外部ドメインプロバイダーに問い合わせてサポートを受ける
このページはNov 09, 2022に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/domains/add-a-domain/connecting-domains/contact-domain-providerをご覧ください。
明示的な許可があっても、Shopify サポートがお客様の代わりに外部ドメインアカウントにログインすることはできません。ドメインをShopifyストアに関連付ける際にサポートが必要な場合は、利用している外部ドメインプロバイダーのサポートチームにお問い合わせください。以下の情報が必要になる場合があります。
- AレコードをShopifyのIPアドレス
23.227.38.65に関連付ける情報。 - CNAMEレコードを
shops.myshopify.comに関連付ける情報。
外部DNSの導入要件
以下のいずれかのプロバイダーのドメインを所有している場合は、リンクをクリックして、ドメインを接続するための具体的な導入要件を参照してください。