Activer l’expédition calculée pour UPS

Cette page a été imprimée le Mar 29, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers/ups.

Vous pouvez afficher les tarifs d’expédition calculés par UPS sur la page de paiement. Vous devez configurer votre compte UPS, puis le connecter à votre interface administrateur Shopify.

Une fois que vous avez connecté votre compte UPS à votre interface administrateur Shopify, vous pouvez configurer les tarifs calculés par UPS.

Si votre boutique est basée aux États-Unis, vous pouvez également :

Exigences pour l’activation de l’expédition calculée par UPS

Pour activer l’expédition calculée par UPS, vous devez répondre aux exigences suivantes :

  • Vous devez posséder un compte UPS comportant un numéro de compte, parfois appeléNuméro d’expéditeur.
  • Vous avez besoin d’un forfait Advanced Shopify ou Plus pour votre boutique. Si vous avez le forfait Shopify, vous pouvez ajouter cette fonctionnalité moyennant un paiement mensuel ou en passant de la facturation mensuelle à la facturation annuelle. Pour plus d’informations, contactez l’Assistance Shopify.

Étape 1 : s’inscrire pour obtenir un compte avec UPS

Si vous ne possédez pas encore de compte UPS, vous pouvez vous inscrire pour en créer un.

Étapes

  1. Visitezle site web de UPS.
  2. Inscrivez-vous pour un compte en utilisant l'un des sites d'affiliation, ou en remplissant le formulaire, si nécessaire.
  3. Acceptez le contrat de technologie UPS, puis cliquez surS'inscrire.
  4. Confirmez votre adresse e-mail pour terminer le processus d'inscription.

Étape 2 : obtenir le numéro de votre compte UPS

En fonction du moment et de la façon dont vous avez créé votre compte UPS, il se peut que celui-ci ne soit pas encore associé à un numéro de compte, parfois appeléNuméro d’expéditeur. Vous pouvez vérifier si votre compte possède déjà un numéro ou vous inscrire pour en obtenir un.

Trouver son numéro de compte

如果你们possedez记忆联合国的帐户,你们trouverez sur l'une de vos factures UPS ou en vous connectant à votre compte UPS. Si vous n'avez pas de numéro de compte, vous pouvez vousinscrire pour en obtenir unen ligne.

Étapes

  1. Connectez-vous à votre compte sur lesite web d'UPS.
  2. Dans le menu du compte situé dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnezOptions de paiement.

SousMes moyens de paiement, votre numéro de compte est affiché dans la colonneNuméro(le format de votre numéro de compte ressemble à ceci :123AB4). Si aucun numéro de compte n'apparaît ici, vous devez vousinscrire pour en obtenir unen ligne.

S'inscrire pour obtenir un numéro de compte auprès d'UPS

Si votre compte UPS n'est pas encore associé à un numéro de compte, vous devez vous inscrire pour en obtenir un.

Étapes

  1. Connectez-vous à votre compte sur lesite web d'UPS.
  2. Dans le menu du compte situé dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnezOptions de paiement.
  3. Dans le menuAjouter un moyen de paiement, sélectionnezAjouter un nouveau compte, puis cliquez surAjouter.
  4. Sélectionnez l'adresse avec laquelle vous souhaitez vous enregistrer, puis cliquez surSuivant.
  5. Saisissez vos réponses aux questions concernant votre profil d'expédition.

Vous pouvez maintenant saisir votre numéro de compte pour connecter votre compte UPS.

Étape 3 : vérifier votre adresse

Vous devez valider votre compte avec l'adresse associée à votre numéro de compte.

Étapes

  1. Connectez-vous à votre compte sur lesite web d'UPS.
  2. Dans le menu du compte situé dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnezOptions de paiement.
  3. Dans la sectionMes moyens de paiement, recherchez le compte approprié, puis cliquez surModifier.
  4. Ouvrez la sectionAdresse d'emplacement.
  5. Utilisez les saisies pour lepayset lecode postalde cette section pour autoriser votre compte.

