Configurazione dell'evasione delle sedi
Se hai più di una sede attiva, devi specificare la modalità di evasione degli ordini online. Esistono diversi modi per impostare le sedi per l'evasione degli ordini:
- Se desideri che tutti gli articoli degli ordini online vengano evasi da un'unica sede, devi impostare questa sede comesede predefinitaeimpedire alle altre sedi di evadere gli ordini online.
- Se desideri che gli articoli degli ordini online vengano evasi da una sede principale o da altre sedi nel caso in cui il prodotto non sia disponibile in quella principale, puoiimpostare le sedi per la priorità di evasione degli ordini. Assicurati che per ogni sede da cui desideri evadere gli ordini sia selezionata l'opzioneEvadi gli ordini online da questa sede.
- Se desideri personalizzare la sede di evasione degli ordini in base alla posizione e ai prodotti, puoi attivare lespedizioni da più luoghi di origineper utilizzare iprofili di spedizione.
- Se utilizzi un'app di dropshipping o un servizio logistico per evadere tutti i tuoi ordini, non serve apportare alcuna modifica alle sedi o alla sede predefinita. L'indirizzo predefinito del tuo negozio è impostato come sede predefinita, ma non viene utilizzato dall'app di dropshipping né dal servizio logistico; inoltre non viene mostrato ai clienti.
Per gli acquisti in negozio completati con Shopify POS vengono utilizzate le scorte disponibili nella sede in cui viene effettuata la vendita. Se gli ordini devono essere spediti all'indirizzo del cliente, vengono utilizzate le scorte in base alla configurazione degli ordini online anziché alla sede del negozio.
Cambia la sede predefinita
Se non attivi laspedizione da più luoghi di origine, le tariffe di spedizione vengono calcolate in base alla sede impostata come sede predefinita. La sede predefinita è indicata dal tagPredefinitonelle impostazioni delle tue sedi.
Puoi impostare come sede predefinita qualsiasi sede attiva, ma non le app e le sedi disattivate.
Se modifichi il luogo di origine della spedizione scegliendo una sede dove un corriere non è supportato, le tariffe di tale corriere saranno nascoste dal check-out. Ad esempio, se imposti una sede predefinita negli Stati Uniti, al momento del check-out non verranno mostrate le tariffe di Canada Post.
Le tariffe per l'acquisto delle etichette di spedizione dal pannello di controllo Shopify sono calcolate in base alla sede logistica e non alla sede predefinita del negozio.
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify, vai aImpostazioni>Sedi.
- Nella sezioneSede predefinitaclicca suCambia sede predefinita.
- Seleziona una sede, quindi clicca suSalva.
- Dall'app Shopify, vai suNegozio>Impostazioni>Sedi.
- Nella sezioneSede predefinitatoccaCambia sede predefinita.
- Seleziona una sede e tocca suSalva.
- Dall'app Shopify, vai suNegozio>Impostazioni>Sedi.
- Nella sezioneSede predefinitatoccaCambia sede predefinita.
- Seleziona una sede e tocca suSalva.
Impostazione delle sedi per la priorità di evasione degli ordini
Quando gli ordini vengono effettuati tramite canali di vendita online, vengono assegnati a una sede di evasione in base all'elenco di priorità e alle scorte disponibili. Se una sede può evadere l'intero ordine, vengono prese le scorte da quella sede. Se nessuna sede è in grado di evadere l'intero ordine, la sede con priorità più alta effettuerà l'overselling del prodotto. L'overselling si verifica quando vendi una quantità di prodotto maggiore rispetto a quella disponibile in quella sede.
Supponiamo, ad esempio, che tu abbia due sedi: posizione a nella priorità assoluta e posizione B come seconda priorità. La posizione A ha 1 maglietta e la posizione B ha 2 magliette. Se ricevi un ordine di 2 magliette, la posizione B lo evade. Se ricevi un ordine per 3 maglie, la posizione A vende la maglietta e termina con le scorte di-2.
Puoimodificare la sede di evasionenella paginaOrdini.
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify, vai aImpostazioni>Sedi.
- Nella sezionePriorità delle sediclicca suVisualizza o modifica priorità delle sedi.
- Clicca苏ll'icona
⋮⋮
e trascinala accanto a una sede e riordina le sedi nella sequenza che preferisci. - Clicca苏Salva.
