Godta betalinger med Tap to Pay på iPhone

Du kan brukeTap to Pay på iPhonetil å godta kontaktløse kredittkort eller debetkort og alle digitale lommebøker, uten at du trenger maskinvare for betaling. Bytt til en annen paret kortleser for å godta sveip- eller PIN-baserte betalinger.Tap to Pay på iPhoneleveres sammen med alle Shopify-abonnementer, og transaksjoner er underlagt dine personlige kredittkortavgifter fra Shopify Payments.

Tap to Pay på iPhone-funksjonen faller undersluttbrukervilkårene for Stripe-terminaler.

Krav

For å kunne brukeTap to Pay på iPhone马du oppfylle følgende krav:

• butikken din er basert i USA
• butikkens valuta er angitt til USD
• du har Shopify Payments aktivert som butikkens betalingsleverandør
• du harPoint of Sale-kanalen installert i administrator
• du bruker Shopify POS-appen installert på en iPhone
• du bruker eniPhone XS eller nyeresom kjøreriOS 16 eller høyere

Avgifter

Tap to Pay on iPhoneer underlagt tilleggsavgifter. Butikker kan behandle inntil 100Tap to Pay on iPhone-transaksjoner per kalendermåned uten tilleggsavgifter. Deretter påløper det en avgift på 0,25 USD per transaksjon for resten av måneden. Alle transaksjoner er underlagt standard kreditt- og debetpriser fra Shopify Payments.

Gebyrer forTap to Pay on iPhonevises som en separat varelinje på Shopify-fakturaen.

Aktiver Tap to Pay på iPhone for Shopify POS

Du må være butikkeier for å aktivereTap to Pay på iPhonefor butikken.

For å konfigurereTap to Pay på iPhonefor første gang må du godta Apples vilkår for bruk med din Apple ID. Apple ID-en må tilhøre deg eller bedriften din. Apple ID-en kan endres senere.

Når du har fullført denne første aktiveringen vilTap to Pay på iPhonevære tilgjengelig for paring med en hvilken som helst iPhone som er logget på Shopify POS med butikkens konto, ved alle lokalisasjoner.

Trinn:

1. I Shopify POS trykker du på≡>Innstillinger>Sett opp maskinvare.

2. VelgTap to Pay på iPhoneog trykkNeste.

3. Kontroller Apple ID-en og trykk påFortsett med denne Apple ID-enfor å bruke Apple ID-en, ellerBruk en annen Apple IDfor å velge en annen Apple ID. Når du har angitt Apple ID kan du godta vilkårene for bruk.

4. Trykk påFerdig.Tap to Pay på iPhoneer aktivert for butikken, og din iPhone er klar til å motta betalinger.

Koble Tap to Pay på iPhone til flere enheter

Når butikken har aktivertTap to Pay på iPhonekan ytterligere iPhone-enheter som er logget på Shopify POS-kontoen kobles tilTap to Pay på iPhonefor å godta betalinger uten at det må oppgis en Apple ID eller godtas vilkår for bruk.

Trinn:

1. Trykk på≡>Innstillinger>Konfigurer maskinvarefra Shopify POS.
2. Trykk påTap to Pay på iPhone, og trykk deretter påNeste.
3. Trykk påFerdig.

Godta betalinger med Tap to Pay på iPhone

Du kan godta mange typer kontaktløse betalingsmåter medTap to Pay på iPhone. For sveip- eller PIN-baserte betalinger må du ha koblet til en ekstra kortleser. Kontroller at du velger riktig kortleser for kundens betalingsmåte i kassen. BrukTap to Pay på iPhonefor kontaktløse betalinger og kortleseren for betalinger som krever kontakt.

Trinn:

1. FraHandlekurv-skjermbildet, trykkGå til kassen.

2. Fra skjermbildetVelg betalingsalternativtrykker duTap to Pay på iPhone.

3. Tap to Pay på iPhone-grensesnittet vises og indikerer hvor kunden skal plassere kreditt- eller debetkortet med berøringsfunksjonalitet eller den mobile lommeboken på en smarttelefon eller smartklokke.