Étape 4 : vérifier votre facture

Si vous avez reçu une facture au cours des 90 derniers jours (ou au cours des 45 derniers jours pour les comptes basés en dehors des États-Unis ou du Canada), vous devez autoriser votre compte avec l'une de vos trois dernières factures. Si vous n'avez pas reçu de facture au cours de cette période, vous n'avez pas besoin d'effectuer cette démarche.

Si vous êtes inscrit(e) au centre de facturation UPS, vous pouvez consulter vos factures en ligne :

Étapes

  1. Connectez-vous aucentre de facturation UPS.
  2. Dans la sectionLiens rapides, cliquez surAfficher la facture.
  3. Sélectionnez une facture applicable en cliquant sur le numéro de facture.
  4. Cliquez surAfficher/Télécharger les données de facture.

Sur votre facture UPS, vous pouvez trouver les informations suivantes :

  • Ladate de facturation, lenuméro de factureet l'identifiant de contrôleapparaissent sousFacture de service de livraison, dans l'angle supérieur droit de la facture.
  • Lemontant de votre factureapparaît à côté duMontant dû pour cette périodeau bas de la facture. Si ce montant est égal à 0, alors utilisez le montantFrais pour cette périodequi apparaît sousRésumé des frais.

Étape 5 : connecter votre compte UPS

Avant de pouvoir connecter votre compte UPS à Shopify, vous devezouvrir un compte UPSet disposer d’unefacture UPS.

Lorsque vous connectez votre compte, vous pouvez choisir d’utiliser les tarifs d’expédition au détail fixés par UPS ou les tarifs d’expédition que votre entreprise a négociés avec UPS. Il faut parfois jusqu’à trois jours ouvrables pour que les tarifs négociés s’affichent sur votre page de paiement. S’ils n’apparaissent pas passé ce délai, contactezl’assistance Shopifypour obtenir de l’aide.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez àSettings(Paramètres) >Shipping and delivery(Expédition et livraison.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.

  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.

  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.

  1. Dans la sectionComptes professionnels d'expédition, ajoutez UPS comme transporteur :

    • Si vous n'avez pas ajouté de compte de transporteur, cliquez surConnect carrier account(Connecter le compte du transporteur), puis cliquez surConnect account(Connecter le compte) à côté de UPS.
    • Si vous avez déjà ajouté un compte de transporteur, cliquez surManage carriers(Gérer les transporteurs), puis cliquez surConnect account(Connecter le compte) à côté de UPS.

  2. Dans la boîte de dialogueConnecter votre compte UPS®, cliquez surDémarrer.

  3. Dans le champNuméro de compte/d’expéditeur, saisissez votre numéro de compte UPS.

  4. Dans la sectionINFORMATIONS PERSONNELLES, saisissez votre adresse et vos coordonnées.

  5. Dans la sectionCOMPTE POUR ACHETER DES ÉTIQUETTES, sélectionnezVotre compte UPS.

  6. Dans la section费率,LES客户VOIENT当时DU PAIEMENT, sélectionnez le type de vos tarifs d’expédition :

    • Pour utiliser les tarifs d’expédition au détail fixés par UPS, sélectionnezTarifs de détail UPS.
    • Pour utiliser les frais d’expédition que votre entreprise a négociés avec UPS, sélectionnezVos tarifs négociés avec UPS.

  7. Facultatif : sousType de compte (facultatif), sélectionnez votre type de compte UPS :

Description des différents types de compte UPS
Type de compte Méthode Description
Ramassage quotidien Récupérer Un chauffeur UPS s'arrête chez vous une fois par jour ouvrable, comme prévu. Vous pouvez programmer des ramassages quotidiens surUPS.com. Pour en savoir plus sur ce service, voirRamassage quotidien
Livraison en boutique ponctuelle Récupérer Vous appelez UPS pour que vos colis soient ramassés en programmant un retrait en ligne ou par téléphone, si nécessaire. Pour en savoir plus sur ce service, voirUPS On-Call Pickup.
Comptoir client Déposer Vous déposez vos colis dans un centre UPS (The UPS Store, centres d'expédition agréés et points relais UPS).
Centre de dépôt Déposer Vous déposez vos colis dans une boîte de dépôt UPS.
Centre de fret aérien Dépôt Vous déposez vos colis dans un centre de fret aérien.
  1. Lisez les conditions de service, puis cliquez surSoumettre et continuer.
  2. Dans la boîte de dialogueVérifiez votre compte UPS®, ajoutez les détails de votre compte UPS et de votre facture, puis cliquez surSoumettre.

