Metodi di check-out per Facebook & Instagram di Meta

Se hai installato Facebook & Instagram di Meta nel tuo negozio, puoi scegliere di fare in modo che i clienti eseguano il check-out sul negozio Shopify o direttamente su Facebook e Instagram utilizzando Acquisti su Instagram. Per verificare la tua idoneità alla procedura di acquisto su Facebook e Instagram, consulta la paginaRequisiti per la vendita con Acquisti su Instagram.

Il passaggio tra metodi di check-out influisce sulla modalità di check-out dei clienti su Facebook e Instagram. Ogni metodo di check-out offre funzionalità uniche delineate in questa pagina per aiutarti a decidere quale metodo di check-out è più adatto al tuo negozio.

Requisiti di idoneità

Per utilizzare la procedura di acquisto su Facebook e Instagram, il tuo negozio deve soddisfare i seguentirequisiti di idoneità alla vendita:

• Devi avere un negozio online Shopify e il negozio non può essere protetto da password.
• Se desideri vendere su Instagram, il tuo account deve essere un profilo professionale o un account creator associato alla Pagina Facebook del tuo negozio. Scopri comeconvertire un account Instagram in un profilo professionaleo comeconvertire un account Instagram in un account creatordal Centro assistenza di Instagram.
• La tua pagina Facebook deve rispettare iTermini e le condizioni del servizio di Facebook, leCondizioni commercialie gliStandard della community.
• Il tuo account professionale Instagram deve rispettare leCondizioni d'uso di Instagrame leLinee guida della community.
• I tuoi prodotti devono essere disponibili per l'acquisto diretto nel tuo dominio verificato.
• La tua attività commerciale deve trovarsi in unMercato supportato per le piattaforme Facebook Commerce.
• Devi aver attivatoShopify PaymentsoShop Pay per i canali di terze partinelle impostazioni di pagamento. Meta potrebbe richiederti di attivare anchePayPal.

Eseguire la procedura di acquisto su Facebook e Instagram

Verifica le seguenti considerazioni per fare in modo che i clienti eseguano il check-out direttamente su Facebook e Instagram:

• Se un cliente effettua acquisti sulla pagina Facebook o sull'account Instagram del tuo negozio, può selezionareAcquista oraper acquistare i prodotti direttamente su Facebook o Instagram.
• I dettagli di pagamento e spedizione del cliente vengono salvati in modo sicuro per gli acquisti successivi.
• Gli utenti Instagram possono aggiungere tag ai tuoi prodotti nei loro post, consentendo ad altri clienti di acquistare il prodotto direttamente da questi post.
• Facebook e Instagram possono inviare notifiche push, conti alla rovescia e adesivi dei prodotti per promuovere le vendite al tuo prossimo lancio di prodotto.
• Se per i tuoi prodotti è attiva l'impostazioneTutti i prezzi includono le imposte, i prodotti non possono essere venduti utilizzando la procedura di acquisto su Facebook e Instagram.
• Se vendi a livello internazionale, puoi attivare l'opzionePrezzi dinamici con IVA inclusa每个includere o escludere le imposte真主安拉在基地sede del cliente.
• Facebook e Instagram possono abilitare il retargeting degli annunci in tutti i punti del percorso del cliente.

• Il 1° luglio 2023, Meta rimuoverà la commissione di vendita del 5% per ogni spedizione. Tuttavia, le commissioni di elaborazione dei pagamenti verranno comunque applicate e ora verranno addebitate direttamente da Shopify.

  • Se utilizzi Shopify Payments, Shopify ti addebiterà le stesse commissioni di elaborazione del tuo negozio online.
  • Se utilizzi un Shop Pay gateway di terze parti, questa operazione non inciderà sulle commissioni per il processore esistente del negozio.

• Se vuoi vendere direttamente苏Facebook e Instagram, devi essere conforme airequisiti di idoneità Commercedi Facebook. Includono requisiti come una finestra per i resi minima di 30 giorni.

• Le tariffe di spedizione calcolate dal corriere non sono disponibili quando i clienti eseguono il check-out su Facebook o Instagram.

• Gli sconti creati nel pannello di controllo Shopify possono essere applicati alle vendite effettuate tramite la procedura di acquisto su Facebook o Instagram.

• Gli abbonamenti, i preordini e la funzionalità Prova prima di acquistare non sono disponibili quando un cliente esegue il check-out su Facebook e Instagram.

• Gli unici dati dei clienti che ricevi dall'ordine sono il nome, l'indirizzo email e l'indirizzo di spedizione. Gli indirizzi email dei clienti raccolti tramite la procedura di acquisto su Facebook e Instagram possono essere utilizzati per scopi di marketing solo se i clienti acconsentono esplicitamente.

Eseguire il check-out dal tuo negozio Shopify

Verifica le seguenti considerazioni per fare in modo che i clienti eseguano il check-out dal tuo negozio Shopify:

• Se un cliente effettua acquisti sulla pagina Facebook o sull'account Instagram del tuo negozio, può selezionareVisualizza sul sito webper essere reindirizzato al tuo negozio Shopify, dove può completare l'acquisto.
• Puoi personalizzare l'esperienza di check-out del cliente nel negozio online. Queste personalizzazioni includono abilitazione di sconti e abbonamenti, branding e messaggistica personalizzati e opzioni per i preordini.
• Puoi utilizzare le opzioni di spedizione avanzate, come tariffe di spedizione forfettarie e tariffe di spedizione calcolate dal corriere.
• Ci sono commissioni di vendita inferiori.Le commissioni di vendita dipendono dal piano del tuo negozio Shopify.
• I clienti che effettuano acquisti direttamente dal tuo negozio online fanno sì che il negozio ottenga più traffico e possono portare ad acquisti maggiori.