레스토랑을온라으로이동
고객이식사를위해식당을방문할수없는경우온라인으로판매하면고객이음식을픽업하거나,음식을배달받거나,다른사람들과공유할기프트카드를구매할수있는옵션을제공할수있습니다。레스토랑을온라인에서운영하면레스토랑에대한정보를고객에게제공할수있고,고객은리뷰를남기거나레스토랑에관련된정보를이메일로받을수있게등록할수있습니다。
더많은제사항은온라레스토랑으로이전시고려해야할사항에관한체크리스트를참조하십시오。
온라스토어시작
레스토랑을온라으로이동하려면shopify.com을방문하여무료체험을통해온라스토어를시작하십시오。이메일，비밀번호및비즈니스이름을입력합니다。입력한비즈니스이름은스토어의기본url로사용됩니다。체험판을시작한후에는기본url을구매하거나기존url에연결할수있습니다。
온라메뉴생성
레스토랑의메뉴를온라으로작성하려면온라스토어에제품과가격을추가합니다。메뉴항목의제목은메뉴를이해할수있어야하고설명은정확해야합니다。
추가하려는제품수와제품에대한정보가이미온라인상에있는지에따라다양한방식으로제품을Shopify계정으로가져올수있습니다。
- Shopify관리자에서직접제품을추가하려면새제품추가를참조하십시오。
- CSV파일을사용하여대량으로제품을추가하려면CSV파일을사용하여제품가져오기를참조하십시오。
- 타사pos소프트웨어에제품이있는경우새로운Shopify POS를사용하여해당제품을Shopify로가져올수있습니다。
- 제품이이미타사전자상거래웹사이트에있는경우商店进口商앱을사용할수있는지확하십시오。
제품을추가한후에는컬렉션으로구성할수있습니다。컬렉션을사용하면웹사이트의여러페이지에서특정제품을강조표시하거나특정제품그룹에할인코드를적용하거나홈페이지에서특정제품을추천할수있습니다。자세한내용은컬렉션을참조하십시오。
기프트카드추가
제품과함께기프트카드도판매할수있습니다。기프트카드는온라판매시사업을빠르게확장하는방법입니다。고객은이메일로배송되는기프트카드를구매할수있습니다。생성된기프트카드는기본적으로만료되지않습니다。
온라인으로구매용이나지역배송또는픽업용으로사용할수있는새제품을출시하는경우고객이결제시기프트카드를사용하도록설정할수있습니다。자세한내용은기프트카드판매를참조하십시오。
테마 선택
온라스토어를고객과공유하기전에레스토랑브랜드를반하는테마를선택해야합니다。스토어를생성할때업계를레스토랑으로선택했다면快递테마가자동으로추가됩니다。
表达는Shopify의무료테마입니다。表达는제품사진이나인벤토리가적은경우에도온라인으로빠르게작성할수있도록설계되었습니다。이앱에는고객이주문을쉽게작성할수있도록축소가능한카트서랍과제품모달등레스토랑에맞게설계된기능이포함되어있습니다。
快递에는탭에여러컬렉션을모아@시할수있는추천컬렉션섹션도포함되어있습니다。추천컬렉션섹션을사용하면컬렉션으로홈페이지의메뉴를구성할수있습니다。예를들어,한섹션에서전채컬렉션,메인요리컬렉션,디저트컬렉션을추천할수있습니다。사용자는섹션의탭을옮기며탐색하여메뉴를빠르게살펴보고선택할수있습니다。
다른테마를선택하려면Shopify테마스토어에서선택할수있습니다。
테마편집기를사용하면테마의브랜딩，레이아웃，기타설정을사용자지정할수있습니다。
홈페이지의사용자지정및페이지생성
제품및컬렉션을생성하면온라인스토어에서페이지가자동으로제공되지만홈페이지와기타추가페이지는수동으로설정해야합니다。테마를편집하거나페이지를생성하면페이지를설정할수있습니다。
홈페이지
일반적으로홈페이지는온라에서비즈니스를방문했을때처음열리는페이지입니다。이페이지에는브랜딩,업무시간,배달옵션,특별행사및고객에게필요한중요한정보를포함할수있습니다。
홈페이지에제품및컬렉션기능을추가할수도있습니다。表达처럼한페이지로구성된스토어에최적화된테마를사용중인경우에는이페이지만해당스토어에서사용할수있습니다。
테마편집기를사용하면스토어홈페이지를편집할수있습니다。홈페이지에서사용할수있는섹션에대해자세히알아보려면해당테마의문서를참조하십시오。
사용자지정페이지
고객이관심을가질만한다른정보에대한사용자지정페이지를생성할수있습니다。대부분의비즈니스에는다음과같은사용자지정페이지가있습니다。
- 회사 정보
- 문의처
- 메뉴 정보
- 업무 시간
사용자지정페이지를생성하는방법에대한자세한내용은페이지를참조하십시오。
정책페이지
정책페이지를통해고객은비즈니스운영방식을이해하고배송,환불및개인정보처리방법에대해확인할수있습니다。결제시기본적으로이러한정책이표시되지만웹사이트메뉴에서직접링크를생성할수도있습니다。
Shopify에서는여러정책에관한템플릿을제공하므로비즈니스에맞게조정할수있습니다。정책생성및편집에대한자세한내용은스토어정책추가를참조하십시오。
결제 및 팁
온라스토어에서주문을수락하기전에우선결제서비스공급업체를설정해야합니다。결제서비스공급업체가설정된후에는고객이주문할때팁을수락할수도있습니다。