Une fois que vous avez connecté votre compte UPS à Shopify, une nouvelle entrée s’affiche dans la sectionUtilisateurs supplémentairesde la page de votre compte UPS. Il s’agit de votre compte Shopify qui est connecté à votre compte UPS. Elle comprend un ID de compte que vous ne reconnaissez peut-être pas ainsi que l’adresse e-mail associée à votre compte Shopify. Ce compte est obligatoire. Si vous le supprimez, vous perdez la connexion entre vos comptes UPS et Shopify, et vous devez contacter l’Assistance Shopifypour résoudre le problème.

Étape 6 : tester vos tarifs d’expédition calculés par le transporteur

Une fois que vous avez connecté votre service d’expédition tiers à votre interface administrateur Shopify, vous pouvez tester l’intégration de votre compte et prévisualiser les tarifs d’expédition calculés pour certains types, tailles et destinations de colis dans l’interface administrateur Shopify.

Les tarifs d’expédition affichés pendant les tests sont des exemples de tarifs et peuvent être différents de ceux qui s’affichent pour vos clients au paiement.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez àSettings(Paramètres) >Shipping and delivery(Expédition et livraison.

  2. Dans la sectionComptes professionnels d’expédition, cliquez surCompte de testà côté du transporteur que vous souhaitez essayer.

  3. Sélectionnez le type de colis, puis saisissez la taille et le poids.

  4. Saisissez vos adresses d’origine et de destination. Les champsExpédier depuisetExpédier versutilisent les informations de l’emplacement par défaut.

  5. Cliquez surTester les tarifspour afficher des exemples de tarifs.

  6. Facultatif : cliquez sur l’ongletDétailspour saisir différents détails du colis.

  7. Cliquez surFermer.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.
  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.
  3. Dans la sectionComptes professionnels d’expédition, cliquez surCompte de testà côté du transporteur que vous souhaitez essayer.
  4. Sélectionnez le type de colis, puis saisissez la taille et le poids.
  5. Saisissez vos adresses d’origine et de destination. Les champsExpédier depuisetExpédier versutilisent les informations de l’emplacement par défaut.
  6. Cliquez surTester les tarifspour afficher des exemples de tarifs.
  7. Facultatif : cliquez sur l’ongletDétailspour saisir plus de détails sur les colis.
  8. Appuyez surFermer.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.
  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.
  3. Dans la sectionComptes professionnels d’expédition, cliquez surCompte de testà côté du transporteur que vous souhaitez essayer.
  4. Sélectionnez le type de colis, puis saisissez la taille et le poids.
  5. Saisissez vos adresses d’origine et de destination. Les champsExpédier depuisetExpédier versutilisent les informations de l’emplacement par défaut.
  6. Cliquez surTester les tarifspour afficher des exemples de tarifs.
  7. Facultatif : cliquez sur l’ongletDétailspour saisir plus de détails sur les colis.
  8. Appuyez surFermer.

兵站7:配置les d 'expedition费率计算lés par le transporteur

Configurez les tarifs d’expédition calculés par UPS pour que votre clientèle les voie au moment du paiement.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez àSettings(Paramètres) >Shipping and delivery(Expédition et livraison.

  2. À côté du profil d’expédition auquel vous souhaitez ajouter un tarif d’expédition, cliquez surGérer.

  3. À côté de la zone à laquelle vous souhaitez ajouter un tarif, cliquez surAdd rate(Ajouter un tarif).

  4. SélectionnezUse carrier or app to calculate rates(Utiliser le transporteur ou l’application pour calculer les tarifs).

  5. Dans le menu déroulant, sélectionnez le service d’expédition auquel vous souhaitez ajouter des tarifs calculés.

  6. Dans la sectionSERVICES, sélectionnez les modes d’expédition que vous souhaitez proposer à vos clients au paiement.

  7. Facultatif : dans la sectionSERVICES FUTURS, choisissez si vous souhaitez proposer automatiquement tous les nouveaux services que le service d’expédition offre.

