购买アプリの顧客体験
お客様は商店アプリを使用して,注文を追跡し,ストアや商品を見け,商店支付を使用してアプリで購入を行い,商店支付の分割払いを管理することができます。お客様は购买ヘルプセンタから商店アプリにいてさらに詳しく知ることができます。
商店アプリの,ンスト,ル要件
お客様がストアで行った注文を追跡できるようにするために,商店アプリをインストールする必要はありません。オンラインで行った注文の配達状況を追跡するために商店を利用する場合は,商店アプリをダウンロードできます。
商店は無料で、次のオペレ。
オンラ邮箱ン注文の追跡
お客様は,购物アプリを使用して有効な追跡番号を追跡できます。お客様が商店アカウントを作成すると,商店は自動的にShopifyと同期され,Shopifyを使用するストアでなされたすべての注文が表示されます。
他のすべての注文について,お客様がGmailまたは前景(hotmail.comやlive.comなど)を使用している場合,商店は追跡番号が記載されたメールを自動的に検索し,追跡対象の注文を特定できます。別の種類のメルアドレスを使用しているお客様は,追跡番号を手動で追加できます。
サポト時間を削減するために,お客様にストアの注文状況ペジから商店アプリをルしてもらうことができます。そうすることで,お客様はストアに問い合わせなくても,アプリを簡単にダウンロードして注文の最新情報を受け取ることができます。
ショッピング
【店铺で販売】設定が有効になっている場合,お客様は,商店アプリで商店ストアとやり取りできます。商店ストアには,ストアのロゴ,名前,説明が含まれています。対象商品すべてが商店ストアに表示されます。“商店のマチャントガドラン”に,こちらをご覧ください。
お客様は,商店アプリでストアや商品を閲覧し,商品をお気に入りリストに追加することができます。商品を閲覧している間,お客様は[カトに追加]をタップしてカトにア。商品の横にある[今すぐ購入]をタップすると,カートを省略して,商店の簡単なチェックアウトで単一アイテムを購入することもできます。
商店での購入はオンラ和ンストアを通じて処理されます。
商店検索
お客様が店で商品やサビスを検索すると,お気に入りリストに登録しているストアが検索結果の最初に表示されます。デフォルトでは,検索結果は,お客様の検索クエリに対する結果の関連性によって配列され,[在庫あり]および[あなたの地域に配送]によって絞り込まれます。
商店の検索結果には,お客様のロケ,ションに配送するストアが表示されます。たとえば,お客様がアメリカに居住する場合,お客様の検索結果には,アメリカに配送するストアのみが表示されます。配送の設定と管理にいて詳しくはこちらをご覧ください。
当地商店
当地商店を利用すると,お客様は自身のデバイスのロケーションから31マイルまたは50キロメートル以内で買い物ができるストアを見つけられるようになります。商店本地で表示されるようにするには,マチャント要件および次の基準を満たす必要があります。
- お客様のデバ总部总部スから31マ总部总部ルまたは50キロメ总部总部トル以内にposロケ总部ションがある。
- 過去1年間に1か月のう20日間以上販売したposロケ。
- 過去30日以内に販売を行った。
购买アプリのコレクション
お客様は,商店でコレクションを閲覧して,興味のあるストアや商品を見けることができます。[ホム]タブの[特集コレクション]セクションで,お客様は[すべてを表示]をタップしてすべてのコレクションを閲覧できます。商店のコレクションには、以下のコレクションを含む多くのカテゴリーと興味が含まれています。
- ギフトガ邮箱ド
- パパトナ
- ダ邮箱バ邮箱シティボ邮箱ス
- 都市ガ邮箱ド
- スポットラ邮箱ト
- 世界中
ストアがコレクションに含まれると選択された場合,商店チムからメルが届きます。ストアがコレクションで特集され,ストアを削除する場合は,英語で,商店サポトに連絡してサポトを受けていただくことができます。他の言語でのサポトにいては,Shopifyサポトにお問い合わせください。
购买のお気に入り
お客様は、商店アプリを使用して,お気に入りの商品やストアをお気に入りリストに追加してフォローすることができます。
お客様は,お気に入りの商品が価格が下がった場合,または売り切れた商品が再入荷したときに,更新を受信するプッシュ通知を設定することができます。
お客様のお気に入りに関する情報にアクセスしたり,お客様が受け取る通知をカスタマイズしたりすることはできません。お客様に商品に関する通知を受け取らせたくない場合は,英語でのサポ,商店サポトにお問い合わせください。他の言語でのサポトにいては,Shopifyサポトにお問い合わせください。
ギフトショップ(アメリカのみ)
礼品店では、商店アプリのお客様が贈り物として送る商品を閲覧して選択することができます。購入者は,购物アプリの[検索]タブで礼品店にアクセスできます。
商品が礼品店で特集されることになった場合は,メルで通知されます。商品が礼品店で特集されていて,それを削除したい場合は,英語でサポ,トを受けるために,商店サポトまでお問い合わせください。その他の言語でのサポトにいては,Shopifyサポトにお問い合わせください。