Veelgestelde vragen over Shopify Payments

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over Shopify Payments。

Uitbetalingen

• Hoe krijg ik betaald?
• Kan ik mijn geld sneller krijgen?
• 什么是工作?
• 那是什么意思?那是什么意思?
• 我爱你是错的，你爱我做什么?
• Waarom zit er 30日tussen al mijn uitbetalingen?

Hoe krijg ik betaald?

Shopify Payments maakt geld over naar de bankrekening die je hebt ingerd op de paginaBetalingsproviders在heet Shopify-beheercentrum。我不知道是什么意思Shopify结算帐户在爱尔兰的het VK，甚至是正常的zichtrekening。拉德普莱格·德sectie在我的土地在bankrekeningen, die je kunt gebruiken上的Voor meer information。

Kan ik mijn geld sneller krijgen?

付款的不重要的东西从geld naar je银行银行超过了te schrijven，是afhankelijk van jebetaalperiode．我们不能在外面做任何事，我们不能在外面做任何事，我们不能在外面做任何事。在het uitbetalingschema在het Shopify-beheercentrum kun je alle overschrijvingen naar je rekening bekijken die Shopify Payments probeert uit te voeren。

Als je eenShopify结算帐户gebruikt, kun je de inkomsten van Shopify付款al binnen één werkdag ontvangen。Zaterdagen, zondagen en feestdagen在de v worden niet beschouwd als werkdagen。Als je ook Shop Pay-termijnbetalingen hebt geactiveerd en je klant deze gebruikt tijdens de checkout, kan de uitbetaling tot drie werkdagen duren。

什么是工作?

Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag，在de Verenigde Staten wettelijke feestdagen voor ondernemingen在加拿大，het Verenigd Koninkrijk，爱尔兰，Australië en Nieuw-Zeeland遇见uitzondering van federale feestdagen voor ondernemingen。dedag waarop甚至klant甚至bestelling platst在je winkel, wordt bepalald vanaf het moment, De bestelling在De UTC-tijdzone是geplatst。

那是什么意思?那是什么意思?

我们做了一件事，我们做了一件事。周末geld naar jou的节日是overgemaakt, je Dit geld pas op je rekening ontvangt op deerstvolgende dag je bank weer open是overgemaakt。在外面，在外面，在外面，在外面，在外面，在外面。

过度疲劳是一种错误的判断，是一种错误的判断。Het kan 3 tot 5 werkdagen duren voordat wij informatie van een bank krijgen over even mislukte overboeking。Op dat versturen wij een melding over de mislukte uitbetaling (als dit is ingeschakeld in de instellingen van je Shopify Payments-account)。在《je Shopify-beheercentrum bijgewerkt met de reden voor de mislukte uitbetaling》中看到了这句话。

我爱你是错的，你爱我做什么?

想要甚至过分地抱怨错误，因为这个问题已经被忽视了。所有的问题都是徒劳的Overdracht misluktOp de paginaUitbetalingen．Hier word bijvoorbeeld vermeld je je bankgegeevens moet bijwerken of opUitbetaling opnieuw proberen酩悦klikken。

Als je je bankrekening bijwerkt naar een geldige betaarekening, worden de mislukte overschrijvingen binnen 72 uur automatisch opnieuw geprobeerd。Als je huidige rekening geldig是en je niet weet waarom de overboeking是mislukt, neem je contact op met je bank om het problem te onderzoeken。ZieBetaald worden遇到了Shopify Payments我是信息灵通，而不是误传。

Waarom zit er 30日tussen al mijn uitbetalingen?

在bepalalde gevallen geldt voor je bestellingen een uitbetalingsperiode van 30日agen vanwege de producten die je verkoopt。Deze uitbetalingsperiode word voor sommige bedrijven vereist门onze betalingspartner。我的文字直接op de hoogte gebracht als voor Je account een uitbetalingsperiode van 30日geldt在platts van de normal uitbetalingsperiode。

Je Shopify支付账户

• 我的Shopify支付账户是gepauzeerd，你在做什么?
• Gelden er vereisten inzake verwerkingsliieten of gereserveerde middelen?
• 连银行业务都见过meerdere ondertekenaars gebruiken吗?
• Zijn er bepalalde bedrijven die Shopify付款niet mogen gebruiken?
• Waar kan ik de servicevorwararden voor Shopify Payments vinden?
• Shopify付款账户结束了吗?

我的Shopify支付账户是gepauzeerd，你在做什么?

