Facebook的商店

Facebook和Instagram由Meta의Facebook商店기능을사용하여Facebook페이지에Shopify제품을` ` ` ` ` `시할수있습니다。

Facebook商店기능을설정하면Facebook에서Facebook페이지에상점섹션을생성합니다。고객이Facebook페이지에서쇼핑할수있도록상점섹션에Shopify제품이시됩니다。Shopify에서제품을변경하는경우변경사항도Facebook商店에서업데이트됩니다。

Facebook에서계정을확하면Facebook페이지에商店섹션이표시되며,Facebook和Instagram元에서Facebook商店기능이활성화되면제품이표시되는곳입니다。Shopify관리자에서제품，주문및고객을관리할수있습니다。

Facebook페이지의샵섹션으로연결되는주Facebook페이지에서샵버튼을추가합니다。Facebook의버튼에변경사항을적용할수있습니다(예:버튼이Shopify온라인스토어에연결되도록링크설정)。

고객 문의

고객은信使를사용하여Facebook페이지를통해메시지를보낼수있으며판매자가비즈니스로응답할수있습니다。

고객은Facebook에서셀러에게문의버튼을사용하여이메일로연락할수도있습니다。이버튼을통해Shopify관리자에서설정한고객지원이메일로고객문의가전달됩니다。

고객 정보

Facebook은상거래판매자계약에따라Facebook商店을통해수집하는고객정보를처리해야합니다。

결제

고객이Facebook페이지에서구매할제품을선택하면Shopify스토어의제품페이지로이동하여카트에제품을추가한다음계속쇼핑할수있습니다。고객은스토어에서주문에대한확marketing이메일을받고해당주문은Shopify관리자의주문페이지에나머지온라스토어주문과함께시됩니다。Facebook商店을사용하여등록된주문은Facebook에서참조된것으로표시됩니다。

Instagram및Facebook결제를Shopify스토어에서결제이외의결제방법으로선택하는경우고객Facebook을은나가지않고결제할수있습니다。