保证d 'expédition pour vos étiquettes de la解决方案d 'expédition de Shopify

Cette页a été imprimée le 2023年4月8日。倒拉dernière版，阿莱兹à https://help.shopify.com/fr/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-insurance。

Si vous expédiez des command depuis les États-Unis et que que vous achetez des étiquettes de la solution d 'expédition de Shopify, vous pouvez protéger vos command en contractant une assurance d 'expédition pour une couverture d ' assurance allant jusqu ' à 5 000美元。保证'expédition protège保护他人的使者，保护他人的使者dégâts。

你是我的保证，我是你的使者阿切特斯des étiquettes d 'expéditionet soumettre vos réclamations directement代理接口管理员Shopify。Shipsuranceest le gestionnaire d 'assurance pour la couverture que vous achetez par l 'intermédiaire de Shopify。

Admissibilité à l 'assurance d 'expédition

Vous devez répondre aux条件suivantes pour être允许的à l 'assurance d 'expédition:

倒收取酬金jusqu ' à 200美元保证'expédition包括支票étiquette éligible，你的钱également répondre紧急情况:

  • ActivezShopify支付Dans votre精品店。
  • Vous avez besoin d 'un forfait Shopify，高级Shopify ou Plus pour votre精品。

保证'expédition包括

Si vous avez le forfait Shopify，高级Shopify ou Plus et queShopify支付est activé，保险'expédition 200美元，包括支票étiquette可接受的无违约保险。L 'assurance d 'expédition incluse s 'applique uniquement aux étiquettes achetées par le biais de la solution d 'expédition de Shopify。

Lorsque vous achetez une étiquette d 'expédition, l 'assurance d 'expédition包括s 'affiche dans la section保证D 'EXPEDITION．我有价值的选民命令加200美元，你有价值的担保为我'intégralité我有价值的选民为我提供保障personnalisé。

确认者étiquette d 'expédition包含确认保证

  1. 代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur命令．
  2. Cliquez sur la command pour laquelle vous souhaitez acheter une étiquette d 'expédition。
  3. 丹斯拉节非finalisee， cliquez surCréer une étiquette d'expédition．
  4. 丹斯拉节保证D 'EXPEDITION，确认que l 'assurance de la solution d 'expédition de Shopify est include。
  5. 教员:我的灵魂得到了保证supplémentaire, sélectionnez保险公司的价值欧保险商unmontant personnalisé．En savoir + sur les关税préférentiels des保证d 'expédition．

Souscrire une assurance d 'expédition

Si vous n ' êtes pas可接受à l '保证'expédition包括， vous pouvez saisir mount de la couverture d 'assurance d 'expédition que vous souhaitez ajouter à votre envoi dans la section保证D 'EXPEDITION．

先驱者必须保证'expédition，必须履行义务:

  • Vous pouvez souscrire une assurance 'expédition par incréments de 100美元。例如，有价货物保险250美元及可使用货物'expédition国际货物coûte 20,50美元，有价货物保险270,50美元à货物étiquette d 'expédition。Le coût de la prime d 'assurance est de 1,29 USD x 3(倒100 USD de couverture)，总金额3,87 USD。
  • Vos frais d ' assurance d 'expédition et d ' étiquettes d 'expédition sont répertoriés séparément sur la pageFacturationde l '界面管理员Shopify。
  • 你担保无效'expédition恩无效l ' étiquette d 'expédition inutiliséeJusqu ' à 30 jours après l ' achat de l ' étiquette。Après avoir annulé l 'assurance, vous ne pouvez + soumettre de réclamation et vous recez un crédit préférentiel d 'assurance d 'expédition。Ce crédit ne peut être utilisé que pour de future achats d 'assurance d 'expédition。
  • Le service d 'expédition美国邮政第一类邮件不允许à我保证。

关税préférentiels des保证d 'expédition

最美妙的情景和最基本的保证:

质数保证
d型'envoi Taux d 'assurance
使节nationaux 0.89美元倒100美元的包衣
使节internationaux 1,29美元倒100美元的包衣

Acheter une assurance d 'expédition

  1. 代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur命令．
  2. Cliquez sur la command pour laquelle vous souhaitez acheter une étiquette d 'expédition。
  3. 丹斯拉节非finalisee， cliquez surCréer une étiquette d'expédition．
  4. 丹斯拉节保证D 'EXPEDITION他说，“saisissez le montant de la couverture d ' sure”。