결제서비스공급업체
Shopify Payments전자결제대행사를사용할수있는국가의Shopify계정에가입하는경우,귀하의비즈니스가자동으로로Shopify支付설정되며즉시결제를받을수있게됩니다。첫주문을받기전에，귀하의제품이Shopify Payments서비스약관에허용되는지확하십시오。
Shopify支付신청자격이되지않는경우온라인에서신용카드결제를허용하려면타사전자결제대행사에가입해야합니다。전자결제대행사를결정할때는신용카드및타사거래수수료비,용서비스약관,지급일정및사용가능한통화를조사하십시오。해당국가에서사용가능한대행사가무엇지확하고원하는대행사로계정을등록한다음，해당대행사를Shopify계정에연결하십시오．
신용카드결제를허용하지않는경우에는고객이결제시선택할수있는추가결제방법이나수동결제방법을사용하도록설정할수있습니다。
팁
고객이주문할때팁을남기는옵션을사용하도록설정할수있습니다。팁사용설정은결제 설정에서지정할수있습니다。
온라결제에서팁을수락하는방법에대한자세한내용은팁옵션설정을참조하십시오。
픽업및배송설정
판매자또는직원이고객의집앞까지배달할수있으면지역배송서비스를제공할수있습니다。주문픽업이가능하도록설정하면주문이준비되면고객이직접방문하여픽업할수도있습니다。
고객들에게지역배송을제공하기위해,Shopify当地交付앱을사용하여주문목록을만들고,배송위치를매핑하고,배송경로를최적화할수있습니다。또한주문을배송하는동안에도Shopify모바일앱을사용하여실시간으로주문상태를업데이트할수있습니다。
둘이상의위치에서영업중인경우모든위치에서배송옵션을제공하려면고객이가장가까운위치에서주문할수있도록위치를생성하고관리해야합니다。
지역픽업사용
고객이소매점,문앞또는선택한모든위치에서온라인주문을픽업하도록옵션을설정할수있습니다。
이작업을수행하려면고객이주문을받으러갈수있는각위치에대한지역픽업옵션을사용하도록설정해야합니다。
지역픽업의배송료는무료로설정되어있으며변경할수없습니다。
픽업주문에서는판매자또는직원이각품목의재고가있는지확해야합니다。품목을모두확한후에주문이준비되었다고고객에게알림을보낼수있습니다。주문에첨부할픽업슬립을쇄할수도있습니다。
고객이주문을받을때Shopify관리자또는Shopify앱을사용하여주문상태를주문미처리에서주문처리됨으로변경해야합니다。이는주문이픽업되었으며추가조치가필요하지않음을판매자및직원에게알리는신호입니다。
지역픽업설정에대한자세한내용은온라주문의지역픽업을참조하십시오。
지역배송사용
Shopify관리자에서배송>설정을클릭합니다。
지역 배송섹션에서지역배송을사용할위치를찾아관리를클릭합니다。
지역배송이제공되는위치입니다를활성화합니다。
배송 지역섹션에서배송서비스를제공할지역을지정합니다。
결제시정보섹션에서배송수수료,지역배송최소주문금액,결제시표시할정보(예:지역배송가능시간및요일)를설정합니다。
저장을클릭합니다。
Shopify本地配送앱
Shopify当地交付앱을사용하려면다음요구사항을충족해야합니다。
자세한내용은Shopify本地配送앱을참조하십시오。
고객에게업개시알리기
온라인비즈니스를운영하는경우에는직접방문트래픽을보장할수없으며고객에게현재위치를알려주어야합니다。온라으로마케팅하는데사용할수있는다양한옵션이있습니다。비즈니스에가장적합한옵션을찾기전에몇가지방법을실험해보아야할수있습니다。
소셜미디어
소셜미디어를사용하면이미레스토랑을잘알고있는지역고객과직접연결하는데도움이됩니다。Instagram게시물및Facebook업데이트등을통해현재온라인주문을받을준비가되었다는것을고객에게알릴수있습니다。
외부 링크
일반적으로터넷에온라스토어로방문을유도하는링크가많을수록유리합니다。새로운온라인스토어를소개하는블로그문서를작성하여다양한지역블로그에보내는것도방법이될수있습니다。해당블로그링크를스토어에추가해주는조건으로스토어에대한페이지를게시하도록요청하는방식은웹사이트에트래픽을유도하는좋은방법이될수있습니다。
소셜미디어인플루언서에게연락하는것외에더많은링크를얻는방법으로는콘테스트제공,자체블로그콘텐츠게시등이있습니다。
마케팅 앱
마케팅자동화도구를사용하면목@ @를설정하고마케팅을관리하는데도움이됩니다。마케팅앱을확하려면Shopify앱스토어를검토하십시오。
비즈니스광고하기
광고의사용은제품을주문할가능성이높은사람에게도달할수있는방법이됩니다。지역광고를활용하면레스토랑에주문할수있다는것을고객에게알릴수있습니다。예를들어,지역라디오방송국과파트너관계를맺고배달서비스를제공한다는광고를내보낼수있습니다。
검색엔진과소셜미디어사이트에서대상광고를사용하여레스토랑을광고할수도있습니다。광고대상그룹을지정하면광고공급업체는스토어가선택한기준에맞는사람에게만광고를표시합니다。예를들어,지역식당이므로레스토랑이있는도시또는지역에거주하는사람에게만광고를표시할수있습니다。