이메일캠페전송
1000명이메일목록에의가입자가있는경우일괄처리라는프로세스로인해목록에있는모든가입자에게이메일이도착하는데다소시간이걸릴수있습니다。스팸필터를피하고발신성공률을높일수있도록Shopify邮件은이메일을자동으로일괄전송합니다。이메일전송에걸리는시간은배송요금,반송요금,구독자참여방법등의요인에따라온라인스토어별로다릅니다。
이메일전송이72시간내에완료되지않는경우Shopify지원팀으로문의하십시오。
발신률은어느정도가좋습니까?
전자상거래스토어의이상적발신률은95%입니다。이러한발신률의주은이메일의반송률입니다。반송률은발송하는이메일이”반송“되거나반환되는수를나타내며,반송률을낮추는것이이상적일것입니다。이메일반송의가장흔한이유중하나는더이상존재하지않는이메일주소때문입니다。이는하드바운스의예시로문제를해결할수없으며이메일이해당주소로발송되지않습니다。소프트바운스는서버문제또는보내려던이메일의용량이너무큰경우발생할수있습니다。
Shopify이메일모범사례를따르면스팸필터,탈퇴,열람률,반송률과관련된문제를개선할수있습니다즉,일괄처리시간이줄어들어더많은이메일을빠르게보낼수있습니다。
이메일캠페이반송된가입자를확하려면이메일캠페분석보고서를참조하십시오。
스팸필터방지
수신거부율,너무잦은이메일에대한불만,가입자의참여도모두가판매자의이메일이이메일제공자에의해스팸으로표시되는지여부에영향을줄수있습니다。이메일이차별성있는관련콘텐츠를보여주는지도중합니다。통계결과를개선하고스팸으로분류되지않으려면모범사례가이드를참조하십시오。발신성공률이향상되면일괄처리시간도감소하는경향이있으므로이메일을더많이발송할수있습니다。
가입자목록품질개선
이메일마케팅수신대상그룹과비수신대상그룹을관리하는것은참여도를높이는좋은방법입니다。이는결과적으로이메일전송및성공률일괄처리에향을줄수있습니다。특정고객집합에맞춤화된이메일캠페을전송하려면고객세그먼트를생성하여이를수행할수있습니다。개고객프로필을편집하려면Shopify관리자의고객페이지에서고객의이름을클릭합니다。
가입자목록에서가입자제거
- Shopify관리자에서고객을클릭합니다。
- 고객을검색한다음고객이름을클릭하여프로필을엽니다。
- 이메일마케팅섹션에서상태 편집을클릭합니다。
- 마케팅이메일수신에동의한고객을선택취소합니다。
- 저장을클릭합니다。
회원님이보낸이메일에서가입 취소를클릭하거나이메일을스팸으로@ @시하는고객은목록에서자동으로즉시제거됩니다。
이메일주소가반송되어돌아오는경우해당이메일주소는향후이메일마케팅캠페인에포함되지않습니다。
전송이중단된이메일
가입자참여가저조하거나다른부정적인실적지표가있는경우에는발신자의평판을보호하고향후이메일배송을보장하기위해배송시스템에서이메일전송을중단합니다。
이메일실적에부정적。
목록품질및높은반송률
- 품질이낮은가입자목록을사용하면반송률이높아지며결과적으로이메일전달률에부정적인영향을미칩니다。
- 부정확하거나존재하지않는이메일메시지로인해메시지전달이중단되면해당이메일주소는가입자목록에서자동으로삭제됩니다。이메일주소목록을가져오기전에주소목록을검토하여오타나오류를바로잡으십시오。
낮은열람률
- 가입자가받아들일수있는수준으로이메일을하나씩전송하십시오。이메일을사전에구성한다음가입자가열어볼확률이높다고판단되는때에이메일을예약할수있습니다。
- 이메일제목이정확하고,간결하고,매력적지확하십시오。
가입취소건수가많거나스팸으로자주지정됨
- 가입자가수동으로메시지를스팸으로지정하면배송시스템은메시지전달을중단할수있습니다。이는수신자가명시적으로이메일마케팅에가입하지않은경우종종발생합니다。이중옵트을활성화하여가입자가이메일수신을원하는지여부를확실히할수있도록지원하십시오。