Shopify Audiences 보고
보고서의정보를사용하여Shopify观众가비즈니스에미치는영향을추적할 수 있습니다. 보고서 내 정보를 사용하여 광고 캠페인 실적을 최적화하는 데 도움을 받으십시오. 보고서 데이터는 UTC 시간 기준이며 매일 업데이트됩니다.
Shopify Audiences 보고서 액세스
다음과 같은 대상 그룹 보고서에 액세스할 수 있습니다.
낮은 관심, 높은 도달대상 그룹은 Facebook과 Google에 의해 생성되므로 Shopify Audiences 앱에서는 보고서가 생성되지 않습니다.낮은 관심, 높은 도달대상 그룹의 보고서는 Facebook 광고 또는 Google 광고 관리자에서 액세스할 수 있습니다.
단계
Shopify Admin에서설정>앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
앱 및 판매 채널페이지에서Shopify Audiences을(를) 클릭합니다.
앱 열기를 클릭합니다.
개요를 클릭합니다.
세부 보고서를 확인할 대상 그룹을 클릭합니다.
선택 사항: 날짜 선택기에서 다른 날짜 범위를 선택합니다.
선택 사항: 대상 그룹 주문 및 판매 메트릭에서 제외되는관련없는 주문수를 확인하려면주문위에 마우스를 올린 다음더 보기를 클릭합니다.
선택 사항: 다른 대상 그룹과 중복되는 주문을 확인하려면해결된 중복섹션에서다른 대상 그룹을 클릭합니다.
Shopify Audiences 보고서 이해하기
Audience 보고서를 통해 Shopify Audiences 사용이 비즈니스에 미치는 영향을 이해할 수 있습니다. 사용 가능한 경우 다음과 같은 주요 메트릭을 사용해 대상 그룹의 실적을 측정할 수 있습니다.
- 주문
- 판매
- 평균 주문액
- 신규 고객
- 판매된 인기 제품
주문 중복은 주문이 접수되면 해결됩니다. 두 개 이상의 대상 그룹에 속한 한 고객이 주문을 한 경우 주문 및 판매 금액은 각 대상 그룹 간 균등하게 분할됩니다. 예를 들어 한 고객이 4개의 대상 그룹에 속하고 한 개의 주문을 한 경우 각 대상 그룹은 주문 및 판매 금액의 4분의 1에 기여한 것입니다.
보고서의 메트릭은 다음과 같이 정의됩니다.
| 메트릭 | 정의 |
|---|---|
| 주문 | 선택된 대상 그룹에 속하는 고객이 구매한 주문의 예상 수입니다. 광고 캠페인이 운영되는 동안 구매되는 주문과 캠페인 종료 후 최대 7일까지 구매되는 주문이 포함됩니다. |
| 판매 | 선택된 대상 그룹에 속하는 고객이 구매한 주문에 대한 예상 판매 금액입니다. 광고 캠페인이 운영되는 동안 구매되는 주문과 캠페인 종료 후 최대 7일까지 구매되는 주문이 포함됩니다. 판매액 가치는 다음 공식을 사용하여 계산됩니다.판매액 = 총 판매량(기프트 카드 판매 제외) - 할인 - 금액 기반 반품 + 세금 + 배송 요금 |
| 평균 주문액 | 선택된 대상 그룹에 속하는 고객이 구매한 주문 수로 나눈 판매 금액입니다. 광고 캠페인이 운영되는 동안 구매되는 주문 및 판매액과 캠페인 종료 후 최대 7일까지 구매되는 주문 및 판매액이 포함됩니다. |
| 신규 고객 | 선택된 대상 그룹에 속하는 스토어로 유입되는 새 고객의 예상 수입니다. |
| 판매된 인기 제품 | 선택된 대상 그룹에 있는 고객들이 가장 많이 구매한 제품입니다. |
주문 기여
고유한 기여 모델은 내보낸 대상 그룹을 사용하는 광고 캠페인의 실적 보고를 제공하는 데 사용됩니다. 대상 그룹 실적은 스토어의 주문에 있는 고객 이메일 주소와 광고를 접한 후 제품을 구매했을 수 있는 내보낸 대상 그룹의 구매자 이메일 주소를 매칭하여 추적합니다. 교차 장치 추적과 같은 광고 추적의 일반적인 제한을 방지하려면 보고서는 조회 또는 클릭 기여 모델을 사용하지 않습니다.
대상 그룹을 사용하는 광고가 진행되는 동안, 그리고 광고 캠페인 종료 후 7일까지 내보낸 목록에 있는 구매자가 주문을 하는 경우 주문은 대상 그룹에 기인합니다.
내보내진 대상 그룹에 속한 구매자가 주문을 하지만, 광고를 본 결과로 주문하지 않았을 가능성이 높은 경우 해당 주문은 대상 그룹에 기인하지 않습니다. 이러한 주문은 관련 없는 주문으로 간주되고 이 정보는Shopify Audiences 보고서에서 액세스할 수 있습니다. 관련 없는 주문은 통계적 샘플링을 통해 계산되며, 대상 그룹에 속한 구매자가 광고 캠페인의 대상 그룹 타겟팅 없이 구매하는 주문의 예상 수를 제공합니다.