购买앱고객환경
고객은商店앱을사용하여주문을추적하고스토어및제품을탐색하며，商店支付를사용하여앱에서구매하고店铺支付할부결제를관리할수있습니다。고객은购买지원센터에서商店앱에대해자세히알아볼수있습니다。
商店앱설치구사항
고객이스토어에서주문을추적하도록商店모바일앱을설치할필는없습니다。商店을사용하여온라인으로접수한주문의배송을추적하려는경우商店앱을설치할수있습니다。
商店은무료이며다음운网址체제를사용하는모바일장치에서사용할수있습니다。
온라，주문추적
고객은商店앱을사용하여유효한추적번호를추적할수있습니다。고객이商店계정을생성하면商店은Shopify와자동으로동기화되어Shopify를사용하는스토어에서주문한모든항목을표시합니다。
기타모든주문에서고객이Gmail또는前景(예:hotmail.com, live.com)을사용하는경우商店에서자동으로추적번호가있는이메일을찾아추적할주문을식별할수있습니다。다른종류의이메일주소를사용하는고객은추적번호를수동으로추가할수있습니다。
직접지원부채를줄이는데도움이되도록고객이스토어의주문상태페이지에서商店앱을설치할수있습니다。스토어에문의하지않고도앱을쉽게다운로드하고주문업데이트를받을수있습니다。
쇼핑
出售与商店설정이활성화된경우고객은商店앱에서商店스토어와소통할수있습니다。商店스토어에는스토어의로고，이름및설명이포함됩니다。자격을갖춘모든제품은商店스토어에@시됩니다。자세한내용은商店판매자가이드라을참조하십시오。
고객이商店앱에서스토어와제품을찾아보고즐겨찾기목록에추가할수있습니다。고객은제품을검색하면서카트에추가를탭하여카트에품목을추가할수있습니다。제품옆에있는지금구매하기를탭하여카트로이동하지않고商店의빠른결제를통해단일품목을구매할수도있습니다。
商店에서구매한주문은온라或스토어를통해처리됩니다。
商店검색
고객이商店에서제품이나서비스를검색할때즐겨찾기목록에포함된스토어의검색결과가먼저시됩니다。기본적으로검색결과는고객검색쿼리와의관련성에따라정렬되며，재고 있음및배송지를기준으로필터링됩니다。
购买검색결과에는고객위치로배송하는스토어만포함됩니다。예를들어,고객이미국에있으면고객의검색결과에는미국으로배송하는스토어만표시됩니다。배송설정및관리에대해자세히알아보십시오。
지역 쇼핑
지역쇼핑을사용하면고객이장치에서50公里(31마일)이내에있는상점을검색할수있습니다。지역쇼핑에시되려면판매자판매자항및다음기준을충족해야합니다。
- POS위치가고객장치에서50km(31마일)이내에있어야합니다。
- 작년에월간20일이상판매한pos위치가있어야합니다。
- 지난30일이내에판매실적이있어야합니다。
购买앱컬렉션
고객은商店에서컬렉션을검색하여관심있는스토어와제품을찾을수있습니다。홈탭의추천컬렉션섹션에서고객은모두 보기를탭하여모든컬렉션을찾아볼수있습니다。商店의컬렉션에는다음과같은컬렉션을비롯한여러범주와관심사가포함되어있습니다。
- 기프트가이드
- 파트너
- 的声音
- 도시가이드
- 스포트라이트
- 전세계
스토어가컬렉션에포함되도록선택되면商店팀에서이메일을보내드립니다。스토어가컬렉션에추천되었지만이를제거하려면商店지원팀(网址:어지원)에문의하십시오。다른언어로지원이필다른언어로지원이필购物지원팀으로연락하십시오。
购买즐겨찾기
商店앱을사용하는고객은즐겨찾기목록을사용하여마음에드는제품이나스토어를추적할수있습니다。
고객은좋아하는제품의가격이인하되거나매진된제품이다시입고될때업데이트내용을수신하기위해푸시알림을설정할수있습니다。
회원님은고객의즐겨찾기정보에액세스하거나고객이받는알림을사용자지정할수없습니다。고객이제품에대한알림을받지못하게하려는경우어로지원을받으려면商店지원팀을문의하십시오。다른언어의지원은购物지원팀에문의하십시오。
기프트샵(미국전용)
礼品店을사용하면고객商店앱이에서제품을검색하고선택하여다른사람에게선물로보낼수있습니다。구매자는商店앱의검색탭에서礼品店에액세스할수있습니다。
제품이礼品店에추천되도록선택되면이메일로알려드립니다。제품이礼品店에추천되어있고해당제품을제거하려는경우商店지원팀(어지원)에문의하십시오。다른언어로지원이필다른언어로지원이필购物지원팀으로문의하십시오。