注文をキャンセルする
このページはJul 20, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/shopify-flow/reference/actions/cancel-orderをご覧ください。
[注文をキャンセル]アクションは、ワークフローをトリガーする注文をキャンセルします。
フィールド
[注文をキャンセル]アクションには、次のフィールドが含まれています。
フィールド | 説明 |
---|---|
お客様に通知する | オンにすると、ワークフローでは、注文がキャンセルされたことがお客様に通知されます。 |
理由 | 必須です。注文のキャンセルの理由を示します。デフォルトでは、その理由は[お客様が注文を変更またはキャンセルしました]に設定されています。 |
アイテムを返金する | オンにすると、商品および関税の請求額は、お客様に返金されます。 |
送料を返金する | オンにすると、配送料はお客様に返金されます。 |
アイテムを補充する | オンにすると、注文のアイテムがストアの在庫に戻されます。 |
トリガー
[注文をキャンセル]アクションには、トリガーによって追加される非表示のフィールドがあります。[注文ID](またはorder.id
) のこのフィールドによって、キャンセルする注文が識別されます。注文IDはデフォルトで設定されており、変更することはできません。
[注文をキャンセル]アクションは、次のトリガーによって開始するワークフローで使用できます。
- フルフィルメントが作成されたとき
- フルフィルメントイベントが作成されたとき
- 注文がキャンセルされたとき
- 注文が作成されたとき
- 注文がフルフィルメントされたとき
- 注文が支払われたとき
- 注文リスクが分析されたとき
- 注文取引が作成されたとき
- 返金が作成されたとき
- 支払い取引が作成されたとき
例
このワークフローの例では、リスクレベルが高い注文はキャンセルされます。
APIについての詳細
詳細については、「注文をキャンセルする」をご確認ください。