Pianificazione della strategia di spedizione
La spedizione dei prodotti ai clienti costa e determinare chi dovrà sostenere questa spesa incide sui profitti e sulla probabilità che un cliente effettui un ordine. Anche se il tuo negozio Shopify dispone di una serie di tariffe di spedizione predefinite basate sulla sede del negozio e sulle informazioni dei merchant affermati, modificare tali tariffe per renderle più adatte a te e ai tuoi clienti aiuterà il tuo negozio ad avere successo.
Prima di iniziare a vendere prodotti, decidi quale strategia di spedizione desideri utilizzare e quanto addebitare per la spedizione. Esistono tre strategie principali per offrire tariffe di spedizione ai clienti al momento del check-out:
- tariffa di spedizione forfettaria
- spedizione gratuita
- spedizione calcolata dal corriere
Puoi anche offrire ilritiro in negozioe laconsegna localeper i clienti che si trovano vicino alla sede del tuo negozio.
Panoramica delle strategie di spedizione
Nella maggior parte dei casi, dovrai bilanciare i costi di spedizione e di gestione mantenendo dei prezzi interessanti per i clienti.
Consulta la tabella seguente per maggiori informazioni sulle diverse strategie di spedizione e sui loro vantaggi e svantaggi:
| Strategia di spedizione | Vantaggi | Svantaggi |
|---|---|---|
| Tariffa unica di spedizione | ||
| Spedizione gratuita | ||
| Spedizione calcolata dal corriere |
Tariffa unica di spedizione
Puoi utilizzare una strategia di spedizione a tariffa forfettaria per offrire ai clienti costi di spedizione coerenti e prevedibili al momento del check-out. Puoi offrire un unico prezzo fisso per tutti i prodotti o impostare condizioni in base al prezzo o al peso che mostrino un costo di spedizione specifico al momento del check-out.
Quando utilizzi questa strategia, devi calcolare per conto tuo le spese di spedizione. Per evitare di addebitare troppo o troppo poco per la spedizione, devi considerare il prezzo medio per la spedizione di un pacco. Un esempio di tariffa forfettaria può essere l'addebito di 5 EUR per tutte le spedizioni nazionali.
La spedizione a tariffa forfettaria è prevedibile e definisce aspettative chiari per i tuoi clienti. Puoi aggiungere una tabella con le tariffe di spedizione forfettarie nella pagina di spedizione e consegna, dove i clienti possono verificare i costi di spedizione prima di raggiungere il check-out.
Puoi anche attivare iltempo di transitoe iltempo di elaborazioneper le tariffe di spedizione forfettarie e mostrare le date di consegna previste al momento del check-out.
Spedizione gratuita
La spedizione gratuita di solito ha un impatto positivo sulla conversione del carrello. Puoi utilizzare la spedizione gratuita come strumento di marketing e pubblicizzarla nel tuo negozio online con un banner per la spedizione gratuita.
Puoi combinare facilmente la spedizione gratuita con una strategia di spedizione a tariffa forfettaria. Puoi offrire la spedizione gratuita in base al valore del carrello e aumentare il valore totale dell'ordine. Ad esempio, puoi offrire la spedizione gratuita per ordini che hanno un valore superiore ai 50 EUR.
Tuttavia, la spedizione non è mai realmente gratuita e devi includere una parte delle spese di spedizione nei prezzi dei prodotti. Per questo, puoi calcolare il costo medio di spedizione del prodotto, quindi aggiungere l'incremento ai prezzi dei prodotti. Per maggiori informazioni, consultaCreazione di tariffe di spedizione gratuite.
Spedizione calcolata dal corriere
La spedizione calcolata dal corriere ti consente di addebitare i costi di spedizione esatti al momento del check-out. Se il tuo negozio è nuovo e hai risorse limitate, addebitare il costo di spedizione esatto può essere un modo semplice per proteggere il tuo margine di profitto.
Le tariffe di spedizione vengono calcolate solo al momento del check-out e i costi di spedizione dipendono da molti fattori, come il paese di origine e di destinazione, il peso e le dimensioni del prodotto e il tempo di consegna. Non puoi visualizzare i costi di spedizione prima del check-out. Ciò può comportare dei costi di spedizione non previsti al momento del check-out e portare all'abbandono dell'acquisto da parte dei clienti.
Per utilizzare la spedizione calcolata devi fornire ilpeso esatto di prodottiepacchi.