La解决方案Shopify Shipping avec Mondial继电器

Si vous expédiez vos命令à partr d 'un placement situé在法国，vous pouvezacheter des étiquettes Shopify Shippingauprès de Mondial继电器。Vous pouvez expédier vos products à partir d’un point de dépôt Mondial Relay， à destination de收集点在法国。Les frais d 'expédition qui vous sont facturés sont basés sur le compte de Shopify avec Mondial Relay。

倒expédier des commands vers des points de collect, vous devez配置者l'expédition vers des points de collectdans votre界面管理员Shopify。

Considérations concernant l 'expédition de colis avec Mondial继电器

Examinez les considérations suivantes lorsque vous utilisez Shopify Shipping avec Mondial继电器:

• 解决方案Shopify航运avec Mondial继电器永久代表法国colis独特。奥库恩国际旅游目的地价格收费。
• Vous ne pouvez pas程序员de retraits pour que Mondial Relay récupère vos envoy par le biais de la解决方案Shopify Shipping。
• L '地址de votre精品店doit être en France pour que vous puissiez acheter les étiquettes d'expédition Mondial继电器。
• 我是过路使者，我是拦路使者。Si votre客户端(e) ne récupère pas son envoi dans les 14 jours, celui-ci est retourné au point de collection de l 'expéditeur。
• L'adresse de facturation de votre client(e) doit se trouver en France。Vous ne pouvez pas acheter d'étiquettes Mondial Relay pour des address de facturtion situées en dehors de la France。
• Les réclamations d 'expédition pour livraisons en retard ne sont pas en charge pour Les envois aux points de collection Mondial Relay。

Amener的产品à Mondial继电器

Vous pouvez déposer vos products dans un point de dépôt Mondial Relay。Recherchez votre point de dépôt Mondial Relay le plus proche．

Expédition nationale avec Mondial继电器

世界接力délais法国人民的生活，法国人民的生活équipe法国人民的生活après法国人民的生活。

糖皮d 'assurance

Mondial Relay couvrira les colis perdus et endommagés à hauteur de每公斤23欧元，最高价750欧元。

紧急亲属为世界各国代表提供援助

世界上最重要的价值接力，自动为国家使者和流浪者服务:

• 体重最大30公斤
• 最大尺寸150厘米
• 120厘米长

收集点Mondial接力

支付的代价，是客户的代价Expédition à un point de collectComme mode de livraison, puis sélectionner le point de collection où ils souhaitent que leur command soit livrée。Les points de collection peuvent être de points relais ou des casiers de retrait en free -service。

Une fois l 'envoi livré à un point de collection, votre client(e) reçoit un SMS ou Une notification par e-mail l 'avertissant que son envoi est prêt à être récupéré。Si votre客户端(e) ne récupère pas son envoi au point de collection dans les 14 jours, Mondial Relay renvoie自动enatiquement l 'envoi au point de collection d ' origuement。

在世界范围内的接力:

文物禁止的

Il est interdit d 'expédier某些文章par le biais de Mondial Relay。Pour en savoir + sur les articles interdits, consultez lesMondial继电器的服务条件．

Si vous expédiez un article interdit à Mondial Relay, votre envoy est alors intercepté et retenu par Mondial Relay。Les articles interits ne vous sont pas retournés。

请求贵国特使协助

Si vous utilisez Mondial继电器avec la solution Shopify Shipping et que vous avez besoin d ' aide, vous pouvez contact l '援助Shopify．

Soumettre une réclamation en matière d'expédition

我是世界上最好的使者endommagé，你是最好的使者réclamation:

• Les réclamations en cas d'envois endommagés doivent être soumises dans Les 48 heures suivant la date de livraison。
• Les réclamations关怀我们的使者être Les 3个小时的关怀我们没有行动。

倒déposer une réclamation en matière d 'expédition auprès de Mondial Relay, envoyez un e-mail à l 'assistance de Shopify Shipping à l 'adresse suivante:shipping-claims@shopify.com．

包括les信息à选民e-mail:

• 的地址.myshopify.com
• Le numéro de command
• Numéro de suivi Mondial继电器
• Numéro de téléphone du/de la客户端(e)
• Une facturequi indique le coût de vos产品
• Le cas échéant, la description des dommages et des image d ' article ou d ' ballages endommagés sont required

选手未调整

Si un adjust vous est facturé à侵权行为，parsample pour un poids d 'envoi incorrect ou un colis surdimensionné， vous pouvez conentier l ' adjust dans les 14 jours suivant la date de livainison de l 'envoi。

Lorsque vous contact z l援助Shopify， veuillez fournir les information suivantes:

• Numéro de suivi
• 诉讼主题
• 图斯文献证明了图斯图像的正确性réel图斯测量法