Shopify POS로팁결제
팁으로고객이판매자에게감사메시지를전할수있는좋은서비스를제공합니다。고객은Shopify POS에서직접처리한모든주문에팁을추가할수있습니다。현재는지원되는카드리더를사용하여처리된크레딧결제에만팁이제공됩니다。
지원되는카드리더
다음지원되는카드리더를사용하여Shopify POS에서팁을결제받을수있습니다。
Shopify POS에서팁을활성화합니다。
팁을활성화하고크레딧결제방법을선택하면크레딧결제방법선택시,팁대화상자가Shopify POS결제보기에추가됩니다。미리설정된팁금액3개을까지생성하고사용자지정팁을사용하여고객이자신의팁금액을입력할수있도록합니다。
단계:
Shopify POS에서≡>설정을탭합니다。
결제아래에서팁을탭합니다。
팁옵션아래의옵션필드에백분율로값을입력합니다。서로다른값을3개까지추가할수있습니다。
선택사항:사용자지정팁금액을허용하지않으려면사용자지정팁을비활성화합니다。
선택사항:최소팁금액을활성화할수있습니다。
팁최소금액
최소팁금액을설정하면지정된것보다거래금액이낮은경우설정된팁백분율을달러값으로대체할수있습니다。예를들어,최소팁금액을10으로설정한경우에는15%,18%,20%로사전설정한팁백분율10을미만인거래에대해1、2、3으로바꾸어적용할수있습니다。
단계:
Shopify POS에서≡>설정을탭합니다。
결제아래에서팁을탭합니다。
최소팁금액에확시합니다。
거래 한도에최소팁금액을입력하십시오。
사전설정된3개팁금액각각에대한달러값을입력합니다。
팁결제받기
팁을사용하도록설정한경우크레딧결제방법을선택하면결제과정에서팁대화상자가표시됩니다。고객은다음과같은몇가지팁옵션중하나를선택할수있습니다。
- 사전설정팁백분율
- 사용자지정팁금액(사용자지정팁이사용설정된경우)
- 팁 없음
단계:
Shopify POS카트보기에서결제를탭합니다。
결제선택대화상자에서크레딧을탭합니다。
고객이팁금액을선택하고결제할수있도록합니다。
팁 환불
주문전체를환불하지않고팁만환불할수있습니다。
단계:
Shopify POS에서≡>주문을탭합니다。
환불하려는팁이있는주문을탭합니다。
환불을탭합니다。
환불보기에서팁옆
+를탭하여환불수량을1로바꿉니다。다음을탭합니다。
환불세부정보가올바른지확합니다。
선택사항:환불사유를추가합니다。
환불을탭합니다。
선택사항:고객에게이메일또는문자로수을전송합니다。
팁 보고서
팁 보고서에서직원별징수한팁을볼수있고재정보고서에서는징수한전체팁을확할수있습니다。
단계:
재정보고서에서전체팁금액을확하려면다음단계를수행합니다。
Shopify관리자에서분석>보고서로이동합니다。
재정섹션에서모두通讯录시를클릭합니다。
팁을클릭합니다。