4. Be kunden om å holde den kontaktløse betalingsmåten over berøringsområdet inntil animasjonen indikerer at betalingen er fullført, og du hører fullføringslyden fraTap to Pay på iPhone.

5. Velg om du vilgi kunden en kvittering, og trykk deretterFerdigfor å komme tilbake til produktskjermbildet i Shopify POS.

Koble fra Tap to Pay på iPhone fra POS-enhetene

For å fjerneTap to Pay på iPhonesom tilgjengelig kortleser i kassen må du koble det fra. Frakobling avTap to Pay på iPhonevil ikke deaktivere det i butikken.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på≡>Innstillinger>Administrer tilkoblet maskinvare.

2. TrykkTap to Pay på iPhone.

3. Trykk påGlem kortleser.

Deaktiver Tap to Pay på iPhone for butikken

Hvis du er butikkeier kan du deaktivereTap to Pay på iPhonepå alle enheter for butikken og lokalisasjonene. Du kan når som helst aktivereTap to Pay på iPhonepå nytt. Når du deaktivererTap to Pay på iPhoneblir ikke Apple ID-en som er knyttet til butikken koblet fra eller endret.

1. Fra Shopify POS trykker du på≡>Innstillinger>Administrer tilkoblet maskinvare.
2. TrykkTap to Pay på iPhone.
3. Trykk påDeaktiver alle enheter.
4. Trykk påDeaktiver alle enheter.

Nar du deaktivererTap to Pay på iPhonefor butikken er alle tidligere tilkoblede enheter ikke lenger i stand til å godta betalinger medTap to Pay på iPhone.

Koble fra Tap to Pay på iPhone eller endre Apple ID

Hvis du vil koble fraTap to Pay på iPhoneeller endre Apple ID-en som er tilknyttet butikken kan du sevanlige spørsmål omTap to Pay på iPhone.

Det kan ta opptil 15 minutter før endringer i Apple Business Register trer i kraft. Hvis du har koblet fra butikken kan du fortsatt behandle transaksjoner hvisTap to Pay på iPhonetidligere har vært koblet til. Når en butikk er koblet fra kan bare butikkeieren pare og koble tilTap to Pay på iPhone.

Feilsøking av Tap to Pay on iPhone

Hvis Tap to Pay on iPhone ikke fungerer, kan du undersøke problemet med følgende trinn:

1. Kontroller at du oppfyllerkravenefor å brukeTap to Pay on iPhone.
2. Hvis du er et personalmedlem må du kontrollere at butikkeieren har aktivertTap to Pay on iPhonefor butikken.
3. Sjekk at du er koblet til internett. Shopify POS må koble til internett gjennom Wi-Fi eller enhetens mobildata for å behandle betalinger. Hvis du ikke kan koble til internett, må du bruke en annen betalingsmåte mens du er frakoblet.
4. Kontrollerbrannmurinnstillingene.
5. Kontroller at Bluetooth er aktivert på enheten og at Shopify POS har de nødvendige tillatelsene for å bruke Bluetooth på enheten.
6. Kontroller at enheten har posisjonstjenester aktivert, og at Shopify POS-appen har de nødvendige tillatelsene til enhetens plassering.
7. Testmodusfor Shopify Payments må være deaktivert for å koble tilTap to Pay on iPhone.
8. Kontroller atTap to Pay on iPhonevises som en tilkoblet enhet i Shopify POS-maskinvareinnstillingene. Hvis den ikke er koblet til, må dukoble Tap to Pay on iPhonetil enheten.

Hvis en iPhone har hattuautoriserte endringer, kan det hende du ikke kan brukeTap to Pay on iPhone. Hvis det vises en melding om atTap to Pay on iPhoneer utilgjengelig inntil et bestemt tidspunkt, må du vente til den er tilgjengelig for å bruke funksjonen. Hvis feilen vedvarer etter dette tidspunktet, må dugjenopprette iPhone til fabrikkinnstillinger.

Hvis kortleseren fortsatt ikke fungerer, må du sende en rapport til Shopify-brukerstøtte fra Shopify POS-appen ved å trykke på≡ > Brukerstøtte > Rapporter en feil. Brukerstøtte kontakter deg etter at rapporten er sendt inn.