Wanneer甚至Shopify付款帐户是gepauzeerd, krijgt de houder van het Shopify帐户甚至电子邮件遇到aanvullende信息。从电子邮件出发，从问题出发，从损失出发。

Beschermt Shopify mij tegen terugboekingen?

Nee, terugboekingen zijn jouw verantwoordelijkheid。Shopify kan je helpen door ondersteunende documentatie te verstrekken om de terugboeking te betwisten, maar het是de bank van de kaarthouder die de beslissing neemt over de uitkomst van een terugboeking。购物kan de beslissing van de bank niet wijzigen of bezwaar aantekenen。

Gelden er vereisten inzake verwerkingsliieten of gereserveerde middelen?

Er geldt geen limit voor het bedrag dat je elke maand of each transaction kunt accepteren via Shopify Payments, en je geld wordt ongeacht het volume volgens hetzelfde schema naar je bankrekening overgeschreven。

在zeldzame gevallen kunnen我们甚至aanvullende储备vragen。这里是waarvan wij denken，这里是voor je bedrijf，这里是承销队的联络人。

连银行业务都见过meerdere ondertekenaars gebruiken吗?

是的,de verhoogde beveiliging死banken aanbieden遇到meerdere ondertekenaars wordt gebruikt om wijzigingen van de rekening zelf te voorkomen,不行van reguliere inkomende en uitgaande transacties。自动票据交换所(ACH)-overschrijvingen, kan Shopify daar geld naartoe overboken。

Zijn er bepalalde bedrijven die Shopify付款niet mogen gebruiken?

耶，er zijn bepalalde soorten bedrijven en services die Shopify Payments niet mogen gebruiken。拉德普利格·德塞蒂在里面遇见了涅特·托格斯坦·贝德里奇文我的土地Voor meer information over welke typen bedrijven niet zijn toegestaan。

Waar kan ik de servicevorwararden voor Shopify Payments vinden?

De service voorwararden voor Shopify pay en gerelateerde juridische documenten zijn verkrijgbaar viaShopify法律．

Shopify付款账户结束了吗?

楝树联系人已满足Shopify支持als je het eigendom van je Shopify付款帐户将超时。

定位价值

• 在welke valuta kan ik verkopen?
• 加拿大的Kan ik以美元计价?
• 什么是zijn binnenlandse kaarten?
• 什么是zijn internationale kaarten?
• 什么是欧洲kararten ?
• 是GST (goederen- en servicebelasting) inbegreen de kosten voor Shopify Payments在Australië?
• 新加坡的付款包括GST (goederen- en servicebelasting) ?
• Waar kan ik zien hoeveel GST er is ingehouden op de kosten van Shopify Payments?
• Zijn de kosten van Shopify付款包括btw voor winkels在欧罗巴?
• 什么是PSD2?
• 什么是3D安全结帐?

在welke valuta kan ik verkopen?

De valuta waarin je kunt verkopen，是afhankelijk van het land waarin je bedrijf是gevvestid。ZieOndersteunde币值的voor de lijst遇到了组合van landen en valuta的die Shopify Payments ondersteunt。

加拿大的Kan ik以美元计价?

是的，我的银行业务是兼容的。拉德普莱格·德sectie在我的土地在bankrekeningen, die je kunt gebruiken上的Voor meer information。

什么是zijn binnenlandse kaarten?

Binnenlandse kaarten zijn信用卡die zijn uitgegeeven en worden gebruikt在hetzelfde land的区域van je bedrijf。Dit betekent dat de financiële instelling die de creditcard heeft uitgegeven, zich in hetzelfde land of dezelfde regio bevindt als waar je bedrijf zich bevindt。

Je bedrijf bevindt zich bijvoorbeeld在日本en en klant doet en aankoop在日本遇到了信用卡。它甚至是binnenlandse creditcardaankoop。

什么是zijn internationale kaarten?

国际karten zijn信用卡die zijn uitgegeeven en worden gebruikt in even ander land of regio dan dat van je bedrijf。Dit betekent dat de financiële instelling die de creditcard heeft uitgegeven, zich in even ander land bevindt dan waar je bedrijf是gevestid。

Je bedrijf bevindt zich bijvoorbeeld在duitland en en klant doet en aankoop遇见了even creditcard uit de Verenigde Staten。Dit是国际信用卡，omdat de creditcard van de klant uit even land of regio是anders dan van waar je bedrijf是gevestid。

什么是欧洲kararten ?

