구매 후 마케팅 자동화 캠페인
Shop 채널에서Sell with Shop이 활성화된 경우 구매 후 제안을 생성하여 스토어에서 사용 가능한 앱 내 할인을 기존 고객에게 제공할 수 있습니다.
다음과 같은 조건이 충족될 때까지 할인 제안이 Shop 앱에 표시됩니다.
- 할인코드 조건을 모두 이행한 경우(예: 고객당 1회 사용으로 제한)
- 할인코드가 만료되거나 삭제된 경우
- 자동화가 비활성화되거나 삭제되었습니다.
고객에게 제공 가능한 할인은 다음과 같습니다.
- 무료 배송
- 고정 금액
- 백분율
할인조건을 생성할 때, 할인 코드를 특정 고객, 고객 그룹, 컬렉션 또는 제품에만 적용되도록 제한할 수 없습니다.
구매 후 제안 자동화 생성
구매 후 제안 자동화를 생성하려면 할인 코드가 있는 자동화를 활성화해야 합니다. 정보를 정확하게 추적하려면 구매 후 제안 자동화에만 사용되는 할인 코드를 생성하십시오. 할인 코드는 자동화가 활성화된 동안 언제든지 변경할 수 있습니다.
Shopify 관리자에서설정>앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
앱 및 판매 채널페이지에서Shop을(를) 클릭합니다.
판매 채널 열기버튼을 클릭합니다.
개요섹션에서자동화 생성을 클릭합니다.
다음 중 하나를 완료합니다.
- 할인코드가 설정되지 않은 경우할인코드 생성을 클릭합니다.
- 기존 할인 코드를 사용하려면할인섹션에서찾아보기를 클릭한 다음 사용할 할인 코드를 선택합니다.
선택 사항: 이미지가 잘리지 않게 하려면 933 x 480픽셀(px)의 배너 이미지를 사용하고 메시지에 코드가 포함되지 않도록 하십시오.
게시를 클릭합니다. 초안 상태로 저장하려면나중에 완료를 클릭합니다.
자동화가 생성된 후에는 Shop 채널을 사용해실적 메트릭을 확인할 수 있습니다. 이러한 메트릭은 30일 기준으로 표시되고 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
- 제안을 받은 사람
- 할인코드가 사용된 주문 수
- 제안과 관련된 판매 수
이러한 메트릭은 Shopify 관리자의 마케팅 섹션에서 액세스할 수 없습니다.
기존의 구매 후 할인 코드를 편집, 비활성화 또는 삭제하기
구매 후 제안 자동화를 생성한 후에는 자동화를 편집, 비활성화 또는 삭제할 수 있습니다.
고객이 아직 사용하지 않은 활성 상태의 할인 코드가 있는 경우, Shopify 관리자에서할인코드를 삭제하지 않는 한 구매 후 제안 자동화를 비활성화하거나 삭제하더라도 고객은 해당 할인 코드를 계속 사용할 수 있습니다.
구매후제안에서제공된활성할인코드를고객이 아직 사용하지 않은 경우에는 판매자가 편집해도 제안이 업데이트되지 않으며, 고객은 새로운 구매 후 제안을 받을 수 없습니다.
자동화를 삭제하면 구매 후 제안 자동화에 대한 성능 메트릭이 재설정됩니다.
일시 중지된 구매 후 제안 자동화
구매 후 제안 자동화는 다음 중 하나가 발생하면 자동으로 일시 중지됩니다.
- 할인코드가 삭제되었습니다.
- 할인코드가 만료되었습니다.
- 지원되지 않는 할인 유형을 선택했습니다.
- 판매자 요구 사항을 충족하지 않습니다.
구매 후 제안 캠페인이 일시 중지된 경우 Shop 채널에서 자동화에 추가할 새 할인 코드를 생성하도록 요청하는 이메일을 수신하게 됩니다.