Shopify邮箱에대한자주묻는질문

Shopify电子邮件을사용하는데드는비용은얼마입니까?

유료Shopify플랜을사용하는모든판매자는매월초에10000개의무료이메일을보낼수있습니다。이메일비용은다음규칙에따라계산됩니다。

• 이메일개수는이메일이발송되는개별이메일주소를기준으로계산됩니다。예를들어,프로모션이메일1개를800명의가입자에게발송했다면,이메일개수는800개로계산됩니다。
• 사용하지않은이메일은다음달로이월되지않습니다。
• 10000개의무료이메일을모두사용한후에는이메일당0.001美元(美元)의비용으로추가이메일을보낼수있습니다。예를들어，1000개의추가이메일을보내면1美元(美元)의비용이듭니다。비용이$0.005(usd)에도달할때까지추가이메일。
• Shopify邮件은모든유료Shopify가입요금에서사용할수있으며보낸이메일에만요금이청구됩니다。

자세한내용은Shopify邮箱비용을참조하십시오。

이메일을사용자지정하려면어떻게해야하나语录?섹션을추가할수있나语录?

예。Shopify邮件의모든템플릿을사용하여콘텐츠섹션을추가,이동및편집할수있습니다。이메일을사용자지정하는방법에대한자세한내용은가이드를참조하십시오。

이메일전송이성공적으로완료되었는지확路人하려면어떻게해야하나路人?

이메일이전송된후에는이메일활동보고서를통해열람률과클릭수등핵심실적지표를확인해야합니다。또한개인이메일에서트리거된수신거부및스팸불만수를확인하여시간이지남에따라이메일을개선하는데도움을받을수있습니다。

활동보고서에액세스하려면Shopify관리자의마케팅섹션으로이동하여이메일이속해있는캠페，을찾으십시오。검토하려는이메일옆의활동보고서보기를클릭합니다。보고서데이터를업데이트하는데몇시간이소보고서데이터를업데이트하는데몇시간이소。

Shopify에서는내구독자에대해어떤콘텐츠를수집하나?

Shopify에서는열람률，클릭수，수신거부수및스팸불만사항을추적합니다。구독자에대한열람추적해제는Shopify관리자의설정섹션에있는알림페이지에서수행가능합니다。

고객은본이외의메일수신을볼수있습니까?

아니，본，이아닌수신，의이메일주소는숨겨집니다。

Shopify电子邮件이전송을중지한경우에는어떻게해야하나驻点?

문제를해결하려면购物지원팀에문의하십시오。

보낸이메일의일부가수신되지않는이유는무엇입니까?

구독자의이메일공급업체에문제가있거나이메일이스팸으로필터링되면가입자가이를인식하지못할수있습니다。기타가능한원인으로는해당이메일캠페인의열람률이너무낮거나반송률,“스팸표시”율,가입취소율이아주높은경우입니다。Shopify가통제할수없는다양한요인으로인해,모든고객이회원님의이메일을수령할수있다는보장은할수없습니다。

이메일이모든가입자에게한번에전송되지않았습니다。이메일을다시보내야하나语录?

아니。이메일목록에1000명의가입자가있는경우일괄 처리라는프로세스로인해목록에있는모든가입자에게이메일이도착하는데다소시간이걸릴수있습니다。Shopify邮件은스팸필터를피하고발신성공률을높일수있도록이메일을자동으로일괄전송합니다。이메일전송에걸리는시간은배송요금,반송요금,구독자참여방법등의요인에따라온라인스토어별로다릅니다。기타요인으로는이메일을받은편지함에서수신거부한빈도나수동으로스팸신고한빈도등이있습니다。

이메일이4시간이내에모두배송되지않았으면，购物지원팀에문의하십시오。

이메일주소목록을구매할수있나语录?

이메일주소목록을구매하여가입자목록에추가하면평판이손상되어이메일전달률에부정적인영향을줄수있습니다。구매한목록에서수신을원치않는이메일주소에이메일을보내면열람률이낮아지고스팸을지정될위험이있습니다。온라인스토어에서,결제시,POS에서,마켓이나팝업상점과같은실생활이벤트에서이메일가입을제공하는것이참여도가높은가입자를확보하는좋은방법입니다。

이중옵트기능을활성화하면참여가입자취득에도도움이되며,이는일부국가에서법률에의거하여필요합니다。

가입자가메일링리스트에서탈퇴하면어떻게되나语录?

가입자가수신한이메일에서가입 취소링크를클릭하면스토어에리디렉션되어성공했음을알리는메시지가시됩니다。회원님의이메일을스팸으로지정하는가입자는가입자목록에서도제거됩니다。반송되어돌아오는모든이메일주소는향후이메일전송에서도숨겨집니다。