Instagram用Messengerを設定してShopify Inboxと併用する

このページはApr 13, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/inbox/integrations/messenger-for-instagramをご覧ください。

MessengerチャネルのInstagram用Messenger機能を使用すると、InstagramとShopify Inboxを連携させることができます。MessengerチャネルのInstagram用Messenger機能を有効にすると、Shopify InboxでInstagramのメッセージを送受信できます。Instagram用Messengerを追加する前に、Facebookのビジネスページを作成しておく必要があります。

Instagram用Messenger

Instagram用Messengerは、Messengerチャネルからいつでも追加できます。ストアのMetaのFacebookとInstagramで、Facebook Shop、Instagramショッピング、またはFacebookマーケティングが設定済みである場合、いくつかの手順がすでに完了している可能性があります。

Instagram用MessengerをMessengerチャネルに追加する前に、MetaのFacebookとInstagramの設定が完了しており、Instagramアカウントがプロアカウントとして設定されており、ストアにMessengerチャネルがインストールされていることを確認してください。

InstagramをMessengerチャネルに追加する

Instagram用Messengerのメッセージ、ストーリー返信、ストーリーメンションを、Inboxのダッシュボードで確認できます。これにより、テキスト、画像、商品リンク、またはクーポンコードを使用して、Shopify Inboxから返信することができます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定]>[アプリと販売チャネル]の順にクリックします。

  2. [アプリと販売チャネル]ページで、[Messenger]をクリックします。

  3. [販売チャネルを開く]をクリックします。

  4. [Instagram用Messenger + Shopify Inbox]セクションで、[設定を開始]をクリックします。

  5. InstagramアカウントをMessenger販売チャネルと連携させるために必要な手順を完了します。Facebookを販売チャネルとしてすでに使用している場合、これらの手順の一部はすでに完了している可能性があります。

  6. [接続]をクリックして、使用するInstagramアカウントに接続します。

  7. [完了]をクリックします。

  8. Shopify Inboxを開き、Instagram用Messengerの設定が完了していることを確認します。

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