온라주문에대한지역픽업

고객이소매점,문앞또는선택한모든위치에서온라인주문을픽업하도록옵션을설정할수있습니다。

이작업을수행하려면고객이주문을받으러갈수있는각위치에대한지역픽업옵션을활성화합니다。

지역픽업의배송료는무료로설정되어있으며변경할수없습니다。

각픽업주문에는판매자또는직원이각품목의재고가있는지확해야합니다。각품목을확한후주문이준비되었다고고객에게알림을보낼수있습니다。주문에첨부할픽업슬립을쇄할수도있습니다。

고객이주문한제품을받으면Shopify에서주문상태를주문미처리에서주문처리됨으로변경해야합니다。이는주문이픽업되었으며추가조치가필요하지않음을판매자및직원에게알리는신호입니다。

픽업위치에대한기본설정을관리하여픽업배송지침을추가할수있습니다。예를들어픽업을사용하여문앞픽업서비스를제공할수있습니다。고객이온라인에서주문하여스토어에도착한후에판매자에게전화하면판매자는주문한제품을해당고객에게가져다줄수있습니다。

자격

지역픽업옵션을사용하려면스토어는다음구사항을충족해야합니다。

• 위치가20개이하
• 스토어가여러위치를사용중경우에는다중출발지배송이활성화되어있어야합니다。

추가사항:사용자지정결제(结帐。液体가활성화됨)가있는Shopify +스토어의경우지역픽업옵션을사용할때사용자지정에문제가발생할수있습니다。각위치에대한지역픽업옵션을설정할수있습니다。픽업설정을변경하거나위치에대한지역픽업을비활성화해야하는경우관리자에서기본설정을관리할수있습니다。

트래픽이적은기간동안지역픽업옵션을활성화하고데스크톱및모바일장치에서결제를완전히테스트하여고객구매가중단되지않도록하십시오。사용자지정을위한checkout。液体파일을포함한테마를다운로드하고개발스토어로가져온후비공개환경에서먼저테스트해볼수도있습니다。

자격건에대한질문은Shopify지원팀에문의하십시오。

결제 환경

지역픽업옵션을사용하도록설정한후에는고객이결제의배송 방법섹션에서배송또는픽업을선택할수있습니다。픽업을선택하면주문을픽업할위치를선택할수있습니다。

고객에게픽업탭이` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` `。

• 카트의모든제품이픽업이가능합니다。
• 모든제품이픽업위치의재고에서사용가능합니다。

고객은일부품목을배송하고일부품목을동일한주문에서픽업하도록선택할수없습니다。대신고객은개별주문으로두번주문해야합니다。픽업사용가능성을지원하는테마를사용하는경우에는고객이카트에제품을추가하기전에픽업에사용할수있는제품을확인할수있습니다。

지역픽업을설정하기전

지역픽업을제공하려면다음을완료해야합니다。

• 온라주문의주문처리우선순위가비즈니스의필에맞게설정되어있는지확하십시오。
• 각픽업위치에재고를입고합니다．
• 픽업앱을비활성화하십시오。
• 픽업품목을준비하거나주문을픽업됨으로표시하는사람에게Shopify관리자에액세스하는권한이있는지확인하십시오。
• 고객이주문을픽업하러이동하는위치를파악할수있도록위치 이름을업데이트합니다。
• 각픽업위치가온라주문을처리할수있도록합니다．

지역픽업옵션설정

고객이주문을받으러갈수있는위치에서지역픽업옵션을사용하도록설정해야합니다。

이설정에는지역픽업활성화여부，결제시고객에게보이는예상픽업시간선택，픽업이준비된주문알림에지정할픽업지침등이포함됩니다。

지역픽업위치에대한기본설정관리

지역픽업위치의설정에는다음이포함됩니다。

• 지역픽업활성화또는비활성화
• 픽업과관련된지침또는정보를지정합니다(예:스토어영업시간,픽업시고객이주문확인사본을지참하도록하는알림등)。이 정보는픽업주문을준비하는동보내는알림에포함됩니다。
• 결제시고객에게보여줄예상픽업시간을선택합니다。예를들어，보통2시간후에준비완료를선택할수있습니다。

픽업주문처리전용위치

픽업주문만처리하는위치를설정할수있습니다。즉，배송이필한주문은해당위치에서처리되지않습니다。

고려 사항

픽업주문만처리하는위치를설정하기전에다음사항을검토해야합니다。

• 고객이픽업주문전용위치에서만구매가능한제품을배송방식으로결제하면고객에게해당제품을배송할수없다는오류메시지가표시됩니다。
• 배송용제품과픽업만가능한제품을한카트에추가할수없습니다。고객이두가지유형의제품을함께담은카트를결제하면오류메시지와함께제품이품절로표시됩니다。고객은배송해야하는제품과픽업할제품의거래를별도로완료해야합니다。

