisjumelez -勒à nouveau avec Shopify PDV。

5. Redémarrez la mise à jour du lecteur de cartes。

我的代言人，我的使命，我的使命passé ces étapes visant à résoudre le problème，我的友好使者à我的协助，我的使命，我们的象征≡>援助>信号器.我帮助你在关系中取得联系。

Résoudre les problèmes承兑付款

我的义务选民，我的义务，我的义务，problème我的义务étapes我的义务

1. Vérifiez que vous avezBien inséré点菜．

2. 服装本地化保证服务activés et que l 'application Shopify PDV处置自动化nécessaires pour accéder à l 'emplacement de l ' apparel。

3. Si vous êtes basé(e) au Canada et que le lecteur de cartes refuse unpaiement Interac sans contact, vérifiez que le montant de l 'achat est inférieur à 250 CAD。

1. Forcez la发酵de l 'application Shopify PDV, puis éteignez l 'appareil。Rallumez - le, ouvrez Shopify PDV et vérifiez que le lecteur de cartes s 'est reconnecté。有眼力的流浪汉état演说者的indique que le lecteeur est connecté，散文de procéder à un autre paiement。

2. Essayez de réinitialiser小裤子投票人situé sur le dessus du lecteur， à côté du bouton d '。Insérez un objet fin et pointu dans le trouu, tel que l 'extrémité d 'un长号，et appuyez pendant cinq secondes pour réinitialiser le lecteur。留心看问题的人état du lecteur de cartes clignotent 4 fois pour inquer que le lecteur est connecté先驱者为我们提供帮助。

我是自由投票人，我是自由的，我是自由的à我是自由的，我是自由的≡>援助>信号器．我帮助你联络我们的关系envoyé。

Station d'accueil Shopify pour le lecteur Tap & Chip

La station d'accueil pour le lecteur Tap & Chip提供les vantage suivants:

• 维修le lecteur allumé， lorsqu 'il est connecté à une source d 'alimentation USB

• 重新使用le lecteur

• Sécurise联合国大会上的讲师

La station d'accueil est disponible dans La boutique de matériel Shopify aux美国等非盟加拿大．

Fixer le lecur Tap & Chip

你是我的幻影Shopify Tap & Chip客座讲师先锋队'insérer丹拉车站d'accueil。

1. 教员:蒙特兹拉站d'accueil sur un comptoir en utilant l ' écrou et le boulon M5(0,8毫米)。你是我的朋友。Vissez ensuite le boulon par le dessous du comptoir et jusqu'à la base de la station d'accueil。

2. Enlevez le capuchon de la station d'accueil。

3. Faites glisser le lecteur Tap & Chip dans la station d'accueil。Vérifiez que le connecteur USB-C de la车站d'accueil est connecté au lecteur de cartes。

4. Replacez l 'embout。

5. Connectez le câble d 'alimentation à la station d 'accueil, puis à une source d 'alimentation dotée d 'un connect USB type A tel que le支持de vente au détail Shopify．

Étui Shopify倒iPhone水龙头和芯片

L'étui est conçu倒连接器leTap & Chip de Shopify的点菜讲师à l 'arrière de votre iPhone。Cela vous donne la mobilité et la possibilité d'接受付款人没有你的限制à我们在一起。Il constitue également une protection pour votre iPhone和votre lecur de cartes。

La coque est兼容avec les modèles iPhone X et iPhone XS。

Fixer l'étui à l' iphone et au lecteur de cartes Tap & Chip de Shopify

iphone的固定顾问à l’étui菜单的固定先锋Tap & Chip de Shopify．

你们devezallum等apparier le lecteur de cartes Tap & Chip de ShopifyAvant de le fixer à l'étui。

发育阶段:

1. “点菜讲课”,然后,Appariez-le à投票者téléphone．

2. Fixez l'étui à l' iphone。

3. Fixez l'étui auTap & Chip de Shopify的点菜讲师．

Retirez勒Tap & Chip de Shopify的点菜讲师de l'étui avant de détacher l' iphone。