Soumettre une réclamation d 'assurance d 'expédition

Vous pouvez soumettre une réclamation d 'assurance d 'expédition pour les envois perdus, endommagés et volés direcmentdans votre界面管理员Shopify。

先驱者的soumettre une réclamation d 'assurance d 'expédition, tenez compte de ce qui suit:

  • 你的行动行动réclamation保证行动行动行动24小时après 'expédition行动行动行动行动行动120小时行动行动行动'expédition。
  • Vous pouvez déposer des réclamations auprès du transporteur et ship insurance。您déposez des réclamations auprès双船，您的通知船保赔付收到运输部分。Vous êtes认可的独特性pour la couverture déduite de Shipsurance pour cet envoi。举例来说，我保证提供200美元的保险船舶保险，我保证收到100美元的运输保险réclamation approuvée，我保证êtes可接受的保险à最高担保100美元的部分船舶保险。

Soumettre une réclamation

  1. 代理选民界面管理员Shopify, allez à订单(命令)。

  2. Cliquez sur le numéro de la command pour laquelle vous souhaitez soumettre une réclamation d 'assurance。

  3. Cliquez sur le bouton.．.， puis surDéposer une réclamation．

  4. 丹斯拉节Détails de la réclamation， sélectionnez les information suivantes:

  5. 丹斯拉节蒙特德拉réclamation，在你的房子里有银色的酒杯réclamer。你不知道你需要什么外加你知道你需要什么payée。

  6. 在Détails du versement，船舶保险的选择，coordonnées你的权利，你的权利，你的权利，你的权利。

  7. 丹斯拉节Coordonnees， saisissez votre地址电子邮件。这是一份关于船舶保险的邮件通知supplémentaires sur votre réclamation sont nécessaires。

  8. SelectionnezJ 'ai lu et comis les mention ci-dessus， puis cliquez surDéposer une réclamation．

  1. 在l '应用Shopify，阿普耶兹苏尔命令．

  2. 阿普耶兹sur la command pour laquelle vous souhaitez soumettre une réclamation d 'assurance。

  3. Appuyez sur le bouton.．.， puis surDéposer une réclamation．

  4. 丹斯拉节Détails de la réclamation， sélectionnez les information suivantes:

  5. 丹斯拉节蒙特德拉réclamation，在你的房子里有银色的酒杯réclamer。你不知道你需要什么外加你知道你需要什么payée。

  6. 在Détails du versement，船舶保险的选择，coordonnées你的权利，你的权利，你的权利，你的权利。

  7. 丹斯拉节Coordonnees， saisissez votre地址电子邮件。这是一份关于船舶保险的邮件通知supplémentaires sur votre réclamation sont nécessaires。

  8. SelectionnezJ 'ai lu et comis les mention ci-dessus， puis appuyez surDéposer une réclamation．

  1. 在l '应用Shopify，阿普耶兹苏尔命令．

  2. 阿普耶兹sur la command pour laquelle vous souhaitez soumettre une réclamation d 'assurance。

  3. 丹斯拉节Détails de la réclamation， sélectionnez les information suivantes:

  4. 丹斯拉节蒙特德拉réclamation，在你的房子里有银色的酒杯réclamer。你不知道你需要什么外加你知道你需要什么payée。

  5. 在Détails du versement，船舶保险的选择，coordonnées你的权利，你的权利，你的权利，你的权利。

  6. 丹斯拉节Coordonnees， saisissez votre地址电子邮件。这是一份关于船舶保险的邮件通知supplémentaires sur votre réclamation sont nécessaires。

  7. SelectionnezJ 'ai lu et comis les mention ci-dessus， puis appuyez surDéposer une réclamation．

Après avoir soumis une réclamation, vous接收e-mail avec l 'ID de la réclamation et un lien pour accéder au portail de l 'assurance船舶保险。我们的权利和权利vérifier我们的权利réclamation。pouvez également vérifier le statut en cliouant sur les information de réclamation de la command。

获得我的帮助réclamation我们

Shopify ne prend pas en charge les réclamations d 'assurance。Si vous avez souscrit une assurance d 'expédition et avez besoin d 'aide, vous devez contact directive l ' assist船舶保险:

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