배송 날짜 설정하기
결제 시 예상 운송 시간 대신 배송 날짜를 표시할 수 있습니다. 배송 날짜는10월 27일 수요일 ~ 10월 28일 목요일과 같은 구체적인 날짜입니다. 배송 날짜는 고객이 구매를 완료하도록 유도할 수 있어 매출을 늘릴 수 있습니다. 또한 고객은 온라인 스토어의 다른 페이지에서 예상 배송 날짜를 찾을 필요가 없습니다.
배송 날짜는 다음 위치에서 고객에게 표시됩니다.
- 결제 및 빠른 결제(예: Shop Pay)
- 주문 상태 페이지
- 주문 확인 이메일
- 감사합니다 페이지
배송 날짜 설정 시 고려 사항 및 요구 사항
배송 날짜 설정을 시작하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 배송 날짜는 설정한 배송료 유형에 따라 특정 국가에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보려면배송 날짜 사용 가능성을 참조하십시오.
- 배송 날짜는 타사 앱에서 제공하는 배송료와 함께 사용할 수 없습니다.
- Canada Post 또는 UPS와 협상된 배송업체의 계산된 배송료를 사용하는 경우 일부 우편 서비스에서 배송 날짜를 지원하지 않을 수 있습니다. 자세히 알아보려면지원되는 우편 서비스를 참조하십시오.
- 배송 날짜는협상된 FedEx의 계산된 요금과 함께 사용할 수 없습니다.
- 결제 페이지에 적격 및 비적격 배송료가 혼합되어 표시되면 적격 요금의 배송 날짜가 표시되지 않습니다.
온라인 스토어에 배송 날짜를 표시하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.
- 단일 출발지 배송을 사용하는 경우다중 출발지 배송을 활성화해야 합니다.
- 처리 시간을 설정합니다.
- 다음배송료 중 하나를 설정합니다.
배송 날짜 사용 가능성
배송 날짜 사용 가능성은 스토어에서 설정한 배송료 유형에 따라 다릅니다. 다음의 표를 검토하여 자세히 알아보십시오.
배송료 유형 | 출발지 국가 | 배송업체 |
---|---|---|
운송 시간이 포함된 균일 배송료 | 해당되지 않음. | |
Shopify Shipping 계산된 요금 | ||
협상된 배송업체의 계산된 배송료 |
배송 날짜 계산하기
처리 시간이 배송업체의 운송 시간에 추가되고 예상 운송 시간 범위 대신 예상 배송 날짜 범위가 온라인 스토어에 표시됩니다.
예를 들어, 일반적으로 스토어가 주문을 1영업일 이내에 주문을 처리하고 배송에 걸리는 시간이 2~3일이라면 결제 시에 구체적인 배송 날짜 범위가 표시됩니다.
배송 날짜를 계산할 때에는 다음의 고려 사항을 검토하십시오.
- 예상 배송 날짜 계산에는 주말 및 법정 공휴일이 포함됩니다.
- 월요일부터 금요일까지만 영업일로 간주됩니다.
- 영업일 마감 시간은 배송 출발지의 현지 시간으로 오후 12시입니다.
배송 날짜 계산 예
처리 시간 및 배송 날짜를 계산하는 방법의 예시를 다음과 같이 검토하십시오.
- 1월 22일 수요일 오후 12시 이후에 주문이 접수되었습니다.
- 스토어의 처리 시간은 2영업일로 설정되어 있습니다.
- 예상 배송 날짜는 1월 30일 목요일 ~ 1월 31일 금요일입니다.
날짜 | 주문 처리 워크플로 | 설명 |
---|---|---|
1월 22일 수요일 | 주문 마감 시간 | 주문이 1월 22일 오후 12시 이후에 접수되었으므로 처리 시간에 포함되지 않습니다. |
1월 23일 목요일 | 처리 시간 | 주문 처리를 시작합니다. |
1월 24일 금요일 | 휴일 | 휴일은 처리 시간으로 계산되지 않습니다. |
1월 25일 토요일 | 주말 | 주말은 처리 시간으로 계산되지 않습니다. |
1월 26일 일요일 | 주말 | |
1월 27일 월요일 | 처리 시간 | 주문을 계속 처리합니다. |
1월 28일 화요일 | 처리 시간 종료 및 운송 시간 시작 | 패키지를 배송업체에 전달합니다. |
1월 29일 수요일 | 운송 시간 | 배송업체가 고객에게 패키지를 운송합니다. |
1월 30일 목요일 | 운송 시간 | |
1월 31일 금요일 | 운송 시간 |
처리 시간 관리
처리 시간은 고객이 주문하는 시점부터 비즈니스를 통해 주문이 처리되는 시점까지의 시간입니다. 배송이 필요한 주문은 비즈니스에서 배송업체 서비스에 배송물을 전달할 때 주문 처리된 것으로 간주됩니다.
처리 시간은 주문 색인 및 주문 세부 정보 페이지에 표시되는주문 처리기한을 설정하는 데 사용됩니다.
처리 시간 설정
Shopify 관리자에서설정>배송 및 배달로 이동합니다.
처리 시간섹션에서관리를 클릭합니다.
처리 시간을 사용하여 고객에게 배송 날짜 표시를 선택합니다.
처리 시간필드에서 스토어에 적합한 처리 시간을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
처리 시간을 설정한 후에는결제 예시섹션에서 결제 시 배송 날짜의 예시를 검토할 수 있습니다.
처리 시간 조정
Shopify 관리자에서설정>배송 및 배달로 이동합니다.
처리 시간섹션에서관리를 클릭합니다.
처리 시간필드에서 다른 처리 시간을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
처리 시간 제거
Shopify 관리자에서설정>배송 및 배달로 이동합니다.
처리 시간섹션에서관리를 클릭합니다.
처리 시간을 사용하여 고객에게 배송 날짜 표시선택을 취소합니다.
저장을 클릭합니다.
사용자 지정된 주문 확인 알림에 배송 날짜 추가
주문 확인 알림을 사용자 지정한 경우 기본적으로 주문 확인 알림에 배송 날짜가 포함되지 않을 수 있습니다.
사용자 지정 주문 확인 알림에 배송 날짜를 추가하려면 템플릿을 수정하고 지정된 Liquid 변수가 있는지 확인해야 합니다.
단계:
- Shopify 관리자에서설정>알림으로 이동합니다.
- 주문섹션에서주문 확인을 클릭합니다.
- 템플릿에서
{% if requires_shipping %}
변수 뒤에 Liquid 변수가 있는지 확인합니다.
- 저장을 클릭합니다.
지원되는 우편 서비스
Canada Post 또는 UPS와 협상된 배송업체의 계산된 배송료를 사용하는 경우 일부 우편 서비스에서 배송 날짜를 지원하지 않을 수 있습니다.
다음배송날짜를 지원하는 우편 서비스 목록을 검토하십시오.
배송업체 | 우편 서비스 |
---|---|
Canada Post |
|
UPS |
|