주문 상태
주문에는주문상태,결제상태,주문처리상태등의다양한상태가있습니다。이러한상태는주문진행상황을추적하고작업이필요한주문을찾는데도움이되는보기를생성하는데사용됩니다。
서로다른주문상태조합을사용하여주문을필터링할수있습니다。
주문 상태
주문은진행 중또는보관됨상태이지만추가상태가있을수있습니다。취소가완료된보관된주문은취소됨및보관됨상태로@ @시됩니다。주문에는다음중하나이상의상태가있습니다。
상태 | 설명 |
---|---|
열기 | 주문이배치되거나생성되었습니다。결제처리,주문처리또는반품처리를포함할수있는주문에대해해야할작업이있습니다。 |
보관됨 | 주문이수동으로또는자동으로보관됩니다。 |
취소됨 | 주문이취소되었습니다。취소된주문이전액환불되지않은경우해당주문에대한남은작업이있을수있습니다。 |
결제 상태
주문의결제상태는주문에대해필한작업을결정하는정보의중한부분입니다。주문에는다음중하나이상의결제상태가있습니다。
상태 | 설명 |
---|---|
보류 중 | 주문은다음중하나의이유로해결제보류중상태가됩니다。
|
권한부여됨 | 결제서비스공급업체에서고객의결제정보를확했습니다。승인됨상태는결제를수동으로처리하고권한부여기간이만료되기전에결제를처리하기위한신호인경우에만표시됩니다。승됨결제상태는신용카드및일부기타결제방법에사용됩니다。 주문이생성되어고객이결제를완료할수있으며재고가예약됩니다。 |
기한이지남 | 결제보류중상태주문에대해결제 조건에설정된납기일전에는결제가처리되지않습니다。 |
만료 예정 | 만료예정은결제상태가아니지만,만료예정배지가승인됨결제상태인주문에결제처리기한2일전에표시됩니다。 |
만료됨 | 승됨상태주문에대해결제서비스공급업체가설정한날짜전에결제가처리되지않았습니다。 신용카드및현금결제의대체결제방법을제공하는일부결제서비스공급업체는만료상태를사용하여결제를처리할수없음을나타냅니다。결제를계속처리할수있는지확하려면결제서비스공급업체에문의하십시오。 |
결제됨 | 결제가자동또는수동으로처리되었거나주문이결제됨으로@ @시되었습니다。 |
환불됨 | 고객이주문에대해지불한전체금액이고객에게반환되었습니다。 |
일부환불됨 | 고객에게반환된금액이고객이주문에대해지불한전체금액보다적습니다。 |
일부결제됨 | 주문에대한결제를수동으로처리하고전체주문금액보다적은금액을결제금액으로지정했습니다。 |
무효처리됨 | 미결제된주문이수동으로취소되었습니다。 |
미결제 | 미결제결제상태는승marketing됨,보류 중,만료됨,부분결제됨결제상태주문을포함합니다。 |
주문처리상태
주문의주문처리상태
- 주문처리완료
- 주문미처리
- 주문일부처리됨
- 예약됨
- 보류
결제설정에서결제를자동으로처리하고주문의모든품목을자동으로주문처리하도록선택하지않는한주문이접수되면주문처리상태는주문미처리가됩니다。
주문품목중일부만배송하면주문처리상태는일부주문처리됨입니다。주문의모든품목을배송하면주문처리됨입니다。
선불가입주문은주문처리날짜에도달할때까지예약됨상태가됩니다。주문처리날짜에도달하면주문상태가주문미처리로업데이트되어주문을처리할수있습니다。
결제 시상향판매제이고객에게@ @시되면일시적으로주문처리상태가보류 중으로설정됩니다。주문처리가보류 중일경우주문에대한재고를예약할수있지만주문처리보류가해제되고주문처리상태가주문미처리로변경될때까지는주문을처리할수없습니다。
수동주문처리보류가있는주문처리의경우주문처리상태는보류 중입니다。