欧洲卡尔登银行信用卡在欧洲的特定地区。Dit betekent dat de financiële instelling die de creditcard heeft uitgegeven, zich mogelijk in eander land of regio bevindt dan waar je bedrijf是gevestid。欧洲kaarten worden op dezelfde manier behandeld als binnenlandse kaarten。

Je bedrijf bevindt zich bijvoorbeeld在荷兰en en klant doet en aankoop在爱尔兰遇到了信用卡。这甚至是欧洲的信用信用。信用卡van je klant是欧洲的信用卡，omdat deze是在欧洲最偏远的地区。

De lijst遇见landen en regio's die worden ondersteund als europe kaarten zijn:

是GST (goederen- en servicebelasting) inbegreen de kosten voor Shopify Payments在Australië?

是的，通过Shopify支付重新调整所有交易的澳大利亚商品及服务税税率10%。

新加坡的付款包括GST (goederen- en servicebelasting) ?

农协。在新加坡，通过Shopify支付重新计算gebracht voor alle交易的消费税税率为7%。

Waar kan ik zien hoeveel GST er is ingehouden op de kosten van Shopify Payments?

我kunt即使是电子表格van je transacesexterenwaarin je kunt zien hoeveel GST je hebt betaald。

Zijn de kosten van Shopify付款包括btw voor winkels在欧罗巴?

De kosten van Shopify Payments zijn独家btw voor winkels在欧罗巴，代表爱尔兰。我很好，我很好，我很好，我很好，我很好。

什么是PSD2?

2019年9月14日Vanaf是荷兰支付服务指令，ook bekend alsPSD2， geïmplementeerd in alle landen in de european Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk。Er is een verwachte overgangsperiode van 18 maanden voor onlinewinkels在de betreffende landen om te voldoen aan PSD2。

PSD2介绍了新产品，对产品进行了严格的监控。Je bent PSD2-compatibel als Je Shopify Payments gebruikt via onze geïntegreerde 3D安全结账。

什么是3D安全结帐?

3D安全甚至比银行信用卡的在线交易更有吸引力。Het voegt甚至验证脚部在线betalingen门de gebruiker naar Het domein van de creditcardmaatschappij om te leiden daarna weer terug naar Het domein van de onlinewinkel om de betaling af te ronden。在线winkels在landen die under dePSD2-richtlijn vallen, moeten 3D安全检查-集成hebben om aan de PSD2-richtlijn te voldoen。

Betalingen模具满足3D安全zijn geverifieerd, worden beschermd门甚至aansprakelijkheidsverschuiving．3D安全是geverifieerd, wordt de aansprakelijkheid voor frauduleuze terugboekingen geschillen verschoven van merchants naar kaartuitgevers。Deze aansprakelijkheidsverschuiving leidt ertoe that merchants niet langer aansprakelijk zijn voor de kosten van een terugboeking of geschil。Kaartuitgevers voeren echter even beleid waarbij de aansprakelijkheidsverschuiving vervalt als er te veel terugboekingen platatsvinden。我相信，商人们死在这里，7500美元，这是不可能的。

Als je Shopify付款条纹gebruikt甚至betalinggateway, word自动完成甚至3D安全签出流gebruikt。Shopify Payments是geoptimaliserd om het gebruik van 3D Secure zo laag mogelijk te houden, en maakt alleen gebruik van 3D Secure wanneer de uitgevende bank dit vereist, zoodat even transaction kan worden geverifieerd。

Als je een external gateway gebruikt en 3D Secure nodig hebt, kun je红衣主教gebruiken als甚至3D安全提供商。

Aankopen en terugbetalingen

• Kan ik met behulp van Shopify Payments meerdere betalingen voor één bestelling vastleggen?
• Mijn klant zegt dat er iets in reken是gebracht, maar ik heb geen bestelling, waarom?
• 你是怎么说的?
• 有什么办法能卖得更好?
• Kan een terugbetaling worden geannuleerd?
• Gedurende welke period kan ik terugbetaling aanvragen?

Kan ik met behulp van Shopify Payments meerdere betalingen voor één bestelling vastleggen?

娘家姓的。Je kunt even betaling maar één keervastleggenVoor even bestelling en de betaling kan niet hoger zijn Dan hetgeautoriseerdeBedrag van de bestelling。这是最好的，那是最好的，那是最好的。最好的产品是最好的，最好的产品是最好的。

Mijn klant zegt dat er iets in reken是gebracht, maar ik heb geen bestelling, waarom?