  8. Facultatif : dans la sectionFRAIS DE MANUTENTION, ajoutez les frais de manutention que vous souhaitez ajouter au tarif calculé.

  9. Cliquez surDone(Terminé), puis surSave(Enregistrer).

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.
  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.
  3. À côté du profil d’expédition auquel vous souhaitez ajouter un tarif d’expédition, cliquez surGérer.
  4. À côté de la zone à laquelle vous souhaitez ajouter un tarif, cliquez surAjouter un tarif.
  5. SélectionnezUse carrier or app to calculate rates(Utiliser le transporteur ou l’application pour calculer les tarifs).
  6. Cliquez sur le service d’expédition, puis dans le menu déroulant, sélectionnez le service d’expédition auquel vous souhaitez ajouter des tarifs calculés.
  7. Dans la sectionSERVICES, sélectionnez les modes d’expédition que vous souhaitez proposer à vos clients au paiement.
  8. Facultatif : dans la sectionSERVICES FUTURS, choisissez si vous souhaitez proposer automatiquement tous les nouveaux services que le service d’expédition offre.
  9. Facultatif : dans la sectionFRAIS DE MANUTENTION, ajoutez les frais de manutention que vous souhaitez ajouter au tarif calculé.
  10. Appuyez surTerminé, puis appuyez surEnregistrer.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.
  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.
  3. À côté du profil d’expédition auquel vous souhaitez ajouter un tarif d’expédition, cliquez surGérer.
  4. À côté de la zone à laquelle vous souhaitez ajouter un tarif, cliquez surAjouter un tarif.
  5. SélectionnezUse carrier or app to calculate rates(Utiliser le transporteur ou l’application pour calculer les tarifs).
  6. Cliquez sur le service d’expédition, puis dans le menu déroulant, sélectionnez le service d’expédition auquel vous souhaitez ajouter des tarifs calculés.
  7. Dans la sectionSERVICES, sélectionnez les modes d’expédition que vous souhaitez proposer à vos clients au paiement.
  8. Facultatif : dans la sectionSERVICES FUTURS, choisissez si vous souhaitez proposer automatiquement tous les nouveaux services que le service d’expédition offre.
  9. Facultatif : dans la sectionFRAIS DE MANUTENTION, ajoutez les frais de manutention que vous souhaitez ajouter au tarif calculé.
  10. Appuyez surTerminé, puis appuyez surEnregistrer.

Obtenir de l'aide

Si vous avez des difficultés à configurer votre compte UPS, vous pouvez consulter leCentre d’aide et d’assistance UPSou contacter le service à la clientèle d’UPS :

Obtenir de l’aide pour configurer un compte UPS
Pays Numéro à contacter
États-Unis +1 800 742-5877
Canada +1 800 742-5877
Royaume-Uni +34 57 877 877

Si vous avez des difficultés à connecter votre compte UPS à Shopify, contactez l’assistance Shopify.

Désactiver l’expédition calculée par UPS

Si vous ne voulez plus utiliser l’expédition calculée par USPS, vous pouvez déconnecter votre compte professionnel d’expédition de votre interface administrateur Shopify.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez àSettings(Paramètres) >Shipping and delivery(Expédition et livraison.

  2. Dans la sectionComptes de transporteurs, cliquez surGérer les transporteurs.

  3. À côté de UPS, cliquez surDisconnect account(Déconnecter le compte).

  4. Dans la boîte de dialogue, cliquez surDéconnecter le comptepour confirmer la désactivation.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.
  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.
  3. Dans la sectionComptes professionnels d’expédition, cliquez surGérer les transporteurs.
  4. À côté de UPS, cliquez surDéconnecter le compte.
  5. Dans la boîte de dialogue, cliquez surDéconnecter le comptepour confirmer la désactivation.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez àBoutique>Paramètres.
  2. SousStore settings(Paramètres de la boutique), appuyez surExpédition et livraison.
  3. Dans la sectionComptes professionnels d’expédition, cliquez surGérer les transporteurs.
  4. À côté de UPS, cliquez surDéconnecter le compte.
  5. Dans la boîte de dialogue, cliquez surDéconnecter le comptepour confirmer la désactivation.

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