Shopify POS를사용한반품및환불
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Shopify POS주문화면에서주문전체나일부를환불할수있습니다。
환불된품목은Shopify POS앱의할당 위치재고에추가됩니다。
Shopify POS를사용한주문환불
단계:
Shopify POS앱의홈화면에서
≡를탭합니다。주문을탭합니다。
반품되는품목의주문을탭합니다。
반품을탭합니다。
+와-를사용하여환불하는각품목의수량을입력합니다。다음을탭합니다。
선택사항:품목을재고에반품하지않으려는경우이위치에서재입고를탭한다음재입고옵션을사용하지않도록설정하고저장을탭합니다。
선택사항:배송비환불을탭하여배송비용을환불합니다。
선택사항:기프트카드에대한환불잔액을활성화하여환불금액에대해고객에게기프트카드를발행합니다。이옵션을사용하려면기프트카드제품을pos판매채널에게시해야합니다。
고객이여러결제방법을사용하는경우에는사용한것과같은결제방법간에환불을분할할수있습니다。환불 금액섹션에서편집을탭하고각결제방법에환불할금액을입력합니다。
선택사항:반품사유를기재합니다。
환불을처리할준비가되면환불을탭합니다。
환불됨으로@ @시를탭합니다。
선택사항:고객에게수을제공합니다。
완료를탭합니다。