- Dall'app Shopify, vai suNegozio>Impostazioni>Sedi.
- Nella sezionePriorità delle seditoccaVisualizza o modifica priorità delle sedi.
- Tocca e trascina l'icona
⋮⋮
accanto a una sede e riordina le sedi nella sequenza che preferisci. - ToccaSalva.
- Dall'app Shopify, vai suNegozio>Impostazioni>Sedi.
- Nella sezionePriorità delle seditoccaVisualizza o modifica priorità delle sedi.
- Tocca e trascina l'icona
⋮⋮
accanto a una sede e riordina le sedi nella sequenza che preferisci. - ToccaSalva.
Impedire a una sede di evadere gli ordini online
Alcuni negozi hanno sedi che presentano le scorte solo per le vendite di persona o sedi solo per l'archiviazione. Impedire a una sede di evadere gli ordini online permette di evitare che gli ordini derivanti da canali di vendita come il negozio online, Amazon e Facebook Shop non utilizzino le scorte di queste sedi.
Quando escludi una sede dall'evasione degli ordini online, le scorte assegnate alla sede verranno sottratte dalla quantità online di un prodotto. La quantità online di un prodotto viene mostrata nella paginaScorteed è il dato mostrato ai clienti se hai scelto di mostrare i livelli delle scorte nel tuo negozio online.
Impedendo a una sede di evadere gli ordini online, si impedisce che per gliordini Shopify POS da spedire al clientesi utilizzino le scorte di queste sedi.
Le scorte della sede possono comunque essere usate per evadere ordini e bozze di ordini da altri canali di vendita. Controlla i tuoi canali di vendita per verificare che rispettino le policy inventario del negozio quando creano ordini.
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify, vai aImpostazioni>Sedi.
- Nella sezioneSediclicca sulla sede a cui vuoi impedire di evadere gli ordini online.
- Nella sezioneDettagli, deselezionaEvadi gli ordini online da questa sede.
- Clicca苏Salva.
- Dall'app Shopify, vai suNegozio>Impostazioni>Sedi.
- Nella sezioneSeditocca la sede a cui vuoi impedire di evadere gli ordini online.
- Nella sezioneDettagli, deselezionaEvadi gli ordini online da questa sede.
- Clicca苏Salva.
- Dall'app Shopify, vai suNegozio>Impostazioni>Sedi.
- Nella sezioneSeditocca la sede a cui vuoi impedire di evadere gli ordini online.
- Nella sezioneDettagli, deselezionaEvadi gli ordini online da questa sede.
- Clicca苏Salva.
Esempio di evasione ordine online
In questo esempio, un negozio ha quattro sedi e riceve ordini online per vari articoli. Gli ordini vengono assegnati alle sedi in base alla priorità di evasione e alle seguenti regole:
- Prova ad assegnare l'ordine ad una sola sede.
- Se necessario, assegna una voce dell'ordine a una sede che ha abbastanza scorte, ma non suddividere le voci tra le sedi.
- Se联合国articolo e venduto oltre la disponibilitassegna l'ordine alla prima sede dove l'articolo è disponibile, in base alla priorità di sedi stabilita.
Immagina che nelle sedi siano disponibili le seguenti scorte:
Località | Cappelli | Camicie | Tazze | Calzature |
---|---|---|---|---|
New York | 5 | 1 | 非stoccato | 非stoccato |
Los Angeles | 0 | 5 | 1 | 非stoccato |
Chicago | 1 | 0 | 5 | 1 |
Pittsburgh | 10 | 10 | 10 | 10 |
La priorità delle sedi è 1 - New York, 2 - Los Angeles e 3 - Chicago. Pittsburgh non evade gli ordini online.
Un ordine viene assegnato alle sedi come segue:
Ordine | Sedi assegnatarie |
---|---|
1 maglietta | New York |
1 maglietta, 1 tazza | Los Angeles |
1 cappello, 1 tazza | Chicago |
2 magliette | Los Angeles |
2 cappelli, 2 magliette | Cappelli assegnati a New York, magliette assegnate a Los Angeles |
6 magliette | New York |
7 magliette | New York |
1 cappello, 1 maglietta, 1 tazza, 1 paio di scarpe | Cappello e camicia assegnati a New York, tazza assegnata a Los Angeles, scarpe assegnate a Chicago |