收件箱通知

お客様が,オンラインストアや收件箱に連携したSNSプラットフォームで会話を始めたり,既存の会話に返信したりすると,デスクトップ通知、モバ@ @ル通知、メ，ル通知、未読バッジを通じて，そのメッセ，ジの通知を受け取ることができます。

デスクトップ通知では，ブラウザに表示され，新しいメッセ，ジが届いたことが通知されます。モバ@ @ル通知では，Shopify收件箱モバ电子邮箱ルアプリが▪▪ンスト▪ルされているモバ▪▪ルデバ▪▪スに表示されます。メ，ル通知では,Shopify收件箱にアクセスできるShopifyユーザーのメールアカウントに届きます。未読バッジは，管理画面に表示されます。

会話が更新されたことについて,リアルタイムの通知を受け取るには,デスクトップ通知,モバイル通知,メール通知を有効にする必要があります。通知を受け取るには，Shopifyアカウントに，Shopify收件箱にアクセスする権限が付与されていなければなりません。

デスクトップ通知

ChromeとFirefoxでは,ブラウザが開いていて,Shopifyアカウントにログインしている場合に,新しい收件箱メッセージのデスクトップ通知が表示されます。ログ@ @ン後にメッセ@ @ジを表示するには，少なくとも1 @ @回はShopify收件箱を開く必要があります。ログereplicationンしてShopify Inboxアプリを開いたら、そのブラウザタブを閉じることができ、ブラウザを閉じるまで通知が届きます。ブラウザを閉じるか、Shopifyアカウントからログアウトした場合、デスクトップ通知を受け取るには、Shopify Inboxに再度ログインする必要があります。

Safariや边缘などの別のブラウザを使用している場合,デスクトップ通知を受け取るには,Shopify收件箱にログインし,そのブラウザタブを開いたままにしておく必要があります。

ストアがメッセージを受け取ると,アラートが鳴り,開かれた收件箱ブラウザタブに視覚的なインジケーターが表示され,デスクトップ通知が表示されます。

Shopify收件箱でデスクトップ通知を有効にする

1. コンピュ，タ，でデスクトップ通知を受け取るには次の操作を行ってください。ブラウザにShopify收件箱からのデスクトップ通知の許可を求めるメッセ，ジが表示されたら，[許可]をクリックします。ただし,ブラウザからのプロンプトは,Shopify收件箱に初めてログインしたときに表示されます。

2. 管理画面から[販売チャネル]>[收件箱]の順に移動します。

3. [通知]をクリックします

4. 通知を受け取る各トリガ，の[プッシュ通知(モバaapl .ルとデスクトップ)]をクリックします。

5. [通知タ电子邮箱プ]セクションで，使用中のデスクトップデバ。

6. (オプション):[テスト通知を送信]ボタンをクリックし，自分のデバ。

モバ@ @ル通知

新しい收件箱メッセージのモバイル通知が表示されるのは,Shopify收件箱モバイルアプリが安卓またはiPhoneのモバ▪▪ルデバ▪▪スに▪▪ンスト▪▪ルされている場合です。通知を受け取るには,Shopifyアカウントを使用してShopify收件箱アプリにログインする必要があります。Shopifyモバイルアプリもデバイスにインストールしている場合、いずれかのアプリからログアウトすると、もう一方のアプリからもログアウトされ、通知が届かなくなります。

モバ@ @ル通知を有効にする

手順:

1. モバ电子商城ルデバ电子商城スで，Shopify收件箱モバ电子商城ルアプリを開き，[プロフィルアコン]>[通知]の順にタップします。

2. 通知を受け取るトリガ，の[モバ电子邮箱ルとデスクトップ]オプションにチェックが入っていることを確認します。

3. 使用中のモバ▪▪ルデバ▪▪スが[通知タ电子邮箱プ]セクションに表示されていることを確認します。

4. (オプション):[テスト通知を送信]ボタンをクリックし，自分のデバ。

メ，ル通知

新しい收件箱メッセージのメール通知は,Shopifyアカウントに関連付けられたメールアドレスに届きます。

手順:

未読バッジ

未読バッジは，管理画面の次の2か所に表示されます。

• [收件箱の概要]ペジ
• 管理画面のサドバ

管理画面で通知バッジが表示される際の通知音はありません。通知バッジを消すにはShopify收件箱でメッセ，ジを開いてください。