维尔班肯·德·科斯滕·米德尔利克·维尔旺纳尔·德·沃特·格达恩，泽尔夫斯·德·博特·格达恩死于·博特·不幸。Meestal worden mislukte betaalpogingen weergegeven als openstaande kosten;Sommige banken geeven ze echter weer als normale kosten。Deze kosten verschijnen, ongeacht hun status, gedurende een korte periode voordat ze worden teruggedraaid。De tijd De afschrijving op De rekening van De klant word weergegeven，是afhankelijk van De bank, maar bedragt doorgaans 3-5日。Als甚至afschrijving meer dan 5 werkdagen op het account van de klant blijft staan zonder甚至bestelling, neem dan联系op met Shopify Support voor hulp。

你是怎么说的?

我要去我要去的地方。De verwerkingstijd kan variëren tussen banken。

Wanneer een klant binnen de autorisatieperiode (volledig的gedeeltelijk) word terugbetaald, heeft de klant mogelijk geen orderregel op heet afschrift voor een terugbetaling omdat we heet bedrag van de afschrijving aanpassen Wanneer het word verrekend。Mogelijk hebben klanten nog wel甚至afschrijving als 'In behandeling' op afschrift totdat de period是verstreken的。

Als je hulp wilt bij het bepalen van de status van een terugbetaling die je hebt verwerkt, neem contact op met Shopify Support voor een referentienummer voor de terugbetaling。

有什么办法能卖得更好?

Als je Shopify Payment gebruikt en een terugbetaling uitvoert, dan wordt het bedrag afgetrokken van de volgende beschikbare uitbetaling。我要去我要去的地方。

Als je Shopify Payments gebruikt en je uitbetaling onvoldoende saldo heeft voor甚至retourzending, zijn er verschillende resultaten, afhankelijk van waar je je bevindt。

• 在de Verenigde Staten，加拿大en Australië wordt het saldo afgeschreven van je bankrekening op de dag van de uitbetaling。

• 在alle andere landen wordt het restant van de terugbetaling afgetrokken van de volgende uitbetaling totdat het terugbetaalde bedrag是gedekt。

Als de uitbetaling mislukt vanwege een negative atief saldo, word de uitbetaling binnen 3 werkdagen opnieuw geprobeerd。Als er in je Shopify Payments-account even negatief saldo wordt weergegeven, kun je mogelijk geen terugbetaling uitvoeren。Terugbetalingen worden weergegeven als在behandelingtotdat je voldoende hebt verkocht om een positief saldo in je Shopify Payments-account te hebben。Wanneer je Shopify付款帐户even positief saldo heeft, kun je even terugbetaling uitvoeren。

德terugbetalingen的交易die bijdragen aan het negative saldo worden vermeld下het tabbladTransacties肌萎缩性侧索硬化症在behandeling．那是我的错，那是我的错，那是我的错。Afhankelijk van het saldo en de duur van een betalingsachterstand, neemt het Shopify恢复团队mogelijk rechtstreeks联系op met je winkeleigenaar om het negatieve saldo op te losen en om de goede声誉van je Shopify付款账户te behouden。

我是Shopify恢复队的联系人，见过我recovery_operations@shopify.com电子邮件，甚至连联系，甚至连联系，银行信用卡透支。

Kan een terugbetaling worden geannuleerd?

娘家姓的。这里有我的爱，有我的爱，有我的爱。

Als de kaart waarop een bedrag是terugbetaald，是geannuleerd的verlopen, wordt het bedrag terugbetaald op de nieuwe信用卡van de klant。在德国，德国的银行，德国的银行，德国的银行。

Gedurende welke period kan ik terugbetaling aanvragen?

他的最大的tijdsbeststek voor heet doen van van teugbetaling是afhankelijk van de mogelijkheid van de bank van je klant om na een lang周期terugbetalingen voor bestellingen te verwerken。我不知道我要吃什么。

Terugboekingen en geweigerde betalingen

• Kan ik een terugboeking terugbetalen?
• Waarom worden er voor elke terugboeking kosten in rekening gebracht?
• Mijn klant zei dat het geschil even vergissing。Kan dit worden geannuleerd?
• Kan ik额外信息aanleveren na het versturen van een reaction ?
• De aankoop van mijn klant是geweigerd。那是什么?
• Kan ik meer informatie krijgen over de weigering?
• 这句话是怎么说的?
• Krijg ik nog steeds电子邮件在terugboekingen als ik mijn winkel sluit?