픽업주문만처리할위치설정

1. Shopify관리자에서설정>위치로이동합니다。
2. 위치 추가를클릭합니다。
3. 위치세부정보를추가하고，이위치에서온라주문처리를활성화한다음저장을클릭합니다。
4. 설정>배송및배달로이동합니다。
5. 배송프로필에있는배송지역마다다음작업을수행합니다。
   1. 배송프로필옆관리를클릭합니다。
   2. 배송출발지섹션의배송지역에서세부정보@ @시를클릭합니다。
   3. 생성한위치옆의관리를클릭합니다。
   4. 금제거옵션을선택하고완료를클릭한다음저장을클릭합니다。

위치를설정한다음각위치에서사용가능한제품을조정해야할수있습니다。

고객에게픽업사용가능성@ @시

일부테마를사용하면제품을지역픽업에서사용할수있는지여부를고객에게표시할수있습니다。각제품페이지에서픽업사용가능성섹션에는제품사용가능여부와픽업예상기간이표시됩니다。

지역픽업을활성화하면사용중인픽업위치중한곳이상에서제품을픽업할수있는지여부가제품페이지에표시됩니다。제품이표시되려면픽업위치중한곳이상에입고된상태여야하고,제품이형상품세부정보의배송섹션에”실제제품입니다가선택된상태여야합니다。

1. Shopify관리자에서제품으로이동합니다。

2. 제품을선택합니다。

3. 이형 상품아래에서이형상품을선택합니다。

4. 배송아래에서실제제품입니다를선택@ @시합니다。

5. 저장을클릭합니다。

한위치에서만지역픽업을활성화한경우에는해당위치에대한위치및픽업사용가능성이표시됩니다。고객은스토어정보보기를클릭하여픽업위치에대해자세히알아볼수있습니다。

여러위치에서지역픽업을사용하도록설정한경우에는픽업사용가능성섹션에스토어하나에대한위치와픽업사용가능성이표시됩니다。고객은다른스토어에서사용가능성확을클릭하여픽업이활성화된모든위치에서제품의사용가능성을확할수있습니다。

이기능은현재Shopify테마스토어의黎明테마및몇몇유료테마에서사용가능합니다。

성장방법:테마에서픽업사용가능성을사용할수없는경우에는Shopify专家를고용하여이를추가할수있습니다。

지역픽업에대한알림이메일사용자지정

지역픽업의일환으로주문상태알림이메일이고객에게자동으로전송됩니다。

각알림의기본텍스트를사용자지정할수있습니다。

주문픽업을선택한고객은다음의알림이이메일로전송됩니다。

• 주문확iot
• 주문의픽업준비
• 주문픽업됨

주문확알림사용자지정

픽업이준비된주문의알림사용자지정

각위치별로픽업이준비된주문의알림콘텐츠를사용자지정할수있습니다。

픽업된주문알림사용자지정

지역픽업용홈화면타일추가

지역픽업용타일을홈화면에추가하는경우픽업 준비를 하거나픽업된것으로@ @시해야하는모든주문을빠르게찾을수있습니다。

타일을추가한후에는픽업준비가필한주문수가시됩니다。지역 픽업타일을탭하여주의해야하는주문을확할수있습니다。

단계:

1. Shopify POS앱의홈화면에서타일 추가를탭합니다。

2. 처리 대상>픽업주문보기로이동합니다。

3. 추가를탭합니다。

4. 홈화면에서완료를탭합니다。

지역픽업알림활성화

장치에서Shopify POS의푸시알림을활성화하거나비활성화하여새지역픽업주문을받을때알림을받을수있습니다。알림이활성화되면알림을탭하여픽업워크플로를시작할수있습니다。

단계

1. Shopify POS에서≡>설정>알림을탭합니다。

2. 전환스위치를탭하여알림을활성화하거나비활성화합니다。

픽업주문준비

고객이주문의픽업을선택하고구매를완료한후에는직원이주문품목을따로빼놓고픽업준비를고객에게알리도록해야합니다。

고객이주문한시점을알려주는이메일알림을설정할수있습니다。

주문을픽업된것으로@ @시

고객이주문을선택한후에는주문상태를주문처리됨으로변경합니다。

고객이주문을픽업하기위해방문했을때주문번호와고객이름을확인하는것이좋습니다。주문의픽업슬립을쇄한경우에는qr코드를스캔하여주문을조회할수있습니다。