Come contattare Shopify Fulfillment Network (SFN) per assistenza
Questa pagina è stata stampata il Jul 12, 2023. Per la versione aggiornata, visita https://help.shopify.com/it/manual/shipping/shopify-fulfillment-network/help-and-support/contact-support-merchants.
Shopify Fulfillment Network (SFN) dispone di un team di assistenza specializzato nella risoluzione di domande e problemi relativi a SFN, come la ricezione in entrata, l'elaborazione degli ordini o la fatturazione di SFN.
Puoi contattare il team di assistenza SFN tramite il Centro assistenza Shopify. Il team di assistenza SFN opera nei seguenti orari:
- Dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 20:00 EST
- Sabato e domenica dalle 10:00 alle 18:00 EST
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Contattare l'assistenza SFN tramite l'app SFN
- Dal pannello di controllo Shopify, clicca su应用程序>Shopify Fulfillment Network.
- Clicca年代uPanoramica.
- Nella sezioneContact a logistics expert(Contatta un esperto di logistica) clicca sucreate a support request(crea una richiesta di assistenza).
Contattare l'assistenza SFN tramite il Centro assistenza Shopify
- Vai almodulo di contatto SFN nel Centro assistenza Shopify.
- Clicca年代uAccediper accedere al tuo account Shopify. Se hai più negozi Shopify, seleziona quello per cui desideri creare una richiesta di assistenza.
- Inserisci le informazioni nel modulo, quindi clicca suSend(Invia).
Se SFN risponde alla tua richiesta di assistenza, riceverai un'email a cui potrai rispondere direttamente.