Kan ik een terugboeking terugbetalen?

即使是特鲁布耶金的词，uitgevoerd wanneer，即使是信用卡，schappij op jouw kosten，甚至是特鲁布，aan de kaarthouder。Een terugboeking kan niet worden terugbetaald nadat het proces是begonnen en het geld van je rekening door de bank wordt gehaald。Als de terugboeking slechts甚至verzoek是en het geld niet door de creditcardmaatschappij是ingenomen，是en terugbetaling mogelijk maar niet aanbevolen。De creditcardmaatschappij stort De klant直接在als je De aanvraag voor terugboeking verliest。

Waarom worden er voor elke terugboeking kosten in rekening gebracht?

Wanneer er een terugboeking wordt ingediend, wordt het volledige bedrag van de kosten van de terugboeking gedebiteerd在Shopify Payments om de kosten van de verwerking van het geschil te dekken。我在krijgen的voordeel opglost的翻译是:Als je het geschil wint, krijg je het volledige bedrag (inclusief de terugvorderingskosten) terug van ons。

Mijn klant zei dat het geschil even vergissing。Kan dit worden geannuleerd?

是的，maar alleen je klant kan dat doen。Vraag de klant contact op te nemen met zijn of haar bank om te melden dat de terugboeking niet uitgevoerd hoeft te worden als je contact hebt gehad met de klant en deze het geschil niet wil doorzetten。我要看的是材料，包括我要看的是材料，包括我要看的是材料。Voorbeelden van bewijsmaterialdat je kunt overleggen:

• 在阿富汗的高地上的数据
• De factureringsgeevens die De klant heeftgebruikt
• 他的ip地址在他的土地上死在最好的地方
• 在最好的情况下

Kan ik额外信息aanleveren na het versturen van een reaction ?

我不喜欢麋鹿时刻tot de vervaldatum van de terugboeking extra bewijal indienen naast Je reaction。De vervaldatum varieert van 7 tot 21 dagen nadat De terugboeking of het geschil是ingediend。ZieTerugboekingen en geschilen beherenVoor information over het bekijken en voogen van bewijsmateriaal Voor even terugboeking。

De aankoop van mijn klant是geweigerd。那是什么?

它kan verschillende redenen hebben。Wanneer我们kosten in rekening brengen bij de bank van je klant, word door geautomatiseerde systemen van de bank bepalald of de kosten al dan niet worden geaccepteerd。Deze systemen houden rekening met verschillende signalen, zoals het bestedingspatroon van je klant, het rekeningsaldo en kaartinformatie zoals de vervaldatum en CVV/CVC。

Deze signal alen veranderen voortdurend, deus een eerder geaccepteerde kaart kan in toekomst worden geweigerd。Zelfs als alle kaartgegevens juist zijn en je klant eerder even succesvolle betaling heeft gedaan, kan een nieuwe afschrijving nog steeds worden geweigerd door de fraudesystemen van een bank。

Kan ik meer informatie krijgen over de weigering?

在最美好的世界里，我和我的生灵都死去了，我们不顾一切，不顾一切。在红色的waarom甚至是afschrijving上的er dan nauwelijks informatie beschikbaar是geweigerd。

Als de kaartgegevens correct lijken，是het beste wat je kunt doen je klant adviseren om contact op te nemen met de bank, om meer informatie vragen en vragen dat toekomstige kosten worden geaccepteerd。

这句话是怎么说的?

De juistheid van het kaartnumber, De vervaldatum en De CVV/CVC zijn De belangrijkste factoren die door De bank van De klant worden gebruikt bij De beslissing om een交易al dan niet te accepteren。凡·安德雷·格格文斯死于维赞梅尔特，德·纳姆的zoals het adres，每张信用卡维赞尔特。Zo kijkt bijvoorbeeld alleen美国运通naar de naam van de klant。

Krijg ik nog steeds电子邮件在terugboekingen als ik mijn winkel sluit?

电子邮件遇到betkking tot terugboekingen worden nog steeds naar gesloten的gepauzeerde winkels verzonden。

Als je winkel是gepauzeerd en je een e-mail ontvangt over een terugboeking的gesloten, volg je de link in e-mail om in te logen en te betalen voor even niew abonnement om de winkel opnieuw te openen。Nadat je je winkel opnieuw hebt geopend, kun je het extra bewijs voor de terugboeking indienen。

Als je je winkel niet opnieuw opent, worden er alleen basistransactiegegevens met de terugboeking ingediend。