Ajouter une adresse e‑mail de récupération

Cette page a été imprimée le Jul 21, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/your-account/account-security/secondary-email.

Vous pouvez ajouter une adresse e-mail de récupération à votre compte pour rétablir l’accès à votre compte Shopify si vous n’avez pas accès à votre adresse e-mail principale. Les notifications de sécurité liées à votre compte telles que les alertes de connexion et les demandes de réinitialisation du mot de passe sont aussi envoyées à votre adresse e-mail de récupération.

Lors de la mise en place d’une adresse e-mail de récupération, un e-mail est envoyé à cette adresse e-mail à des fins de vérification. Vous devez avoir accès à l’adresse e-mail de récupération pour confirmer l’adresse. L’e-mail de vérification peut prendre quelques minutes pour arriver dans votre boîte de réception.

Sur cette page

Étapes :

  1. Dans l'interface administrateur Shopify, cliquez sur votre nom d'utilisateur et la photo de votre compte.

  2. Cliquez surGérer le compte.

  3. Cliquez surSécurité.

  4. Dans la sectionAdresse e-mail de récupération, cliquez surAjouter une adresse e-mail de récupération.

  5. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser comme adresse e-mail de récupération, puis saisissez le mot de passe de votre compte Shopify.

  6. Accédez à la boîte de réception de l’adresse e-mail de récupération que vous avez ajoutée, puis ouvrez l’e-mail de vérification.

  7. Cliquez sur le boutonConfirmer l’adresse e-maildans l’e-mail de vérification.

  8. Sur l’écran suivant, confirmez votre nouvelle adresse e-mail en cliquant sur le boutonAccepter.

Pour modifier ou supprimer l’adresse e-mail, cliquez sur les boutonsModifierouSupprimer, puis saisissez le mot de passe de votre compte Shopify pour confirmer le changement.

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